Адрес: Глинки 8а | Дата: | 23.02.2025 |
Ознакомившись с предоставленным Вами приложением к Договору управления МКД, с новыми тарифами на содержание и текущий ремонт, появился вопрос: на каком основании компания дважды выставляет счет за обслуживание ОДПУ? Администрация муниципалитета производила расчет тарифа с учетом минимального перечня услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в МКД, т.к. он обязателен для исполнения в полном объеме. Обслуживание ОДПУ МКД (проведение работ по регулировке, техническому обслуживанию, проверки исправности, работоспособности и т.д.) входит в этот минимальный перечень (п.18 постановления Правительства РФ от 03.04.2013г. №290; письмо Минстроя России от 29.02.2024г. №4987-ОГ/00). Из чего следует, что оплата данного вида услуг уже включена в тариф. Таким образом предъявление к оплате собственникам помещений МКД платы за обслуживание ОДПУ (выдавая их за дополнительные услуги)сверхустановленного Администрацией г.Владивостока тарифа на содержание и ремонт общего имущества не допустимо и нарушает требования под. "Ж" п.4 постановления Правительства РФ от 15.05.2013г. №416. На основании вышеизложенного: 1. Установление компанией к расчету тарифа 38,32 руб.не обоснован; 2. Согласно п.5.3 Договора управления МКД, постановления Администрации г.Владивостока от 20.12.2024г. №3662 установите к расчету тариф 36,90 руб. и произведите перерасчет за январь - февраль 2025г.
P.S. В следствие изменения жилищного законодательства России решение общего собрания собственников помещений МКД (на которое вы ссылаетесь, выдавая обслуживание ОДПУ за доп.услуги) не актуально. Данное решение было принято более 10 лет назад, когда в законодательстве данный вопрос по обслуживанию ОДПУ юридически закреплен не был, поэтому жильцами дома и было принято на тот момент данное решение. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Постановлением администрации г. Владивостока № 3662 от 20.12.2024г. установлен тариф за содержание и ремонт общедомового имущества, который в настоящий момент применяется управляющей компанией в качестве размера платы по оказанию услуг за содержание и ремонт общедомового имущества. Установленный тариф не включает в себя расходы на содержание общедомовых приборов учета поступающих коммунальных ресурсов, в связи с чем оказываемая услуга подлежит дополнительной оплате. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 22.02.2025 |
Свет в парадной по прежнему отсутствует, подавала заявку 20.02.2025. Кроме того, на моем этаже нет необходимости в лампочке мощностью 200 Вт. Заберите ее себе и верните ту, что вкручивали жильцы. У вас круглосуточно освещаются все наркоплощадки, некому их обслуживать. Платить за лишнюю трату электроэнергии в интересах ваших наркоманов, собственники дома не обязаны. Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
Адрес: Енисейская 8 | Дата: | 21.02.2025 |
Здравствуйте! После недельного отсутствия обнаружила практически все еле живые батареи в квартире. В угловой комнате 16 градусов, на 4 ниже норматива. Такого ещё никогда не было. Горячая вода тоже не настолько горячая, как должна быть. Если это снова засорился фильтр на теплоузле, как вы иногда объясняете проблему, то почему его регулярно не обслуживаете? То, что у меня квартира вся на "обратке" вам прекрасно известно, так почему ни по одному моему обращению на отсутствие тепла не был составлен акт? Как положено. И не сделан перерасчёт. Я оплачиваю отопление как все и при этом живу в собачьих условиях, вынуждена включать два масляных обогревателя. Я, видимо, сама должна приглашать независимую организацию и активировать отсутствие тепла? Вы можете лишь повышать оплату за свои услуги, которые не предоставляете должным образом. Надоело. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что отопление восстановлено. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 21.02.2025 |
Прошу УК организовать мытье полов не только на лестничных площадках, но и в коридорах. Раз уж берете деньги за всю площадь предусмотренную под уборку, то коридоры входят в эту стоимость. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 21.02.2025 |
После вашей чистки по стояку 004 батареи стали немного теплее а вот полотенцесушитель в ванне стал совсем холодным! Может уже как то грамотно отрегулируйте? |
|
Адрес: Русская 11А | Дата: | 21.02.2025 |
Добрый день,
Дорога вокруг дома по адресу Русская 11А уже несколько лет в разбитом состоянии. Сообщите, когда планируются ремонтные работы. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии со ст. 44 ЖК РФ для проведения данного вида работ, необходимо предоставить в управляющую компанию решение Совета дома или протокол решения собрания собственников с указанием источника финансирования. |
|
Адрес: Шестая 5 | Дата: | 21.02.2025 |
ПОВТОРНО! 1. В туалете из вытяжке идет запах канализации. При ветренной погоде запах усиливается. Прошу разобраться в ситуации. 2. В общем коридоре (кв. 25-29) разбит выключатель света, в опасном доступе оголённая проводка (ранее подавалась заявка). Прошу устранить. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что выключатель заменен. Вам нужно согласовать дату и время с сотрудниками управляющей компании для проведения обследования. Тел. 266-62-67 время работы: с 8:00 до 17:00 (понедельник — пятница), перерыв с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота и воскресенье. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 21.02.2025 |
Пишу повторно. По 40 стояку нет отопления. Полотенцесушитель ледяной. Прошу восстановить работу ГВС. |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
Специалистами управляющей компании произведены регламентные и восстановительные работы, в т.ч. неоднократные прочистки грязевика (установка для очистки фильтрации от нерастворимых примесей и компонентов) на подающем трубопроводе МУПВ ВПЭС и, соответственно, фильтров очистки в тепловом пункте с целью повышения температуры теплоносителя непосредственно во внутренней системе МКД из-за ухудшения циркуляции теплоносителя и его теплоотдачи в связи с сильным загрязнением подающего трубопровода МУПВ ВПЭС. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 21.02.2025 |
Здравствуйте. Холодный змеевик, холодная батарея. Вместо горячей воды - холодная и грязная. Примите меры, пожалуйста! |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
Специалистами управляющей компании произведены регламентные и восстановительные работы, в т.ч. неоднократные прочистки грязевика (установка для очистки фильтрации от нерастворимых примесей и компонентов) на подающем трубопроводе МУПВ ВПЭС и, соответственно, фильтров очистки в тепловом пункте с целью повышения температуры теплоносителя непосредственно во внутренней системе МКД из-за ухудшения циркуляции теплоносителя и его теплоотдачи в связи с сильным загрязнением подающего трубопровода МУПВ ВПЭС. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 20.02.2025 |
Вчера, после того, как был запущен в работу лифт, остановленный накануне поздно вечером вашами подопечными наркоманами, в парадной перестал работать светодиодный светильник, и с большим опозданием стал срабатывать светильник на первом этаже возле лифта. Устраните нарушение в вашей стратегии управления домом. Развлекайтесь в своих домах. Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
|