| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 06.02.2018 |
Прошло уже более трех месяцев, а на ниже заданный вопрос еще 8 ноября 2017 г., грамотного, юридически мотивированного ответа от высоко квалифицированных и профессиональных специалистов УК-2 я так и не получил. Полагаю, что коммунальная услуга по горячему водоснабжению не будет оказываться и в этом году, и за нарушение действующего жилищного законодательства, УК-2 как исполнитель коммунальных услуг, никакой ответственности нести не будет.
На основании изложенного, прошу выслать мне на электронную почту, заверенные печатью УК-2 акты, об отсутствии горячего водоснабжения за периоды с момента отключения теплоснабжения и до момента его включения (т.е. межотопительный период) за 2017, 2016 и 2015 годы.
"Так как согласно действующему законодательству УК-2 Советского района является исполнителем коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению для мкд № 103 по ул.Кирова, разъясните мне с позиций действующего законодательства, почему на протяжении трех последних лет подряд, УК-2 как исполнитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению, эту самую услугу горячего водоснабжения в период отсутствия отопления не оказывает, хотя законодательством предусмотрен перерыв в 10 дней на проведение ремонта систем ГВС? Почему УК-2 в нарушении тех же самых законов, не выплачивает потребителю за не оказание услуги неустойку, предусмотренную законом, а если вдруг потребитель просрочит оплату услуги хоть на один день, то незамедлительно, на основании тех же законов начисляет пеню? Почему горячая вода, идущая из кранов не соответствует САНПИну (имеет неприятный запах и ржавый цвет), а УК-2 не принимает никаких мер? Ссылки на ресурсоснабжающие организации типа ДГК и какой то котельной не принимаются.Раз Вы их наняли на оказание данных услуг, то Вы с ними сами и разбирайтесь, а мне по большому счету по барабану откуда Вы подаете мне отопление и горячую воду.А раз Вы нанялись нам оказывать услуги то и держите ответ за их не оказание."
Ответил(а): Нина Васильевна
"На Ваше обращение направлена претензия в ресурсоснабжающую организацию." |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
В настоящий момент с ресурсоснабжающей организации ответ не получен.
Акты направлены Вам на электронную почту. |
|
| Адрес: Маковского 192 корпус а | Дата: | 05.02.2018 |
| Примите меры....пожалуйста, неполадки с канализацией...уже второй месяц,вонь в подъезде невыносимая....в диспетчерской по водоотведению Водоканала сказали выезжают по заявкам Управляющей компании, отправьте инженера и вызовите специалистов, если сами не делаете ничего. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Меры приняты. Гор.канализация 07.02.2018г., провела работы по промывке своих канализационных сетей. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| Полагаю, день снятия электро показаний с индивидуальных приборов учета должен совпадать с днем снятия показаний с общедомового прибора учета, для правильного начисления ОДН. Прошу установить данный день и сообщить мне для оповещения всех жильцов дома. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Снятие показаний ОДПУ по эл. энергии производится с 20 по 23 число каждого месяца. В феврале 2018г. снятие показаний будет 20 числа, в дальнейшем УК-4 будет Вас предупреждать заранее. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| Прошу предоставить адрес сайта для передачи показаний за электроэнергию для оплаты по счету, выставляемому ПАО ДЭК. Расходы посредством передачи смс сообщений для меня очень накладны. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| Прошу предоставить правовое основание начисления платы по нормативу с повышающим коэффициентом при наличии работающего прибора учета. Прошу устранить нарушение. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Прибор учёта ХВС -истёк срок эксплуатации, замена прибора учёта ХВС, возможна при условии наличия 100% индивидуальных приборов учёта. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| Мне до сих пор не предоставлен акт выполненных работ за декабрь 2017 и январь 2018, а также сметы выполненных работ по текущему ремонту за январь 2018. Прошу предоставить. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Акты выполненных работ будут предоставлены в феврале 2018г. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| В доме неделю не появлялась уборщица. На крыльце и с северной стороны дома - пакеты с мусором. То есть, дворника также давно не было. Пошу устранить нарушение, сделать перерасчет за оказание услуг, не соответствующих требованиям жилищного законодательства. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что с 01.02.2018г. на доме работает другая уборщица лестничных клеток. Уборка лестничных клеток производится. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| В подвальном помещении находится общее имущество жильцов дома. В конце 2017 года была замечена пропажа вил 1 шт. и грабель 1 шт., о чем была поставлена в известность мастер Артемьева. Однако имущество до сих пор не возвращено. Прошу устранить нарушение. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| В тех. подвале хранить личные вещи жильцов не положено. Работники УК, инвентарь не брали. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.02.2018 |
| Сегодня в наш дом был направлен специалист по дератизации, вместе с тем ключи от подавальных помещений выданы не были. Прошу привлечь к ответственности мастера Артемьеву за ненадлежащую организацию работ. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Дератизация проведена. Доступ специалисту был предоставлен во все помещения. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 05.02.2018 |
| Нет света в предбаннике 3-го этажа между лестницей и лифтовой площадкой, просьба заменить лампочку. |
|
|
