| Адрес: Русская 58А | Дата: | 14.11.2016 |
Здравствуйте! Очень плохо убирают в подъезде №4, а точнее убирают раз в 2-3 недели и только первый/второй этаж... Про нормы мне рассказывать не надо, т.к. я их прекрасно знаю. Но ваши сотрудники к сожалению их не соблюдают.
Прошу Вас обязать узбека помыть подъезд с 1-ого по 9-ый этаж... Прям капитально помыть, а не как обычно: один разливает воду , а второй пробегает за ним и размазывает всю грязь веником...
Русский язык они плохо понимают и всё что могут сказать это - "Хорошо, хорошо...хорошо".
ПРИМИТЕ МЕРЫ! |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 14.11.2016 |
| Здравствуйте. Каждый год с включением отопления змеевик в ванной не греет. У меня 4й этаж. На 5м этаже воздух с батарей спущен. Сами с мужем ходили к соседке и спускали воду. Прошу ваших мастеров сбросить обратку в подвале. Оставляла заявку раза 3 точно,но слесарь сказал что он ничего в подвале делать не может и дело в 5м этаже. Пожалуйста, решите эту проблему. У меня грудной ребенок и в ванной сыро очень и прохладно. Спасибо |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Ваша заявка выполнена УКСР-2 тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Кирова 52 корпус - | Дата: | 14.11.2016 |
| Господин Демаков, в доме 52, по улице Кирова, около третьего подъезда перед входом вымыло глубокую промоину, скоро можно будет туда провалиться и ноги переломать, обратите пожалуйста внимание, и еще, дворники ужасно справляются со своими прямыми обязанностями, ничего во дворе и под домом не убирается неделями. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Ирина Дмитриевна!
Придомовая территория находится в санитарном удовлетворительном состоянии. Дворником выполняется ежедневная уборка придомовой территории. Очистка от снега и наледи произведена. Крупногабаритный мусор вывозится по мере скопления. |
|
| Адрес: Бородинская 43 | Дата: | 14.11.2016 |
| необходимо установить счетчик воды взамен старого с истекшим сроком эксплуатации |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Для выполнения работ необходимо обратиться в управляющую компания для согласования времени и даты работ по тел. 232-49-88. 224-37-44 ул. Русская 56 |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 14.11.2016 |
| Добрый день! Получила квитанцию за отопление с повышающим коэффициентом, почему не предоставлены доказательства технической возможности установки приборов учета? На основании чего тогда вы его (коэф.) устанавливаете? Прошу в почтовый ящик предоставить копию акта утв. Приказом Минрегиона. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что согласно Постановления Правительства РФ от 29.06.2016г. № 603 в домах, где не установлен общедомовой прибор учета тепла и имеющих техническую возможность установки такого прибора
с 01.07.2016г. услуга по отоплению рассчитывается с учётом повышающего коэффициента в 2016г. -1,4, а сянваря 2017г. - 1,5. На сегодняшний день в Вашем доме общедомовой прибор учёта тепловой энергии не установлен. Жителям дома даны предложения по установки общедомового прибора учета, приняли участие в голосовании 53% собственников, для кворума не хватает 13% голосов собственников. Предлагаем Вам активизировать данную работу и предоставить в УК недостающие бюллетени. После принятия решения большинством голосов собственников за установку общедомового прибора учета тепла данные работы будут включены отдельной строкой в квитанцию с рассрочкой платежа на 10 месяцев с последующей установкой. |
|
| Адрес: Кирова 50 | Дата: | 13.11.2016 |
Заявка!
По адресу Кирова 50, 3 подъезд, перегорел свет на 1, 4 этажах.
Прошу вас отремонтировать подъездное освещение.
Также прошу отремонтировать придомовое освещение по адресу Кирова 50.
Спасибо! |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 13.11.2016 |
| Здравствуйте, просим навести порядок на техэтаже,т. е. убрать мусор. Заявку писали в УК Сов. р-она 7 вх.425 от 15.09.16. После выполнения работ подписать акт у представителя совета дома. |
|
| Адрес: Коммуны 2 | Дата: | 12.11.2016 |
| Добрый день. Вывезите мусор из контейнерных баков. |
|
| Адрес: Русская 99 | Дата: | 12.11.2016 |
| В нашем доме за счет собственников жилья был установлен общедомовой тепловой прибор учета тепловой энергии. В результате отопление практически отсутствует, батареи практически холодные,мы замерзаем. Жильцы нашего подъезда уже обращались с данным вопросом в УК, было обещано все отрегулировать 9 ноября, однако ситуация не изменилась.Более того, мы получили счет за отопление за ноябрь 2016 года, в котором начисления за отопление произведено с учетом повышающего коэффициента,поскольку в "ДГК" не поступила информация о наличии в доме общедомового прибора учета тепловой энергии. Прошу рассмотреть данную жалобу и срочно принять меры. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Светлана Владимировна!
Информируем, что в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг № 307, температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов, в угловых +20градусов. В МКД №99 по ул. Русская средняя температура воздуха в квартирах составляет +22: +25 градусов. В доме установлен общедомовой прибор учёта с погодным регулированием, т.к. температура воздуха на улице 0: +3гр., то соответственно температура теплоносителя поступающего в дом уменьшается. Прибор учёта принят ДГК к расчёту 14.11.16г, нами направлено письмо для перерасчёта по показанию прибора. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 11.11.2016 |
| Повторно прошу разобраться с бездействием персонала. Сегодня в 14:15 я звонила в управляющую компанию и оставила заявку (низкая температура в квартире, батареи холодные) и попросила пригласить к телефону мастера, но мне диспетчер ответила что Марина Владимировна будет с 17:00 до 18:00. Я позвонила в 17:30, но ее снова не оказалось и мне сказали чтобы со своим вопросом я звонила после 18:00 в аварийную службу и пусть они мне помогают. На основании вышеизложенного прошу направить письменный ответ на мою, уже вторую заявку на сайт, для обращения в прокуратуру о бездействии Ваших сотрудников. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Температура наружного воздуха +4 С, в доме установлен общедомовый прибор учёта с погодным регулированием. Ваша квартира на контроле. При понижении температуры наружного воздуха, будут дополнитнельно обследованы радиаторы на прогрев. |
|
|
