| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 26.01.2025 |
| Здравствуйте. 1 подъезд. Опять не проводится регулярная влажная уборка подъездов. Не моются коридоры, в которые есть доступ. В частности 3 этаж. Примите меры, чтобы влажная уборка осуществлялась на регулярной основе. Деньги за одн по горячей воде начисляются немаленькие, а уборки нет. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваш обращение сообщаем, что уборка проводится в соответствии с перечнем и периодичностью услуг, оказываемых компанией в рамках заключенного договора управления МКД .
|
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 26.01.2025 |
| Даже интересно, сколько вы начистите нам в этом месяце за уборку грязи, мусора и мочи в нашем доме за вашими же работниками? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| В соответствии п. 3 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 27.12.2018) сообщаем Вам о недопустимости злоупотребления правом. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 26.01.2025 |
Прошу принять меры к директору ооо витан, ключи от подвала ПОСТОЯННО выдаются посторонним лицам, в результате сохранность инженерной системы находится под угрозой, многоквартирный дом передан на обслуживание безответственной управляющей компании. Доказательства имеются.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| По данному вопросу ответ был дан ранее. В соответствии п. 5, ст. 11 Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 25.01.2025 |
Здравствуйте!
Замените пожалуйста лампочку
На входе в тамбуре
Спасибо! |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 25.01.2025 |
| Добрый день. Просьба вкрутить лампочки по лестничным клеткам. Одна сплошная темнота, с 1 этажа и по 9. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Освещение востановлено по лестничным клеткам 27.01.2025г |
|
| Адрес: Русская 78 | Дата: | 24.01.2025 |
| Собственники дома Русская 78 просят в квитанции за обслуживание статью Стоимость работ по содержанию жилого помещения просят разбить на 2 статьи: 1.Содержание жилья и 2. Ремонт жилья. Данный порядок по выставлению квитанции прописать в новом договоре на 2025 год. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение направляем приложение № 3 к договору управления МКД, в котором указана расшифровка тарифа по всем видам оказываемых услуг, включая тариф на текущий ремонт.
Тариф действует с 01.01.2025г. и утверждён Постановлением администрации г. Владивостока от 20.12.2024 № 3662.
Для выделения в квитанции по содержанию жилья раздельно стоимости на содержание жилых помещений и текущий ремонт необходимо решение общего собрания собственников МКД либо Совета Дома, если он избран.
Приложение № 3 отправлено на вашу эл. почту.
|
|
| Адрес: Русская 45 | Дата: | 23.01.2025 |
| Здравствуйте. Когда будет произведен ремонт стен подъезда? По всем этажам лестничного пролета облуплена краска |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии со ст. 44 ЖК РФ для проведения данного вида работ, необходимо предоставить в ООО УК «Вторая речка» решение Совета дома или протокол решения собрания собственников с указанием источника финансирования.
Ориентировочная стоимость ремонта л/клеток составляет 1,2 млн. руб.
Дополнительно сообщаем, что остаток средств по статье "текущий ремонт" на 01.01.2025г. составил 27 724,97 руб. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 23.01.2025 |
| Прошу провести деротизацию подвала Дома № 66 по улице Русская в срочном порядке. В моей квартире появились крысы,прошу обследовать мою квартиру и установить как крысы проникают в мою квартиру. Прошу срочно принять соотвествующие меры. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 23.01.2025 |
| Просим вас предоставить копию договора уборщицы по уборке дома по ул шестой 5 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
По результатам разъясняем, что на основании ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу относиться к персональным данным.
Статьей 7 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ предусмотрено, что операторы (управляющая компания) и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных
В силу п. 4 ст. 6 ФЗ от 27.07.2013г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» обладатель информации при осуществлении своих прав обязан соблюдать права и законные интересы иного лица, указанного в Вашем обращении.
При таких обстоятельствах предоставить копию договора не представляется возможным, так как данная информация затрагивает права и законные интересы другого лица.
|
|
| Адрес: Глинки 8а | Дата: | 22.01.2025 |
Прошу предоставить разъяснения: кто и на каком основании разрешил МУПВ ВПЭС установить на придомовой территории нашего многоквартирного дома объекты электросетевого хозяйства?
Данная территория находится в общедолевой собственности жильцов дома, поэтому в данной ситуации имеет место грубое нарушение прав собственников МКД по пользованию и распоряжению земельным участком, так как данные работы с нами никто не согласовывал. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Просим Вас сообщить, о каком конкретно оборудовании идет речь в вашем обращении. |
|
|
