| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 02.12.2022 |
Доброе утро!
Просьба почистить тротуар вокруг дома, к остановке спуститься очень трудно. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что тротуар от наледи очищен. |
|
| Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 01.12.2022 |
УК "Вторая речка" требую Вас срочно отреагировать на сложившуюся ситуацию! С 14.11.2022 собственник кв. 20, пытался устно, привлечь ваших сотрудников к устранению протечки канализационного лежака от квартир 2 подъезда под полом своей квартиры. Старшим по дому была подана заявка в электронном виде на сайте компании:
Адрес: Давыдова 14, Дата: 20.11.2022 Уважаемое руководство УК "Вторая речка".
Уже неделю под квартирой 20 во втором подъезде порыв канализационной трубы. Собственник устно обращался в УК , для решения проблемы. Совет дома ни когда не был против во благо дома на качественный ремонт....
Требую повлеять на срок и качество выполнения работ. Акты выполненных работ будут подписаны старшим по дому после проверки качества оказанной услуги! Ответил(а): Отдел обращенийПод полом квартиры № 20 произведена очистка от остатков засора внутридомовой канализации и продезинфицировано подпольное пространство.
22.11.2022 в присутствие инженера Шокаревой Е.А. было подано письменное уведомление старшим по дому о выставлении сметы и начале работ.
В настоящий момент, 01.12.2022 г. под полом кв. 20 освобождено от грунта 30% аварийной трубы требующей замены. Сточные воды квартир продолжают поступать в грунт под полом, мошка и резкий запах распространяется по шахтам и подъезду.
В обращении старшим по дому:
Давыдова 14 Дата:25.11.2022
Уважаемое руководство УК "ВТОРАЯ РЕЧКА" и УК "СОВЕТСКОГО РАЙОНА"!
На мое обращение №540 от 03.11.2022 с копией №6/67 от 07.11.2022, получен ответ: Исх. №04/ 212-6 от 15.11.2022 исп. В.С. Лаевская. .....
Срок для получения полного ответа на обращение №450 от 03.11.2022 с копией от 6/67 от 07.11.2022, три рабочих дня (до 01.12.2022). Вручить лично в руки!
Ответил(а): Отдел обращений
Ответ на Ваше обращение отправлен по почте.
Делал акцент на сроки, форму ответа на подаваемые заявки и способ передачи корреспонденции.
Начните РАБОТАТЬ. Зачем Вы усложняет отношение к компании собственников жилья, которые согласно заключённого с вами договору платят вам зарплату. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что на вашу эл. почту отправлен сметный расчет исх. № 243 от 02.12.2022г. |
|
| Адрес: Чкалова 10 корпус 2 | Дата: | 01.12.2022 |
Добрый вечер,ждем уборщицу во втором подьезде уже три дня.Мусор возле мусоропровода как лежал,так и лежит.Мусор специфичный ,поэтому ее точно не было.
Спасибо за оперативную работу с электронными обращениями. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что мусор возле мусоропровода подметен. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 01.12.2022 |
| Здравствуйте. Придомовая дорога до сих пор во льду. Даже песком не посыпана. Тротуар кое как подсыпали не не местами даже не чистили, в том числе спуск к лестнице. А автомобильная дорога просто каток. Когда будет проведена посыпка дороги вдоль дома и выезд на основную дорогу противогололедными материалами? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория частично очищена и просыпана пескосолевой смесью. Работы по очистке от наледи, которая осталась еще ведутся. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 01.12.2022 |
Повторно!!! Требую очистить придомовую территорию от наледи и льда и произвести уборку крыльца и площадки перед входом в подъезд. Согласно действующим Правилам все сугробы и другие последствия выпадения осадков должны быть полностью устранены через 6 часов после завершения снегопада.
Однако за три дня после завершения снегопада, на придомовой территории ни разу не появился дворник… Площадка перед входом в подъезд заледенелая, не очищена ото льда. Придомовая территория от наледи и льда не очищена. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория просыпана пескосолевой смесью. |
|
| Адрес: Русская 74 | Дата: | 01.12.2022 |
| Добрый день, просьба просыпать от гололеда пешеходные дорожки от подъезда в сторону остановки, в сторону ск «Восход» и тротуар в направлении 049 почтового отделения. Заранее благодарю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория просыпана пескосолевой смесью. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 01.12.2022 |
| Добрый день. Просьба заменить перегоревшие лампочки на лестничных клетках 1 подъезда и посыпать тропинку за домом песком, либо смесью. Заранее спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение лестничной клетки 1-го подъезда восстановлено( заменён 1 светильник и лампочки).
Тропинка со стороны дома, противоположной входам в подъезд, посыпана пескосолевой смесью.
|
|
| Адрес: Магнитогорская 20 | Дата: | 01.12.2022 |
Добрый день!
Прошу проверить, по какой причине в ноябре по электричеству ОДН, показания превышают в 10 раз по сравнению с октябрем. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 01.12.2022 |
Большое спасибо УК Вторая речка,лестницу на придомовой территории почистили вчера.
Спасибо всем и терпеливому диспетчеру ЖЭУ,которая все удары и негатив принимает первой,здоровья всем ! |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 01.12.2022 |
| Здравствуйте. Перегорела лампочка в тамбуре квартир, 8, 9, 10 |
|
|
