Адрес: Кутузова 5 | Дата: | 18.12.2023 |
На козырьке 4-го подъезда не горит лампочка. Жильцы уже неоднократно звонили диспетчеру. Но до сих пор света нет. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение входа в 4-й подъезд восстановлено. |
|
Адрес: Кирова 21 корпус 1 | Дата: | 18.12.2023 |
Отопление многоквартирных домов осуществляется централизованно, согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, ГОСТ Р 51617-2000, Постанов. Прав. РФ от 6 мая 2011 года № 354. В соответствии с положениями этих нормативных документов в жилых помещениях МКД в холодное время года температура воздуха должна быть не ниже 18 градусов тепла. Если квартира угловая, то норма отопления в ней чуть выше — не ниже 22 градусов. Моя квартира угловая, температура в комнатах +19 гр при наличии теплых полов на лоджиях, батареи еле теплые. В кв 44 (7 эт.) +19, 21 кв + 17, то что также мерзнут 47,51. Прошу ваших сотрудников разобраться в данной ситуации |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ответ на Ваше обращение отправлен по почте Россия. |
|
Адрес: Кирова 70 | Дата: | 18.12.2023 |
Течет радиатор отопления в кухне. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что заявка принята в работу. С собственником оговорено, что нужно приобрести для замены радиатора. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 108 | Дата: | 18.12.2023 |
СРОЧНО!!! Отремонтируйте канализацию на пятом этаже!!! Как продать заявку на компенсацию ущерба в квартире в результате аварии по вине УК??? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что работниками управляющей компании определено место течи, собственнику квартиры № 26 дано указание на предоставление доступа к инженерным сетям. После предоставления доступа будут произведены ремонтные работы. |
|
Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 17.12.2023 |
Здравствуйте, в нашем доме № 22 по ул.Чкалова ветром перекосило входную дверь в подъезд.В результате чего дверь не закрывается и домофон не работает. Прошу устранить указанную неисправность. С Уважением, Елена Хан, кв. 9 |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
Вам необходимо обратиться в домофонную компанию, Сломался доводчик, Вы им оплачиваете за домофон. Доводчик эта их граница ответственности |
|
Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 17.12.2023 |
Здравствуйте. От ветра перекосило входную железную дверь в подъезд, она не закрывается. Прошу устранить эту неисправность. 2005 |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
Входная дверь исправна, за доводчик отвечает домофонная фирма. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 17.12.2023 |
Дом не обслуживается надлежащим образом, наркотранспорт заблокировал проезд к дому, права собственников нарушены кв. 3, 40, 67. Устраните нарушение! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что сотрудники управляющей компании не наделены полномочиями на осуществление оперативно-розыскной деятельности (проверки у граждан документов, удостоверяющих личность, иных документов, объяснений, а также установления лиц, совершивших правонарушения. Данные полномочия отнесены к органам внутренних дел. |
|
Адрес: Кирова 29 | Дата: | 17.12.2023 |
С вечера пятницы, 15.12.2023 г. в подъезде дома появился сильный пар. Он проникает в мою квартиру. В квартире влажно, на окнах, полах конденсат. Это продолжалось все выходные, 16 и 17 декабря. Скопление влаги по всему подъезду на 1 этаже. Также, влага скапливается над электрощитком в отсеке квартир 1, 2, 3. В воскресенье, 17 декабря, из-за проникновения влаги, вырубало автоматы в этом же электрощитке. Требую немедленно устранить проблему, так как идёт угроза жизни и имущества! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 18.12.2023 г. произведено обследование подвала. В результате обследования выявлено, что в подвал поступает пар трассы тепловых сетей. Были вызваны представители тепловых сетей ими была выявлена течь в тепловой камере. Течь устранена. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 130 корпус - | Дата: | 17.12.2023 |
После восстановления подачи горячей воды холодный змеевик в ванной. Кроме того холодный стояк общеломового отопления в подъезде и низкая температура в квартирах с 1 по 4й этаж. Прошу увеличить температуру подачи отопления. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что подача ЦО восстановлена. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 17.12.2023 |
Дом не обслуживается надлежащим образом, неупакованный и невывезенный мусор, мусоропровод забит, дом грязный, входная дверь не закрывается, лестница не чищена. И по всей видимости, акт на перерасчет за непредоставление услуг отопления и ГВС за 1 ноября в ДГК не подавался. Расчитываете ОДН, и даже не знаете по какой форме производятся начисления оплаты ДГК! При этом мастер Артемьева в рабочее время занята только интригами и склоками против контролирующего общественного органа! Прошу заменить ее и устранить нарушения. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ВАше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. Собственник из квартиры № 38 связался с подрядчиком, который устанавливал входную дверь. |
|
|