| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 20.01.2023 |
| Здравствуйте. С 19.01.2023 отсутствует теплоснабжения по стояку на кухне и в ванной. Проблема никак не устраняет. Примите меры. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 20.01.2023 |
Когда будет зачищена наледь на пешеходной дорожке? Зимнее обслуживание придомовой территории не производится, основные услуги не оказываются.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что заявка принята в работу. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 108 корпус 1 | Дата: | 20.01.2023 |
| В последствии выпадения осадков и перепада температур вблизи подъезда образовалась наледь. Прошу ликвидировать данное явление, поскольку оно является травмоопасным и несет угрозу здоровья |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория посыпана пескосолевой смесью. |
|
| Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 20.01.2023 |
Уважаемое руководство УК "Вторая речка"!
Требую организовать курсы повышения квалификации среди сотрудников и провести кадровую перестановку.
С вашей компанией заключён договор от 15.04.2009 г. В котором подробно прописаны обязанности сторон договора, порядок выполнения и зона ответственности лиц.
А именно:
- Собственник жилья лицо, которое наняло УК для обслуживания жилья;
- УК, организация действующая на основании лицензии для проведения подобного рода деятельности, сама или через подрядчика ( у которого она принимает качество работу и несёт полную ответственность перед собственником), производит обслуживание и ремонт вверенного ей имущества.
- подрядчик, сторонняя организация, с которым УК заключает договор найма, на выполнение работ.
- Совет дома, лица из числа собственников жилья выбранные общим собранием жильцов дома, имеющие право принимать у СОТРУДНИКОВ УК, качество выполненых работ, не/подписывать акты выполненных работ, проверяя качество оказанных услуг.
В итоге: на протяжении двух с половиной месяцев, сотрудники УК перекладывают свои обязанности на собственника квартиры (с аварийным участком канализации) и совет дома по организации, планированию, согласованию сметной стоимости с подрядчиком, приёмку качества и составлению актов выполненных работ. Данный инцидент является не единичным, осенью производился кап.ремонт крыши, до сих пор не предоставлены копии договоров и акты приемки выполненых работ... Действия подобного характера могут негативно сказаться на имидже компании и повлиять на выданную ей лицензию! |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 20.01.2023 |
| Здравствуйте, можно уже отрегулировать тепловой узел, чтобы батареи были не еле теплые, а нормальной температуры |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что проведена регулировка теплового узла. |
|
| Адрес: Давыдова 30 | Дата: | 20.01.2023 |
Добрый день
Прошу заменить лампочку около лифта, 3 подъезд, 2 этаж. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 19.01.2023 |
| Здравствуйте! Прошу заменить лампочки на 3 и 4 этаже в 4 подъезде. |
|
| Адрес: Давыдова 34 | Дата: | 19.01.2023 |
Здравствуйте!
В ноябре 2022 года направлял заявку на замену доводчика двери и ремонт домофона подъезда номер 2.
Не сделано, домофон окончательно разбился от хлопанья двери.
Уборщицы не было весь 2022 год.
Вы там спуститесь на землю.
Прошу устранить указанные замечания в срок 14 дней.
Следующее обращение направлю в прокуратуру и административную комиссию. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 21.01.2023г. произведена влажная уборка (мытьё) лестничных клеток.
Доводчик в рабочем состоянии, вероятно причина была не в нём, т.к. обслуживающей компанией демонтирована панель домофона.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 120 | Дата: | 19.01.2023 |
| Здравствуйте! 12.01.2023 подавала заявку о ремонте мусоропровода (Вываливается ковш когда выбрасываешь мусор) , 2 этаж , кВ 14 ! В ответе на заявку сказано что заявка исполнена ! Но это не так , проверьте пожалуйста и устраните ! Для сведения -этажи в доме считаются от лифта, ( такое ощущение что мусоропровод починили на другом этаже , а не на том где надо ) . Заранее благодарю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 20.01.2023 г. произведены ремонтные работы. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 18.01.2023 |
| Здравствуйте. Опять еле теплые батареи |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что проведена регулировка теплового узла. |
|
|
