| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 | Дата: | 21.10.2025 |
| ЖАЛОБА НА ООО УК ВТОРАЯ РЕЧКА. НА БЕЗ ДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ ЖЭУ ПО ПОВОДУ МОЕЙ ЗАЯВКИ НА РЕМОНТ ФАСАДНОЙ СТЕНКИ СО СТОРОНЫ ТОРЦА СОСТОРОНЫ АРКИ И СОСТОРОНЫ КУХОНОГО ОКНА. КВАРТИРА УГЛОВАЯ ПО ФАСАДНОЙ СТЕНКЕ ИДЕТ РАЗРУШЕНИЕ ШВОВ ЧЕРЕЗ КОТОРЫЕ ИДЕТ ПРОМЕРЗАНИЕ СТЕН,В СВЯЗИ С ЭТИМ ИДЕТ ОПОТЕВАНИЕ СТЕН ИЗ ЗА ЭТОГО В КВАРТИРЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ГРИБОК. ЭТО ПРОИСХОДИТ НА ПРОТЯЖЕНИИ БОЛЕЕ ТРЁХ ЛЕТ. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ БЫЛА ЖАЛОБА С ДЕКАБРЯ 2024 ГОДА. В НАЧАЛЕ ФЕВРАЛЯ 2025 ГОДА БЫЛ СОСТАВЛЕН АКТ И СДЕЛАНЫ ФОТОГРФИИ С УЛИЦЫ И КВАРТИРЫ СОТРУДНИКАМИ ЖЭУ. БЫЛО ВЫНЕСЕНО РЕШЕНИЕ ЧТО БУДУТ ЗАМАЗЫВАТЬ ШВЫ, ХОТЯ Я НАСТАИВАЮ НА УТЕПЛЕНИИ ТОРЦОВОЙ СТЕНЫ СО СТОРОНЫ АРКИ. НА ЧТО МНЕ БЫЛ ДАН ОТВЕТ ЧТО УТЕПЛЯТЬ НИ КТО НЕБУДЕТ ТОЛЬКО РЕМОНТ ШВОВ. КВАРТИРА ЯВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ. НАДАННЫЙ МОМЕНТ ТАК ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИЛАСЬ. ССЫЛЫЯСЬ НА ТО ЧТО НЕТ ПОДРЯДЧИКА,ПОДРЯДЧИКА НАШЛИ ТЕПЕРЬ ГОВОРЯТ НЕТ ДЕНЕГ. А СЕГОДНЯ МАСТЕР СКАЗАЛ КОГДА Я С НЕЙ РАЗГОВАРИВАЛА ПО ТЕЛЕФОНУ ЧТО ДО МЕНЯ ЕЩЕ НЕ ДОШЛА ОЧЕРЕДЬ С ФЕВРАЛЯ МЕСЯЦА. ХОТЯ В КОНЦЕ СЕНТЯБРЯ В НАЧАЛЕ ОКТЯБРЯ ДЕЛАЛИ РЕМОНТ НА СОСЕДНЕМ ДОМЕ ПО АДРЕСУ ПР-Т 100 ЛЕТ 135 ОНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ. ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО УСТРОНЕНИЮ ПРОМЕРЗАНИЯ СТЕН Т.К СКОРО ЗИМА И НАЧНЕТ ЗАНОВО ПРОМЕРЗАТЬ СТЕНА. В КВАРТИРЕ ТАК ЖЕ ПРОЖИВАЮТ ДВОЕ НЕСОВЕРШЕННО ЛЕТНИХ ДЕТЕЙ ОДИН ИЗ НИХ ИНВАЛИД ДЕТСТВА, У ВТОРОГО НА ФОНЕ ПОЯВЛЕНИЯ ПОСТОЯННОГО ГРИППКА ИЗ ЗА ПРОМЕЗАНИЯ СТЕН ПОЯВИЛАСЬ АЛЛЕРГИЯ ВВИДЕ АСТМЫ И НАХОДИТСЯ ПОД НАБЛЮДЕНИЕМ ВРАЧА. ТАКЖЕ Я ОСТАВЛЮ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОБРАТИЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ ПО ДАННОМУ ФАКТУ И БЕЗДЕЙСТВИЯ РАБОТНИКОВ УК, ТАК ЖЕ НА ПРОВЕРКУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА ОБЩЕ ДОМОВОМ СЧЕТЕ. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 21.10.2025 |
| Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мышей давно травили. Сегодня ночью по навесному потолку носилась.откуда то ведь она прискакала |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что дератизация в вашем доме была проведена в соответствии с договором управления многоквартирным домом. Последняя процедура дератизации состоялась 22 октября 2025 года. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 21.10.2025 |
| Добрый день! Один стояк отопления в квартире шумит и вибрирует. Прошу разобраться в причине и устранить проблему. |
|
| Адрес: Кирова 105 | Дата: | 21.10.2025 |
| В доме до сих пор нет отопления. В квартирах холодрыга. В соседнем 103 доме по крайней мере отопление в некоторых квартирах есть. В 105 как всегда. Дайте тепло!!!!! |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Для регулировки теплового пункта вызвана сервисная организация. |
|
| Адрес: Чкалова 20 корпус - | Дата: | 21.10.2025 |
| Здравствуйте) холодные стояки и батарея по всему стояку 12-ти этажного дома по ул. Чкалова, 20, вчера спускали воздух на 12 этаже не помогло, холодно, видно в подвале что то не включили, прошу прислать слесарей и осуществить подачу отопления в квартиры жителей по стояку 9в первый день когда дали отопления батареи и стояки были теплые потом се отключилось). |
|
| Адрес: Русская 53 | Дата: | 21.10.2025 |
| Здравствуйте! Холодная батарея в кухне и ванной комнате, воздух спустили. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 21.10.2025 |
| Здравствуйте, по нашему дому отсутствует отопление,что происходит.? На улице холодно, отопления нет. Дети мерзнуть. Почему каждый год одна и та же проблема.Прошу незамедлительно решить этот вопрос. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| В связи с порывом т/трассы МУПВ ВПЭС 21.10.2025 г. отсутствует горячая вода и центральное отопление. Тел. диспетчера тепловых сетей 2711883. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 20.10.2025 |
| 18 октября в обед, дали отопление (было во всех комнатах). Вечером 19 октября отопление осталось только в детской. По состоянию на 20 октября (вечер) тепло появилось лишь в детской комнате. В зале и на кухне отопление отсутствует. Прошу оперативно решить вопрос. В квартире очень холодно. |
|
| Адрес: Енисейская 10 | Дата: | 20.10.2025 |
| Здравствуйте!Просьба, утеплить трубы горячего отопления подъезда, находящиеся в зоне входной двери(слева и справа), во избежание, перемерзания системы отопления подъезда.Огромное спасибо, за ремонт в доме! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день, утепление труб выполнено 01 декабря. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 20.10.2025 |
С августа вонь из подвального помещения поступает в квартиру. С середины сентября запах стал настолько сильный, что невозможно находиться в комнате. По телефону принято несколько заявок по данному поводу. Реакции нет, как и проблема не решена. Сегодня приняли эту заявку в очередной раз, но прямо сказали, что в первую очередь сейчас занимаются подключением отопления, а после завершения работ уже все остальное. И что в курсе проблемы, решение в планах. Непонятно на когда, на 2030 год? Это что за издевательство над человеком в возрасте? То трубу не могли несколько месяцев поменять, из-за чего весь угол был в потеках и полы пришлось менять. Сейчас вот это!!! Заявки были сделаны ДО начала отопительного сезона! Будьте добры выяснить, в чем проблема по этому стояку. То ли там в подвале болото фекальное, то ли еще что. В случае не урегулирования данного вопроса буду вынуждена обратиться в надзорные органы, включая Жилищную инспекцию, администрацию города и Роспотребнадзор - для проведения проверки, фиксирования запаха фекалий в квартире. Впоследствии оставляю за собой право съехать в съемное жилье и обратиться в суд за компенсации расходов на аренду с Управляющей компании, ввиду того, что не могу полноценно пользоваться своей собственностью из-за бездействия сотрудников УК. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Засор канализации прочищен. Место залития захлорировано. |
|
|