| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 31.10.2022 |
| Здравствуйте!Вкрутите пожалуйста лампочку на лесничной клетке 2 подъезд на 5 этаже. Домой поднимаешься,горят только лампочки 1,3 этаж. Прошу принять меры. И когда электрик будет вкручивать лампы,пусть коробочке там же не бросает. Либо забирает с собой. Либо кидает в мусоропровод. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 30.10.2022 |
Кирова 62
Хотелось бы знать, когда в нашем доме появится горячая вода, на улице холодно, а у нас во всем доме из горячего крана течёт чуть тёплая вода и полотенцесушители
не греют. Уже просто устала каждый день звонить в управляющую компанию ООО ВИТАН. Как оНи говорят сантехник работает в нашем доме каждое утро, а толку нет. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что с четверга в МКД по ул. Кирова, д. 48-62 были переподключения тепловыми сетями в связи с запуском отопления. В случае отсутствия ГВС после запуска отопления просьба сделать заявку по тел. 2-31-97-17. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 30.10.2022 |
| Здравствуйте! Больше недели начал осыпаться фасад дома, 12-11 этаж со стороны подъездов. Кирпичи, штукатурка, краска летит на машины и людей. До добра это не доведёт. Просим Вас устранить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что ремонт фасада выполнялся по программе капитального ремонта. Подрядчик по гарантийным обязательствам выполнит ремонт фасада в ближайшее время. |
|
| Адрес: Кирова 31 | Дата: | 30.10.2022 |
| Добрый день! Нет горячей воды со вчерашнего дня. Объясните почему вы не устраняете проблему? Почему ни один телефон в вашей компании не отвечает?! На сколько мне известно аварии должны устраняться в течении 4 часов, почему вы бездействуете? Когда появится горячая вода?! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что в связи с аварийной ситуацией в кв. 18 и затоплением нижерасположенных квартир, аварийной службой Советского района отключено горячее водоснабжение по стояку кв.4 и кв.6. После устранения течи в кв. 18 горячее водоснабжение будет восстановлено. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 30.10.2022 |
| После ремонта фасада стало продувать стены, идет холодный воздух |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что вся информация по дефектам собирается и передается в Фонд капитального ремонта |
|
| Адрес: Давыдова 28 | Дата: | 28.10.2022 |
| Прошу заменить лампочки в третьем подъезде дома на 3, 4 и 5 этажах. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 28.10.2022 |
| Нет света в тамбуре первого подьезда( заявка уже подавилась ранее), дворник не собирает мусор вокруг дома , в подъезде стоит отвратительный запах канализации , примите меры!!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что в подъезде и в тамбуре свет восстановлен. Дворнику сделано замечание по уборке придомовой территории. В Горканализацию направлено письмо о прочистке и промывке канализационных колодцев с 1-го по 4-ый подъезд. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 28.10.2022 |
Кирова 62
В нашем доме уже 3 мес не могут решить вопрос с подачей горячей воды в квартирах 233-933,237-937, 242-942 (стояки 33, 37,42). В данных квартирах из горячего крана течет холодная или чуть теплая вода и полотенце сушители чуть теплые. В остальных квартирах в доме проблемы горячей воды нет. Постоянно вызываем слесаря по нашим стоякам, но результа нет, через несколько дней горячая вода исчезает. В домоуправлении ООО ВИТАН так и не могут определить причину отсутствия горячей воды по нашим стоякам. Очередной раз сегодня слесарь пытается запустить горячую воду по нашим стоякам, а впереди холодные выходные. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что с четверга в МКД по ул. Кирова, д. 48-62 были переподключения тепловыми сетями в связи с запуском отопления. В случае отсутствия ГВС после запуска отопления просьба сделать заявку по тел. 2-31-97-17 |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 28.10.2022 |
| Уважаемая администрация УК "Столетие". в адрес жильцов дома по ул. Магнитогорская, 16, в сентябре были выставлены счета на оплату услуг УК "Столетие", в которых были указаны расходы жильцов по СОИ за август 2022, в частности, по электроэнергии: на основании показаний ОДПУ 16.720 квтч и ИПУ 12.808, в связи с чем ОДН составили 3.912 квч. Данную сумму вы распределили между жильцами дома,опережая на месяц вперед (ПП РФ №92 от 03.02.2022 вступило в действие с 01.09.2022), не дожидаясь показаний приборов за сентябрь.На основании нашего письма, мы надеемся будет сделан перерасчет. Далее, Советом дома было принято решение 20 сентября произвести снятие показаний с ИПУ по электроэнергии, а также одновременно с ОДПУ дома вместе с представителем УК. Показания были переданы поставщику услуг в ДЭК. Наши показания по ОДПУ составили: прибор №73 - 9449 квтч, прибор №07 - 335 квтч, итого - 9784 квтч.В счетах за октябрь 2022, направленных УК жильцам дома, указаны показатели учета электроэнергии по ОДПУ за сентябрь - 12.480 квтч. Разница с нашими показаниями составила - 2696 квтч. Объясните причину увеличения показателей ОДПУ по электроэнергии за сентябрь 2022. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 28.10.2022 |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющей компанией работы по взысканию заложенности ведутся, подаются документы в суд. По вопросу уведомления о наличии задолженности сообщаем, что ежемесячно направляются квитанции на оплату за оказанные услуги, где отражен на только текущий платеж, но и текущий долг. Кроме того сообщаем, что на рассмотрении у Мирового судьи находится исковое заявление о взыскании долга по одному из жильцов вашего МКД, рассмотрение дела назначено на 03.11.2022 г. Дополнительно сообщаем, что разглашать Ф.И.О, а так же другие персональные данные нам не позволяет федеральный закон о персональных данных.
Прошу предоставить документы о работе ваших юристов мне на эл.почту с должниками с суммой долга свыше 100000 рублей, либо предоставить письменный отказ в предоставлении этих данных |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что судебные документы содержат персональные данные , которые управляющая компания не имеет право разглашать в силу Федерального закона о персональных данных. |
|
|
