| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 09.07.2025 |
Мы узнали, что управляющая компания (УК) вывозит мусор в виде старых шин, автозапчастей, устаревшей мебели и прочего хлама за счет жильцов. Это происходит наряду с нашей оплатой экологического сбора. Сегодня на территорию приехал грузовик, работники убрали лишь половину свалки, оставив при этом старые шины и другие отходы.
Вопрос: какая настоящая цель такого вывоза? Выглядит так, будто это не что иное, как игнорирование интересов добропорядочных жильцов или очередная попытка заработать на нас?
Кроме того, каким образом УК планирует предотвращать ситуацию, когда полгорода, включая шиномонтажные мастерские, подбрасывает нам свой мусор, который затем тоже будет утилизироваться за наш счет?
Фотодокументация о состоянии мусорного "ареала" будет направлена в Жилищную инспекцию и Санитарно-эпидемиологическую службу для применения к вам соответствующих штрафных санкций. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что собственники помещений МКД оплачивают по квитанциям, выставленным им КГУП «ПЭО», вывоз твердых коммунальных отходов из квартир: смешанный мусор из мусоропровода и КГО — старая мебель, бытовые приборы.
Согласно СанПиН 2.1.3684-21, п. 13, вывоз КГО должен осуществляться по мере накопления, но не реже одного раза в 10 дней при температуре наружного воздуха не выше +4 °C. Если температура выше +5 °C, то вывоз должен осуществляться не реже одного раза в 7 дней. Дворник управляющей компании обеспечивает уборку площадки и территории в соответствии с договором управления многоквартирным домом.
Мусор, который не относится к коммунальным отходам, например ветки, автомобильные шины, картон, доски, двери и т. д., не входит в состав ТКО и не оплачивается собственниками по квитанциям КГУП «ПЭО». Данные отходы должны вывозиться за счёт собственников помещений многоквартирного дома по отдельным договорам со специализированными организациями. |
|
| Адрес: Енисейская 18 | Дата: | 09.07.2025 |
| С 30.06 восстановлено горячее водоснабжение по нашему адресу. Вода из горячего крана льется ледяная.Обратилась в ВПЭС. Рекомендовано обратится в УК |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
нет до 20 авг. 20:00(актуально ещё 9 дней)
Гидравлические испытания на сети горячего водоснабжения (1 этап) объединенная котельная «Северная» (№155322)
СП "Приморские тепловые сети" АО "ДГК"
+7 800 234-77-77 - единая справочная |
|
| Адрес: Русская 84 | Дата: | 08.07.2025 |
ПОВТОРНО!
Во 2 подъезде, в тамбуре перегорела лампочка. Просьба заменить. Темнота полная, да еще коврик валяется, что является травмоопасным. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение тамбура 2-го подъезда восстановлено. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 08.07.2025 |
Адрес: Шестая 5 Дата: 17.06.2025
Просьба приобрести жесткий диск для видеонаблюдения, Seagate BarraCuda (ST4000DM004), в замен испорченного.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем.
Жесткий диск приобретен.
СОБЩАЕМ, ЧТО ВЫШЕ УКАЗАННАЯ ЗАЯВКА ОСТАЛАСЬ НЕ ВЫПОЛНЕНА, Т.К. ПРИОБРЕТЕННЫЙ ВАМИ ДИСК ОКАЗАЛСЯ БРАКОВАННЫЙ. ПРОСЬБА ПРЕОБРЕСТИ НОВЫЙ КАК МОЖНО СКОРЕЙ !!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем.
Диск находится в сервисной службе, которая осуществляет видеонаблюдение по Вашему дому. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 08.07.2025 |
Адрес: Шестая 5 Дата: 17.06.2025
Прошу, повторно, сообщить в какой срок будет готова окончательная "Смета на замену электропроводки в подъезде ул. Шестая, д.5" и прошу выслать предварительную смету на мой эл. адрес. (Совет дома)
-1-я заявка 10.06.2025г.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем.
Смета будет предоставлена Совету дома № 5 по ул. Шестая до 27 июня 2025
НА ВЫШЕ УКАЗАННУЮ ЗАЯВКУ ОТ 17.06.2025, БЫЛ ПОЛУЧЕН ВАШ ОТВЕТ, ЧТО "СМЕТУ НА ЗАМЕНУ ЭЛЕКТРОПРОВОДКИ В ПОДЪЕЗДЕ" ВЫ ПЕРЕДАДИТЕ СОВЕТУ ДОМА 27.06.2025. ОДНАКО ОБЕЩЕННУЮ СМЕТУ НА СЕГОДНЯ СОВЕТ ДОМА НЕ ПОЛУЧИЛ (08.07.2025). УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕ ИГНОРИРОВАТЬ НАШИ ЗАЯВКИ И БЫТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫМИ!!! ТАК-ЖЕ ПРОСИМ УТОЧНИТЬ КОГДА СОВЕТ ДОМА ВСЕ-ТАКИ ПОЛУЧЕТ СМЕТУ?!!!!!!! |
|
| Адрес: Кирова 31 | Дата: | 08.07.2025 |
Кирова 31-51. Еще раз обращаюсь по поводу неработающей вентиляции в квартире (кухня, ванна, туалет). Мной 1.07.2025 было отправлено письмо в электронном виде на ваш адрес по поводу этой проблемы, а также на вашем сайте я написала об этом. То, что вентиляция не работает, сотрудниками вашей УК было установлено 10.06.25 и 24.06.25, когда они проводили проверку. С 10.06.25 прошел почти месяц, а воз и ныне там. Никакого ответа я не получила.
Направляю на ваш адрес повторное письмо с приложением фото. Прошу дать ответ, когда будет произведена чистка вентиляции в квартире, которую должна делать УК по текущему ремонту (вентиляционные шахты относятся к общедомовому имуществу). |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем.
Управляющая компания провела работы по очистке вентиляционной шахты. Решётки, которые находятся в собственности жильцов, требуют очистки или замены. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 08.07.2025 |
| Подъезд уже давно не убирали, даже не подметали. уборка была на прошлой недели, только на первом этаже. Сегодня позвонила в УК, разговаривала с инженером по санитарии, кроме хамства ничего не услышала, ответ был ошеломляющий, будет время подметем. Хотя и старший дома и совет дома обращались в УК, с просьбой дать график уборки подъезда. но все безрезультатно. А также после крайнего дождя у меня снова потекла кровля в том же месте , где был в том году ремонт. обращение к мастеру остается без ответа. Может Вы, как начальник УК, объясните своим сотрудникам их прямые должностные обязанности, и научите их вежливости и уважению людей. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что согласно договору управления многоквартирным домом. Мытье пола выполняются раз в месяц, генеральная уборка 2 раза в год. График уборки дома передан старшему по дому.
По вопросу протекания кровли сообщаем, что управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 корпус 1 | Дата: | 08.07.2025 |
Здравствуйте, по 100летию Владивостока 145, 1 подъезд уже около недели не работает нормально лифт, очень тяжело подниматься на 9 этаж с тяжолыми сумками и колясками, темболее в такую жару.
Просьба устранить поломку лифта. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что заявление адресованное в наш адрес действительно имеет место. В течение недели сотрудники ООО «Лифт-Ремонта» занимались выявлением причины остановки лифта. В ходе диагностики были обнаружены различные ошибки в работе системы.
Выяснилось, что причиной остановки стала неисправность электронной платы. 9 июля 2025 года она была демонтирована и отправлена в ремонт. 11 июля 2025 года лифт был запущен в работу.
Приносим извинения за доставленные неудобства. За время простоя будет произведён перерасчёт. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 08.07.2025 |
Добрый день, Сообщаю, что 6го июля, во второй половине дня, двумя рабочими ( альпинистами) проводились работы по изоляции межпанельных швов и дефектов наружной облицовки стеновых панелей моей квартиры.
Как я понимаю, работы велись в соответствии с поданным нами письменным заявлением
от 26.06. 2025, зарегистрированным в УК.
Убедительно прошу предоставить мне официальные документы о производстве этих работ.
1. акт обследования и заключение по неполадкам и назначенным мерам их ликвидации
2. Акт о выполненных работах - характер, вид и объем работ в соответствии с техзаданием или накладными.
Акты прошу направить по указанной в данной заявке электронной почте, либо уведомить меня,
когда и где я могу забрать их лично |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем.
Акты Вы можете забрать в управляющей компании ООО "Стратегия управления" по адресу: ул. Кирова, д. 16 |
|
| Адрес: Кутузова 5 | Дата: | 08.07.2025 |
| Холодный полотенцесушитель в ванной.первый подъезд кв.1 и выше |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что температурный режим полотенцесушителя отрегулирован.
|
|
|
