| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 03.04.2023 |
Запах в лифте сохраняется, проведите обработку шахты и мусоропровода, НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что дератизация производится 1 раз в месяц согласно договору управления МКД. 04.04.2023 г. из приямка лифта вычищен весь мусор и произведена дез.обработка. Помещение под лестничным маршем на 1-ом этаже так же обследовано, убран мусор и произведена дез. обработка. |
|
| Адрес: Кирова 9 | Дата: | 03.04.2023 |
| Наведите порядок на контейнерной площадке по Кирова 19/1 вся площадка и прилегающая территория захламлены мусором |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что порядок на контейнерной площадке дворник навел, мусор запакетирован.
10.04.2023 г. ПЭО вывезли КГМ. |
|
| Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 03.04.2023 |
| Добрый день!Просьба произвести текущий ремонт 3 подъезда , который не проводился более 10 лет! Заменить почтовые ящики, которые находятся в плачевном состоянии, кабина лифта - удручающее зрелище !!! Не возможно зайти!!! Произвести ремонт кабины лифта ! Подъезд не моется!!! Лифт не моется !!! Вонь в подъезде !!! Спасибо !! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что для проведения ремонта МОП, с заменой почтовых ящиков, необходимо решение Совета дома или протокол решения собрания собственников с указанием источника финансирования по статье "Текущий ремонт". Уборка производится согласно договору управления МКД. Полы в подъезде моют 1 раз в месяц, лифты в доме помыты. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 03.04.2023 |
| Горячая вода сегодня уже действительно Горячая. Отопление в помещениях, выходящих во двор ( кухня, комната) отсутствует, а в комнатах, выходящих на другую сторону дома, еле тёплое. Полотенцесушитель также, едва тёплый. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в квартире № 30 были перекрыты секущие вентиля на стояках ц.о.
06.04.2023 г. причина отсутствия отопления на кухне и в зале ликвидирована, отопление восстановлено. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 03.04.2023 |
| Уборщицы отсутствовали практически весь месяц март. 25 марта вышли осуществили влажную уборку и на этом все. Требую составления акта и перерасчёта! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка дома производится ежедневно, помывка дома была произведена 25.03.2023 г. |
|
| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 02.04.2023 |
В первом подъезде наконец-то вымыли лестницы. А площадку на входе в подъезд не вымыли - остались те же липкие пятна чего-то пролитого сладкого.
И вопрос - почему жильцы должны наливать уборщице воду для мытья подъезда? Мы оплачиваем общедомовые нужды. Наливая воду из квартиры - получается двойная оплата. Просим дать разъяснение - за что мы платим на самом деле. Обеспечьте уборщицу всем необходимым и прекратите эту незаконную практику. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем,что утверждённый договором управления МКД перечень уборки лестничных клеток предусматривает их мытьё один раз в месяц, в марте 2022г. влажная уборка (мытьё ) лестничных клеток в Вашем доме произведена дважды (04 и 18 марта), что говорит о несоблюдении жильцами правил проживания в МКД по соблюдению санитарного содержания мест общего пользования.
Основанием для перерасчёта платежей за ненадлежащее оказание услуг является акт, составленный в произвольной форме на дату проверки комиссией, которая должна состоять не менее чем из 3-х человек, включая представителей Управляющей компании , собственника ( либо нанимателя ) жилого помещения и представителя подрядной организации, занимающейся оказанием услуг (см. раздел 5 договора управления МКД от 24.01.17г.).
Акт и задание отправлены на вашу эл.почту.
|
|
| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 02.04.2023 |
| Замените лампочку на 3 этаже в 1 подъезде. И проверьте исправность этого источника освещения. Лампочка перегорает намного чаще, чем на других этажах. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение лестничной клетки 3-го этажа в 1-м подъезде восстановлено.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 02.04.2023 |
Разместив свой отчет для предоставления собственникам о выполнении договора управления за 2022 год и не разместив этот отчет в ГИС ЖКХ, вы умудрились исказить цифры с отчета официального сайта УК и в ГИС ЖКХ… Уменьшив в отчете УК суммы по выполнению работ по статьям "Благоустройство и санитарное содержание общего имущества МКД и придомовой территории" и увеличив суммы на "Санитарное содержание лестничных клеток»… В предыдущем посту от 31.03.2023г. я просила скорректировать суммы по статьям «Благоустройство и санитарное содержание общего имущества МКД и придомовой территории» и «Санитарное содержание лестничных клеток» за ноябрь и декабрь 2022г. так как в это время у нас не было ни дворника, ни уборщицы... Что вы благополучно НЕ СДЕЛАЛИ!!! Исполнитель работ по «Осмотру и техническому обслуживанию общего имущества МКД и санитарному содержания лестничных клеток» ООО УК "Столетие" в лице руководителя Русс И. Г. так же не махала веником в наших подъездах во время отсутствия уборщицы…
Считаю, что работы по вышеуказанным статьям не выполнялись и требую вернуть 80000 рублей на содержание и текущий ремонт ОИ МКД по видам работ (услуг). |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что работы выполняются в соответствии с условиями договора управления МКД. Все движения денежных средств отражены в отчете. Корректируется отчет в том случае, если были оформлены акты согласно п. 5 договора. Так как они не поступали в УК, то нет оснований для корректировки отчета.
В спорный период уборка производилась, копии заданий отправлены на вашу эл. почту. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 02.04.2023 |
Прошу разъяснить собственникам МКД на каком основании вы проводите дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества по статье "Текущий ремонт"?
Ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ обязывает УК содержать общее имущество собственников МКД согласно санитарно-эпидемиологическим нормам. Кроме того, согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядка их оказания и выполнения, управляющие организации ДОДЖНЫ!!! при необходимости проводить дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества.
Таким образом, дезинсекцию УК должна проводить за свой счет!!! Однако, за последние три года УК выполнила за счет собственников МКД дезинсекцию на сумму 44979 рублей. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что в адрес управляющей компании поступали заявления от председателя Совета дома с просьбой провести дезинсекцию общего имущества за счет средств, накопленных по статье текущий ремонт. На момент подачи заявлений Совет дома обладал полномочиями на принятие таких решений. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 02.04.2023 |
| Здравствуйте! Во 2-м подъезде на первом этаже не горит свет и грязный подъезд, нужна влажная уборка. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено, уборка производится согласно договору управления МКД. |
|
|
