Адрес: Русская 73 | Дата: | 05.02.2020 |
Добрый день. Подскажите возможно ли зарегистрировать Личный кабинет не посещая офис УК? |
|
Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 04.02.2020 |
Добрый день.Прошу принять заявку на выполнение ремонта фасада, панельные швы квартиры в очередной раз высыпались....хорошо что не на голову прохожих. Это второй раз подрядчик делает некачественный ремонт, деньги списывают с дома,а результата нет. Из за проблемы с швами дует с пола, по стенам комнат грибок, третий год не можем его вывести, сделать ремонт. Просьба разобраться с подрядчиком, обязать устранить недочеты за его счет,а не за счет дома. Ответ прошу дать в письменном виде, можно в почтовый ящик. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что текущий ремонт фасада был выполнен подрядной организацией в мае 2017г, гарантийный срок окончен. Ремонт швов фасада со стороны вашей квартиры включен в план текущего ремонта на 2-ой квартал 2020г. и будет выполнен по ст. Текущий ремонт. |
|
Адрес: Кирова 17 | Дата: | 04.02.2020 |
Добрый день. Можно уточнить как часто у нас производят влажную уборку в подъездах. В действительности, ее практически нет. Я сама мою площадку на своем этаже, т.к. очень грязно!
По общим техническим условиям ГОСТа Российской Федерации 51617-2000 о жилищных и коммунальных услугах, уборщица должна выполнять следующие работы:
- лестничные марши и площадки на двух первых этажах каждый день, исключая воскресенье, а также праздничные дни; - те же виды деятельности, только на следующих этажах, начиная с третьего, если в здании: не находится мусоропровод и лифт, частота уборки составляет не менее двух раз в течение одной недели; - если присутствует мусоропровод, то ее периодичность та же; - располагается только один лифт или еще мусоропровод, достаточно наводить порядок до одного раза за неделю; - производить влажную уборку участков возле загрузочного мусоропроводного клапана каждый день.
- Если в здании, вместе с мусоропроводом имеется еще лифтовое оборудование, то она должна выполняться с теми же периодами, исключая воскресенье и дни праздников
- очищать полы в кабинах лифтов шесть раз в неделю, исключая все воскресенья и праздничные дни.
Эта часть норм, предусмотренных ГОСТОм. Хотелось бы чтобы эти нормы соблюдались. Спасибо!!! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания помещений, входящих в состав МКД: - сухая и влажная уборка тамбуров, лифтовых площадок, лестничных площадок и маршей, пандусов с 1 по 3 этажи ежедневно, выше 3 этажа через день, мытье лестничных маршей 1 раз в месяц. - влажная протирка подоконников, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек, мытье окон производиться 2 раза в год в теплый период. - очистка систем защиты от грязи (металлических решеток) лестничных покрытий осуществляется 1 раз в неделю В январе 2020г. помывка подъездов осуществлялась 04.01.2020г. |
|
Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 04.02.2020 |
Не горят лампы на лифтовой площадке и предбаннике 3-го этажа. Просьба восстановить освещение. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 02.02.2020 |
Здравствуйте, по адресу Ул. Чапаева 12, 1 подъезд зародился мусоропровод. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 139 | Дата: | 02.02.2020 |
В последнее время резко снизился напор горячей воды. В течение суток напор постоянно меняется от слабого напора до полного прекращения подачи воды. Прошу восстановить нормальную подачу горячей воды. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Причиной, слабого напора воды, был не полностью открытый вентиль гвс в квартире. Подача горячей воды в квартире восстановлена. |
|
Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 31.01.2020 |
28.01.2020 г. Составлял заявку на устранение проблемы с мусоропроводом на 6 этаже. Меры принимать собираетесь по данному вопросу или нет? Дайте ответ. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ремонт ствола мусоропровода выполнен 03.02.2020г. Мусоропроводный клапан находиться в удовлетворительном состоянии и в замене не нуждается. |
|
Адрес: Русская 52 | Дата: | 31.01.2020 |
Добрый день. Прошу вас отремонтировать входную дверь в 1 подъезд Русская 52, дверь просела и закрывается с трудом, в результате в подъезд заходят люди которые ломают почтовые ящики, мочатся и спят около батареи.
С уважением СВ. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что силами УК отрегулирован доводчик на входной двери, дверь закрывается. Восстановлено освещение тамбура. |
|
Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 31.01.2020 |
Уважаемые Константин Иванович и Оксана Тарасовна,огромное Вам человеческое спасибо за понимание,терпение, умение работать с людьми и решать сложные задачи!Как показали годы Вы на своем месте! |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Наталья Анатольевна! Спасибо за добрые слова. |
|
Адрес: Глинки 12 | Дата: | 30.01.2020 |
Добрый день! Вы пишите в ответе, что течь устранили 10.01.2020 силами УК Седанка, почему же весь январь 2020 запах канализации стоит в подьеде?? Канализация нуждается в ремонте, прошу сделать качественный ремонт канализации. Вы пишите дверь в подвал закрывают и тут же пишете запланирован ремонт двери, дверь не закрывают работники УК Седанка!!! В обращении я просила, сделать распашное окно между 1 и 2 этажом, Вы пишите, что есть окно распашное между 2 и 3 этажом, да оно есть и есть еще распашные окна выше этажами, но нужно окно распашное между первым и вторым этажом. Убедительно прошу Вас провести соответствующие ремонтные работы в доме. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день. Специалисты УК "Седанка" с периодичностью 1 раз в неделю производят прочистку засоров внутренней общедомовой системы канализации по стойкам квартир 4,5. УК "Седанка" планирует произвести работы по текущему ремонту с заменой участка внутридомовой канализации до 1-го выпускного колодца. Так же УК "Седанка" обратилась в подрядные организации с просьбой предоставить коммерческие предложения по замене входной двери в подвал и замену пластикового окна между 1 и 2 этажами на распашное.
|
|
|