| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 26.09.2016 |
| Добрый день! Прошу починить сломанный выключатель (оторвана верхняя панель) на площадке перед лифтами на 11 этаже. Заранее спасибо. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваша заявка направлена в эксплуатирующую организацию для выполнения. тел. 231-97-17 |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 26.09.2016 |
| здравствуйте. на шестом этаже в первом подьезде расплавился электропатрон освещения на лестничной площадке. просьба отремонтировать. так же до сих пор не решен вопрос с выключателем освещения в подьезде. по нашей заявке вы проводили беседу с жильцами , которые отгородили выключатель металлической дверью.ю но они все равно свет не выключают и он горит сутками. можно вынести выключатель в подьезд, спасибо |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Лариса Павловна!
Произведена замена эл.патрона и эл. лампы.
приём заявок по тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 26.09.2016 |
| Добрый день. Уже которую неделю в подъезде стоит стойкий запах подвала, причем не только влажная сырость, но и вонь канализации. Я так понимаю, что разбитые трубы лежака канализации никто не восстанавливал и не заменял, даже ревизионные лючки открыты! Нужно в СЭС обратится, чтобы устранили подобные вещи или к управляющей компании, за содержание жилья деньги мы платим! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Алексей Александрович!
Сообщаем, что разбитых труб лежака канализации в подвале нет. 27.09.2016г. был устранён засор канализации, 28.09.2016г. обработан дез.средствами. |
|
| Адрес: Русская 94 | Дата: | 25.09.2016 |
| Здравствуйте! Я считаюсь старшей дома 94 по ул. Русской. хотелось бы знать почему дворникам нашего дома не выдаются мешки для мусора? Около нашего дома много деревьев и в период листопада много листьев, дворники сметают их в кучи , а убрать кучи листвы некуда- нет мешков, дали 5 штук на месяц. В прошлом году я звонила по этому поводу Светлане Юрьевне, и в этом та же картина. Интересно возле ваших домов такая же грязь? Прошу принять меры по этому поводу, в противном случае будем фотографировать и отправлять жалобы с фотографиями в жилищную инспекцию. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Нина Васильевна, ваше обращение находится на контроле, уборка придомовой территории выполняется согласно графика, опавшая листва убирается по мере накопления листвы. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 25.09.2016 |
Протравите блох в подвале нашего дома! Блохи скачут по коридору цокольного этажа и приникли в квартиры. Кусаются и разносят заразу. Мой ребёнок весь искусан блохами. В начале лета была такая же история, после травления блохи исчезли, но ненадолго.
Кроме того, влажная уборка этажа не проводится. Уборщица метёт этаж, поднимая пыль, а шваброй работает только на входе плюс полкоридора. Если пройти от входа вглубь коридора, то видно, что часть коридора не моется ВООБЩЕ. Будем жаловаться в Роспотребнадзор!!! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Информируем, что дезинсекция мест общего пользования проводилась 22.09.2016г. Дополнительно 28.09.2016г. УК произведёт обработку мест общего пользования возле мусоропроводов. Влажная уборка проводится ежемесячно, в сентябре месяце 17 и 23 числа. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 25.09.2016 |
Добрый день. Исправно платим за содержание жилья, но на 12 этаже никогда возле квартир даже не подметают, не говоря уже о мытье полов. Почему? С нашей оплаты уборщице не перепадет? Принципиально не убирает именно на нашем этаже?
Очень жду ответ. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что уборка лестничной клетки производится ежедневно. Мытье полов лестничных клеток производится один раз в месяц, периодичность выполнения работ по санитарному содержанию общего имущества жилого дома, соблюдается. Уборка выгороженных коридоров, уборщице лестничных клеток в норме убираемой площади не предусмотрено, в оплату жителям не начисляется. Кроме того, жильцы должны самостоятельно поддерживать чистоту выгороженных коридоров. |
|
| Адрес: Русская 73 корпус Б | Дата: | 25.09.2016 |
| Добрый день. У нас в доме времени временами из холодного крана бежит горячая вода не возможно помыться! Прошу разобраться в данной проблеме. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию для выявления причины перебоя ХВС. |
|
| Адрес: Русская 73 корпус Б | Дата: | 25.09.2016 |
| Добрый день. У нас в доме уже на протяжении полугода временами пропадает освещение во 2-м подъезде на лестничных площадках. Это происходит из за плохого контакта проводов в электрощите на первом этаже. Уже неоднократно вызывали электрика, он приходил поджимал "скрутку" проводов пассатижами и освещение появлялось, но не надолго. Я ему сказал, поджатие "скрутки" проводов даст только временный результат и освещение пропадет, как это было в предыдущие разы. Нужно использовать пружинные клеммы или зажим «орех» для соединения проводов. На что мне электрик ответил: что такой расходный материал управляющая компания ему не выдает, а он покупает его за свой счет и его у него нет в наличии. Прошу разобраться с вечно пропадающим освещением в подъезде и соединить провода как положено. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что проведена ревизия в щитовой, освещение лестничной летки восстановлено.Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 23.09.2016 |
| Добрый день. Хочу обратить внимание или потребовать, не знаю уже как лучше. Стали плохо убирать в 4 подъезде, с графиком выполнения работ я ознакомлена, и не нужно ходить и мне его рассказывать, нужно его выполнять. Если бы он соблюдался как раньше, претензий у всего подъезда не было бы. Не подметают первые этажи каждый день как положено и не моют раз в месяц. И большая просьба не приходить в мое отсутствие ко мне домой и не высказывать свое мнение и видение по этому вопросу моему ребенку, в противном случае я выскажу СВОЕ мнение и видение этому работнику ЖЭУ лично. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ваше обращение взято на контроль, при ежедневной проверки качества уборки лестничной клетки,совместно со старшей по дому замечаний к работе уборщицы не выявлено. Лестничная клетка убирается согласно графика, мытье полов проведено 24.09.2016г. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 20.09.2016 |
| Повторно хочу получить ответ на вопрос о том, когда в нашем доме проводилась дезинфекция подвала от насекомых, когда планируется вновь и как подать заявку для данного вопроса. Снова спасибо. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что обработка подвала от грызунов (дератизация)выполняется ежемесячно, дезинсекция (обработка от насекомых) выполняется по заявлению. По вопросам дезинсекции вам необходимо обратиться в управляющую компанию ул. Русская 56 тел. 232-49-88, 224-37-44. |
|
|
