| Адрес: Кутузова 5 корпус А | Дата: | 22.01.2013 |
| Просим принять срочные меры по уборке свалки пожароопасного мусора возле 3-го подъезда, которую не убирают почти месяц и которая может загореться в любое время. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что строительный мусор вывезен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 22.01.2013 |
| В ответе на заявку жильцов цокольного этажа, Кирова-62, вы сообщаете, что мытьё полов нецелесообразно. Просим дать ссылку на нормативный документ, на основании которого вы делаете такой вывод, тем самым заведомо ухудшая условия проживания жильцов. Просим также дать ссылку на нормативный документ, по которому допускается присутствие неизолированного силового кабеля на межквартирной территории. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Решение о целесообразности мытья полов во время проведения ремонтных работ связанных с увеличением запылённости мест общего пользования принимается исходя из сложившейся ситуации. Нет смысла мыть полы, если на следующий день всё будет снова запылено. Помывка производится полсле окончания пыльных работ.Цокольный этаж был помыт 24.01.2013г.
Неизолированные кабели обесточены. В настоящее время идёт демонтаж старых проводов и кабелей. Новая эл. проводка проложена и подключена к эл. питанию. |
|
| Адрес: Енисейская 22 | Дата: | 20.01.2013 |
| На территории нашего придомового участка,официально принадлежащего дому,проводилась частичная обрезка деревьев.Объясните,пожалуйста,за счёт каких средств проводились работы,почему они проводились в январе,почему мы узнали о них только "по факту"? Если деньги списаны со счёта дома,на каком основании? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Татьяна Петровна! Информируем Вас, что работы по санитарной обрезке деревьев у дома № 22 по ул. Енисейская выполнены в соответствии с порубочным талоном № 25-22/668 от 31.10.12г. выданным Управлением охраны окружающей среды и природопользования администрацией г.Владивостока. Срок выполнения работ с 31.10.12г. по 15.03.13г. Заявление на обрезку деревьев поступило в июле 2012г. от Тарасовой Т.В. проживающей по ул. Енисейская д.22, кв.90. Работы по обрезке деревьев выполняются в рамках статьи благоустройство и санитарное содержание придомовых территорий. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 16.01.2013 |
| Два месяца назад в головной офис вашей компании было подано заявление от жильцов цоколя по Кирова-62 (входящий №1111 от 13.11.12) с жалобой на антисанитарное состояние коридора: а именно на нашествие блох и отсутствие влажной уборки в течение нескольких месяцев, в заявлении мы просили принять меры и дать официальное объяснение причин. Заявки на устранение антисанитарии, по совету администратора, принявшей заявление, неоднократно подавались жильцами и в УК СР-9, находящейся на Кирова-16. Доводим до вашего сведения, что НИКАКИХ мер по устранению антисанитарии не принято, коридор не убирался, блохи исчезли "сами" (по предсказанию девушки-диспетчера), на межквартирной территории стали появляться полуживые крысы, на этаже царит стойкое трупное зловоние. Электромонтажные работы, проводимые в доме, вылились в дополнительные неудобства для жильцов: со стен свисают неизолированные силовые провода, в полу и потолке остались дыры. Никаких работ не ведётся. Вопрос: куда в сложившейся ситуации вы посоветуете нам обратиться с жалобой, фото- и видеоматериалами о состоянии коридора - в Роспотребнадзор или в прокуратуру? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Сообщаем: в настоящее время продолжаются работы по замене электропроводки в доме, мытьё полов нецелесообразно. Помывка будет выполнена по окончании работ( в конце января 2013г.) Дезинсекция против блох выполнена 19 ноября 2012г. подрядной организацией ООО "ЭТАЛОН ДВ". Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Фанзавод 40 | Дата: | 16.01.2013 |
| На протяжении месяца (с середины декабря 2012 г ) не могу добиться , чтобы приехала машина и продули трубы по стояку, батареи в квартире на половину холодные . Температура в квартире составляет 17-18 С. Звоню каждый день по телефону 2666267 по которому девушка отвечает что машина выйдет завтра , и на притяжении месяца она не может доехать!!!!! по квитанциям раздел обслуживание и ремонт, отопление оплачивается регулярно , в свою очередь ПРОШУ выполнять данные обязательства с вашей стороны. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Сообщаем, что Ваше обращение направлено в УКСР-1, для принятия мер. Замеры температуры у Вас квартире будут производиться 22.01.2013г. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 14.01.2013 |
| Прошу принять заявку для составления акта о затоплении моей квартиры соседями сверху. До соседей достучаться не могу. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Обследование произведено. Составлен акт от 16.01.2013г. |
|
| Адрес: Чапаева 24 корпус 3 | Дата: | 12.01.2013 |
| Добрый день! Обращаюсь с просьбой (оставляю заявку) о срочной проверке вентиляционной шахты. Вентиляция не работает ни на кухне, ни в ванной комнате, все запахи из вентиляции в квартире, дышать просто не возможно. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Проведено обследование от 16.01.2013г. Вентиляция исправна. Прочищена защитная сетка. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 10.01.2013 |
Добрый день.
Просьба восстановить освещение в подъездах и около них. |
|
| Адрес: Русская 81 | Дата: | 10.01.2013 |
Прошу взять на контроль уборку лестничных маршей и коридоров в нашем подъезде. Уборка не производилась уже более 2-х месяцев.
У Вас на сайте я нашел раздел "Периодичность работ по уборке лестничных клеток", где сказано, что мытье лестничных площадок и маршей должно производится не реже 1 раза в 2 месяца. Сразу возникает вопрос чем регламентируются такие нормативы? Ведь по действующим Гостам и Санпинам уборка должна производится не реже 2 раз в месяц. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемый Эльдар Шамильевич, сообщаем, что периодичность выполнения работ по санитарному содержанию общего имущества жилого дома (уборка лестничной клетки)соблюдается согласно договора управления МКД. Подметание лестничных площадок и маршей с 1 по 3 этаж- ежедневно, выше 3-го этажа -3 раза в неделю.Мытье полов- с апреля по ноябрь 1 раз в месяц. Уборка выгороженных коридоров в убираемую площадь не включена, жителями данная услуга не оплачивается. Жалоб жителей на неуборку подъезда Вашего дома в Управляющую компанию не поступало. Уборщица добросовестно относится к совим должностным обязанностям. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 112 | Дата: | 09.01.2013 |
Оставлял заявку по поводу подвала:
"Хочу узнать установлены ли в нашем доме общедомовые приборы учета. Если да то на какие коммунальные услуги.
Одновременно сообщаю о доносящемся из подвала неприятном запахе, прошу проверить и при обнаружении источника устранить его.
Ответил(а): Нина Васильевна
Информируем в МКД № 112 по ул. Пр-кт 100 лет Владивостоку не установлены общедомовые приборы учёта. Канализационный засор устранён 26.12.2012г."
Из подвала до сих пор доносится зловонье. Просьба разобраться. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Сообщаем, что 14.01.2013г. произведена смена полиэтиленовых канализационных труб. Прочищен канализационный засор. Произведена дез.обработка подвала. |
|
|
