| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 корпус 1 | Дата: | 30.12.2018 |
| Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как бороться с меломанами в доме? Кв 38 регулярно гоняют музыку- дом на ушах стоит. Более того, одну песну на повторе гоняют очень громко в течении 1-2 часов. Дверь не открывают. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 29.12.2018 |
Добрый день. Как сейчас оплатить за квартиру онлайн? Хочется без долгов уйти в Новый год!
По санитарии опять, как всегда не убирается двор и уборщица приходит раз в неделю, была на больничном, неделю наблюдала, нет ни дворника ни уборщицы! Почему постоянно нужно пинать Вас? неужели нельзя без контроля и заявок существовать и выполнять свою работу? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте. Оплату можно произвести по реквизитам указанным в квитанции. Работа дворника и уборщицы взята на контроль. |
|
| Адрес: Енисейская 19 корпус 1 | Дата: | 29.12.2018 |
Добрый день!
При оплате квитанций через штрих код, появляется новое юридическое лицо ООО "Лира"?
не совпадающее с юр.лицом указанным в квитанции. При этом лицевой счет и сумма совпадают. Квитанцию нужно заменить? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
ООО "Лира" наш РКЦ (оператор по приёму платежей).Квитанция верна. |
|
| Адрес: Кутузова 5в корпус 2 | Дата: | 29.12.2018 |
| Нет освещения в подъезде. На втором этаже постоянно. Заявки по телефону игнорируются. |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 28.12.2018 |
Русская 58 А, четвертый подъезд.
Не убрано в подъезде,куда пропала уборщица? К новому году грязно в подъезде. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уборка подъезда проведена. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 28.12.2018 |
| Здравствуйте. Прошу заменить лампочку над лифтом на втором этаже |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Эл. лампы заменены, освещение восстановлено. |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 27.12.2018 |
На Ваше обращение сообщаем......
Много ненужной информации, а ответа нет на вопрос, выдержки из законов не соответствуют вопросу:
При этом на основании ст. 155 ч. 15 Жилищного кодекса РФ управляющая организация, которой в соответствии ЖК РФ вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. ..... Так вы и получаете плату через агентов-- это почта, банк и тд, только она поступает на ваш расчетный счет, по вашим реквизитам, а сейчас мы должны почему то платить по реквизитам сторонней организации, почему?
В силу ст. 2 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ (ред. от 18.04.2018) «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» платежный агент – это юридическое лицо, за исключением кредитной организации, осуществляющее деятельность по приему платежей физических лиц. Платежным агентом является оператор по приему платежей либо платежный субагент....Прочитайте внимательно 103 ФЗ,это все касается наличных оплат, а мы платим по безналу....
Есть порядок оформления квитанций и там не должно указываться третье лицо для оплаты, мы должны платить в УК Багратиона, по реквизитам и ИНН данного УК, а не стороннего юр лица.
Я не могу оплатить квитанцию в УК Багратиона, испробовав все способы, банк по реквизитам не принимает, там только для юр лиц и нежилых помещений, по онлайн оплате счет и инн стороннего юр лица, если будет начислена пеня по просрочке платежа- -- это незаконно,предоставьте правильную квитанцию.
И дайте разъяснения правильные. |
|
| Адрес: Магнитогорская 9 | Дата: | 26.12.2018 |
Уважаемая УК, вот уже три месяца как не моются коридоры в нашем доме. Отписки о закрытых коридорах не принимаются, так как многие из них на распашку. Произведите перерасчет в квитанциях за неоказанную услугу, и может к Новому году вы все-таки порадуете нас чистыми коридорами.
Протекающий козырек подъезда который вы обещали отремонтировать осенью, так и остался без вашего внимания. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Открытие коридоры помыты 26.12.2018г., составлен акт.
Ремонт козырька над входом в подъезд запланирован на 2-ой квартал 2019г. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 25.12.2018 |
| Когда будет востановлено отопление в подьезде, декабрь заканчивается |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 25.12.2018 |
Поменяйте пожалуйста лампочки и патроны!!! 1 этаж и вход, пр.100 ЛЕТ ВЛ-КУ, 102 , 1 ПОДЪЕЗД.
Лампочки на 1 этаже перегорает сразу, как их вставляют! Не проходит и дня. И на 1 этаже постоянно нет света. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 25.12.2018г. произведена замена эл.лампочек на входе 1 этаж. |
|
|
