Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 25.10.2016 |
Доброе утро!!! Отправляю вам копию заявления в прокуратуру, поскольку терпения больше нет. На мое обращение в вашу компанию , вами был дан ответ , что якобы поддерживающий ремонт крыши был произведен 13.09.2016, прошу пояснить каким образом и в каком месте он был произведен, если по настоящее время специалистов у меня в доме не было и место течи не обследовано????
Прокурору Советского района г.Владивостока гражданки Марченко Татьяны Викторовны зарегистрированной г. Владивосток, ул. Чкалова 18 кв. 83 к.тел. 89089934736 копия : Генеральному директору УК Советского района К.И. Демакову
ЗАЯВЛЕНИЕ «05» сентября 2016 года мной было написано заявление в управляющую организацию на имя директора ООО УК Советского района -2, принятое диспетчером Рословцевой Е.С. 05.09.2016 г. в 09 часов 45 мин., 19.09.16 на сайт Управляющей компании Советского района http://www.uksr.ru/index.php было подано обращение о бездействии. В заявлении я требовала на основании Постановления РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», а также на основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг, безвозмездно устранить указанные в заявлении недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы по устранению течи кровли над моей квартирой и направить ответ в письменной форме. Однако требования не были выполнены. А точнее УК Советского района разместила ответ, что якобы 13.09.2016г. выполнен поддерживающий ремонт кровли. Однако по настоящее время специалистов Управляющей компании в моей квартире не было и каким образом проводился ремонт неизвестно так как места течи кровли осмотрены небыли . Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан. Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях. На основании вышеизложенного, прошу: 1. Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 200 2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании Советского района и защитить мои права. 3. Обязать управляющую компанию выполнить ремонт кровли надлежащим образом. 4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении. Приложение: 1. копия заявление в управляющую организацию от 05 сентября 2016 года; 2. скриншот обращения на сайт управляющей компании от 19.09.2016; 3. скриншот ответа на сайт управляющей компании от 20.09.2016.
«__»_________ подпись |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Ваше заявление зарегистрировано вх.№2/74 от 25.10.2016г. Ответ направлен 28.10.16г. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 25.10.2016 |
Здравствуйте! Холодные стояки и батареи на кухне и в маленькой комнате. В большой комнате и спальне немного теплятся. |
|
Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 25.10.2016 |
12.08, 31.08, 10.10.2016 - уже подавал три заявки на ремонт крыши и потолка подъезда. Ничего не сделано, то обещали в начале сентября, то 20 октября - так ничего и сделано, сегодняшний дождь тому подтверждение. Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2003 г. N 170 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ И НОРМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА пп. 2.1.1 -2.1.3. управляющая организация должна провести общий осмотр дома до начала отопительного сезона и устранить выявленные дефекты в сроки, указанные в Приложении № 2: устранение протечек кровли должно осуществляться в течение 1 суток, отслоение штукатурки потолка - 5 суток, также не выполняется п. 2.2.6. Согласно п. 2.6.2. дом должен быть подготовлен к эксплуатации в зимний период - протечка стен и крыши подъезда явно не способствует этому. С момента первой заявки по данной проблеме прошло уже более двух месяцев, считаю своим долгом подать жалобы в соответствующие инстанции на бездействие УК. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Алексей Васильевич! Информируем:" Управляющая компания Советского района-2" неоднократно обращалась к подрядчику ООО " СОВ"об устранении выявленных недостатков, был обозначен срок до 20.10.16г. Работы выполнены не были. На 28.10.2016г. на 10 час. вызван подрядчик для составления и принятия решения по устранению выявленных недостатков. Ваше обращение находится на контроле в УК . конт. тел. 237-52-65. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 25.10.2016 |
здравствуйте. уже обращались к вам по поводу отсутствия отопления. после этого одна батарея непродолжительное время была теплая, но потом опять отопление пропало. вчера вечером ее опять запустили. сегодня утром потеплела еще одна батарея. и все. в других комнатах и кухне отопление отсутствует. когда будут приняты меры. в квартире проживает в том числе очень пожилой человек. холодно |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Лариса Павловна! Отопление нормализовано. |
|
Адрес: Русская 88 | Дата: | 25.10.2016 |
Здравствуйте. 21.10.2016 оставляла Вам заявку по поводу перегоревшей лампочки в 3 подъезде.Вы ответили, что исправите 24.10.2016. Ни чего не изменилось. Света в подъезде нет. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 25.10.2016 |
Чапаева 24 нет отопления. На обращения не реагируете. Ни на телефонные, ни тут на сайте. Оплату возьмут по полной. Что за беспредел. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 24.10.2016 |
Какого числа включат отопления??? |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 24.10.2016 |
Добрый день. В квартире нет отопления. Прошу принять меры. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте! Сообщаем, что отопление на доме нормализовано. |
|
Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 24.10.2016 |
Сегодня дали отопление в зале батареи холодные.Нужно спустить воздух.На звонки вы не отвечаете или трубку снимают и опять кладут. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 24.10.2016 |
Добрый день! Нет отопления в квартире. Мерзнем. До ЖЭУ не можем дозвониться, т.к. все время занята линия. Прошу решить проблему! |
|
|