| Адрес: Русская 47 | Дата: | 19.01.2015 |
Мы жильцы дома по улице Русская 47, являемся потребителями ваших услуг. Оплату потребленных коммунальных услуг производим в полном объеме. Однако предоставляемые нам услуги не соответствуют установленным нормам. Считаем, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ " О защите прав потребителей". Закон гласит, что исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей", правил предоставления коммунальных услуг: с нового года из трубы для опрессовки батарей льется тонкой струйкой вода, возле окна-продуха набежала целая ледяная гора, которая продолжает увеличиваться с каждым днем. Просим устранить течь и убрать образовавшийся лед. А также сделать необходимый перерасчет по статье "Содержание и ремонт дома".
О принятых мерах просим сообщить письменно в определенные законом сроки. Если наша жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым требованиям не будут приняты меры, то вынуждены будем обратиться в жилищную инспекцию, а затем и в суд где потребуем возместить причиненные убытки и компенсацию за физический и моральный вред. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что работы по устранению течи запланированы на 21.01.2015г. Течь устранена. |
|
| Адрес: Кирова 5 корпус 5 | Дата: | 19.01.2015 |
| Когда будет убрана наледь во дворе дома Кирова 5 ? Вся площадь в районе площадки по вывозу твёрдых бытовых отходов во льду. Куда делись дворники? |
|
| Адрес: Русская 52 | Дата: | 18.01.2015 |
| 5 дней не убирается пьдезд последний раз подметали 13 января очень грязно Подьезд первый от дороги очень часто находятся посторонние люди поэтому ежедневно грязно не смотря на усилия жильцов Убирается же подьез не чаще 2-х раз в неделю просьба обратить внимание на добросовесность сотрудников |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| С уборщицей проведена беседа и указано на более качественное выполнение своих обязаностей. Согласно договора уборка лестничной клетки производится с 1-го по 3-й этаж ежедневно, с3-го по 5-й три раза в неделю ( кроме выходных). |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 16.01.2015 |
16.01.2015 г.
КАК ОТРЕГУЛИРОВАТЬ ДАВЛЕНИЕ В СИСТЕМЕ, ЧТОБЫ ТЕПЛО В ЗМЕЕВИКЕ БЫЛО ПОСТОЯННЫМ ???
Регулярно сообщаю в бойлерную о том, что в теплоноситель в ванной не поступает тепло ...
3 раза подходила к бойлерной и сообщала об отсутствии тепла, после этого 1-2 дня змеевик потеплеет и снова - холодный...
Видимо , недостаточное давление в системе , если тепло в цокольный этаж не доходит... Сегодня -16.01.2015 г. зашла в бойлерную и следом пишу вам заявку на сайт....
КАК ОТРЕГУЛИРОВАТЬ ДАВЛЕНИЕ В СИСТЕМЕ, ЧТОБЫ ТЕПЛО В ЗМЕЕВИКЕ БЫЛО ПОСТОЯННЫМ ??? |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 15.01.2015 |
Какие сроки ремонта 8 этажа после пожара?
Когда будет произведен текущий ремонт коридоров и лестничных площадок?Последний ремонт был 10 лет назад! |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что ремонт лестничной клетки относится к текущему ремонту, в соответствии со ст. 44 ЖК РФ, принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме, относится к компетенции общего собрания собственников помещений. Из чего следует, что управляющая компания в праве произвести данный текущий ремонт согласно плате поступившей на счет дома только после проведения общего собрания собственников Вашего дома. Решение общего собрания по вопросам поставленным на голосование, принимаются не менее 2/3 голосов от общего числа голосов. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами.На основании протокола собственников жилья и будет принято решение какие работы провести на доме. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 14.01.2015 |
| прошу сообщить, когда заработает лифт? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Лифт запущен в работу 15.01.2015г. в 13 час.30 мин. |
|
| Адрес: Магнитогорская 13 | Дата: | 14.01.2015 |
| С декабря месяца 2014г. не горит свет в тамбуре в доме № 13, В шестом подъезде по улице Магнитогорская. С декабря месяца 2014 года, за мусорными контейнерами гора ТБО, просим вывезти. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем: В 6-ом под. в тамбуре и цоколе демонтировано неработающее электолнное устройство( датчик движения) в электросветильниках. Электросветильники функционируют в обычном режиме от выключателя. ТБО вывезли 15.01.2015г. в 16 час 30 мин. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 14.01.2015 |
Добрый день, суть проблемы в том что батарея и подводящая труба в квартире слегка теплая, причем прошел, по соседям по другим стойкам, там дело гораздо лучше!
Прошу выяснить в чем проблема, и исправить её. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 16.01.15г. проведена проверка на прогрев. Радиатор прогревается равномерно. |
|
| Адрес: Чкалова 14 | Дата: | 11.01.2015 |
Добрый день!
просьба прислать электрика: освещение между кв. 133-134 не работает, обрыв провода, и сам светильник слабо закреплен. |
|
| Адрес: Русская 76А | Дата: | 11.01.2015 |
| Уважаемые сотрудники УКСР! Н улице Русская между домами 76А и 76Б растут имеются старые деревья, которые представляют опасность для жителей. В случае неблагоприятных или опасных метеорологических явлений (мокрый снег, дождь, сопровождаемые ветром) не исключается опасность их полома и падения на балконы и окна жильцов. Прошу вас разобраться с данным вопросом и решить его положительно. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Ольга Владимировна! Сообщаем, что решение о вырубке деревьев должны принимать собственники дома, так как придомовая территория – это общее имущество МКД. Так же это делается во избежание конфликтов между жильцами: часто одному собственнику дерево мешает, а другому – нравится. В этом случае, любому из них придётся подчиниться решению большинства.
Соответственно, Вам необходимо на общем собрании принять решение по спилки или обрезки деревьев схематично зарисовав данные деревья относительно дома, а также источнике финансирования данных работ и предоставить принятое решение в Управляющую компанию. После этого будет приглашён специалист Управления защиты окружающей среды и природопользования администрации г. Владивостока для осмотра деревьев и оформления порубочного талона. По получении порубочного талона работы по обрезке будут планироваться.
|
|
|
