| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 27.07.2021 |
| Придомовая территория грязная. Мне Роспотребнадзор для составления акта пригласить? Грязный половик со входа в дом тоже уберите, не предусмотрено законом, либо прополаскивайте его каждый час. Дератизацию повторите, и не врите, ничего вы не проводили. Пора очистить от крысиных трупов приямок. Вы купили государственную лицензию на обслуживание дома, однако договор в этом месяце снова не отработали, мои замечания не устранены. Делайие перерасчет. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| По факту Вашего обращения проведено обследование, в результате выявлено, что мусор на придомовой территории убран. Половик со входа в дом убран. Дератизация проводится , в приямках крысиных трупов не обнаружено. |
|
| Адрес: Глинки 8а | Дата: | 27.07.2021 |
Сегодня принесли счет-квитанции на оплату жилищных услуг за июль 2021. Господин Демаков К.И. предоставьте разъяснения: на каком основании Ваша компания произвела расчет потребленного коммунального ресурса на содержание общедомового имущества за июнь 2021 г. по ценам установленным Правительством с 01.07.2021 г. Напоминаю, что в соответствии с действующим законодательством, у Вас сутки на проведение проверки по неправильно произведенным начислениям и предоставление нового счета на оплату.
Также, учитывая игнорирование вашей компанией обращения от 13.07.2021 г. будьте добры выслать на адрес указанной электронной почты копии Актов приема выполненных работ за период: апрель - июль 2021 г. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| В квитанции за июль ОДН по электричеству произведен по тарифу 3,18 действующий до 1.07.2021. ГВС, ХВС, водоотведение рассчитаны по тарифам с 1.07.2021, по нормативу. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 27.07.2021 |
| Интересует когда будет скошена трава на прилегающей территории вдоль дома по адресу: ул Чапаева д.12 со стороны подъездов и дороги. Высота травы уже больше метра. Заявка уже подавали. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 27.07.2021 |
Уважаемая УК,направьте пожалуйста к нашему дому мастера по санитарии Светлану Юрьевну и вверенного ей дворника Садулу,пусть приведут в соответствие контейнерную площадку.Вся площадка в разорванных мешках от отходов,сверху крысы,при этом количество крыс только увеличивается.Не способны наладить работу дворников,значит приходите стойте рядом и контролируйте их.Почему жильцы должны страдать и дышать античистотами, из-за того,что кто то не выплачивает дворникам заработную плату, развели антисанитарию. Неоднократно писала,что мастер по санитарии это не кабинетный работник.
Просим так же в очередной раз проконтролировать работу рабочих ЭКО,на той недели вообще не приезжали за крупногабаритным мусором,вчера вывезли мусор частично,приезжают уже с переполненной машиной.Ушла Оксана Тарасовна в отпуск,работа в УК замерла на 3 недели,все держится только на ней.
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Придомовая территория убрана, площадка под крупногабаритные отходы убрана и продезинфицирована. |
|
| Адрес: Кутузова 5 | Дата: | 26.07.2021 |
1. Сильный запах канализации в ванной. У соседей так же.
2. На лестничных площадках не горят часть светильников.
Просьба устранить в самые кратчайшие сроки |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Выполнена прочистка канализационного стояка с кровли.
Освещение лестничных клеток восстановлено. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 26.07.2021 |
Добрый день,уважаемая УК,ЭКО на той недели не приезжали к нам за крупногабаритным мусором,хотя сами установили день"пятница",вся площадка в крупногабаритном мусоре,сколько можно писать им и отсылать фото по вацапу?Фанера складирована возле подъезда лежит уже больше 2 недель,пишу почему не забираете,отвечают перенесите ее к площадке.Значит им дозволено не выполнять договорные отношения,а складировать фанеру возле подъезда нет,площадка завалена полностью,куда там еще фанеру кидать.Пригласите пожалуйста телевидение и составьте Акт об неоказании услуги.
Дворник был только в прошлый понедельник и четверг заходил ровно на 9 минут,"зафиксировался" на камеру и ушел.
Белкина Н.А. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 25.07.2021 |
| Здравствуйте. Отправляла заявку на эл почту по поводу прочистки вентиляционной шахты. Сообщите, пожалуйста, о решении. 2 года тому назад прочистили, хватило до сих пор.Требуется повторить. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 25.07.2021 |
| Сан услуги не отвечают заявленному качеству. Вертикальная решетка на крыльце обросла мухами из-за гниющего ТБО. Дворник убирает только там, где ей захочется, территория грязная. Мусорная площадка по полдня стоит неподметенная, место вы нам превратили в помойку. Дератизация месяцами не проводится, развели крыс. Из-за этого постоянно останавливается лифт. Не пойму за что мы вам должны оплачивать? Прошу всем жильцам произвести перерасчет, устранить нарушения, строго наказать виновных. В очередной раз прошу заменить мастера Артемьеву, она не споособна облуживать дом. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На момент поверки выявлено: лестничные клетки чистые, крыльцо выметено, ограждение очищено, придомовая территория чистая.
Дератизация проводится каждый месяц, последний раз обработка была 5.07.2021. |
|
| Адрес: Русская 11 | Дата: | 25.07.2021 |
| Требуется санобработка площадки у мусоропровода (просто хлоркой залить не помогает) на 7 этаже 1 подъезда. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 25.07.2021 |
| Здравствуйте! Огромная просьба - провести санобработку мусороприемных камер. Тараканы оттуда ползут по стене дома вверх и далее по открытым окнам. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Специализированной подрядной организацией, 4.08.2021 поведена обработка мусорокамер от тараканов. |
|
|
