Адрес: Русская 5 | Дата: | 11.08.2022 |
Доброе утро. В 3-м подьезде в подвале течет канализация. Устраните пожалуйста течь. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 11.08.2022 с 13-15 работниками ООО УК "Витан" были произведены работы по очистке подвала от канализационных стоков, а также произведена обработка дез.средствами. |
|
Адрес: Русская 47 | Дата: | 11.08.2022 |
Объясните за что мы платим деньги: три пакета мусора от мусоропровода, два пакета забирает мусорщик, а один остается возле торца дома до следующего дня. Его растаскивают вороны и мусор разлетается по бельевой площадке и возле дома. Сегодня 11 августа порвался пакет или порвали уборщики и куча мусора лежит возле полесадника недалеко от дороги. Мусоросборочная машина вообще не подъезжает к нашему дому, сборщик мусор несет в руках до Русской 49, а третий пакет ему брать нечем, вот он и стоит возле дома. Может стоит и платить им так же как они вывозят мусор. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что мастером по санитарии ситуация взята на контроль. КГО вывозятся , мусоропроводчик предупреждён о необходимости своевременной транспортировки пакетов с мусором. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 10.08.2022 |
Не выносимая вонь и повышенная влажность а первом подъезде, просили сделать освещение , где ???? заходишь в темноту, ваши отписки что в подвале все хорошо не уместны , уборщица ходит в темноте и делает вид что что то убирает , результат 0, все грязно, дворник приходит раз в месяц в лучшем случае , в целом в доме бардак , примите меры , будем писать жалобу !!!! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что прочищен лежак канализации, подвал проветривается. Управляющей компанией направлено письмо в МУПВ ВПЭС, по факту залития подвала дождевой водой по лоткам. В первом подъезде на входе, в тамбуре и по л/клетке с 1 по 5 этаж освещение в рабочем состоянии. По уборке подъезда и по уборке придомовой территории приняты меры. График уборки л/клетки вывешен на информационной доске. |
|
Адрес: Русская 86 | Дата: | 09.08.2022 |
Уважаемый, Константин Иванович. На собрании жильцов дома 86 по улице Русская Вы обещали, что уборщица будет заходить в 51 квартиру и подписывать акт выполненных работ. Доводим до Вашего сведенья, что уборщицу мы не видим, уборка подъездов нашего дома (подметание и.т.д.) проходит только 1 раз в месяц или после 3-5 звонков диспетчеру. Мастер ЖЭУ Елена Юрьевна звонки игнорирует. Убедительно просим принять меры. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка лестничной клетки производится, подписать акт ежемесячного мытья лестничной клетки не всегда удаётся по причине отсутствия жильца кв. № 51 на момент уборки. В настоящее время ситуация с санитарной уборкой лестничной клетки находится на контроле мастера по санитарии. |
|
Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 09.08.2022 |
Добрый день, возле дома была вами выкопана площадка для крупногабаритного мусора. Согласно санитарной эпидимиалогическим нормам площадка должна располагаться не ближе 20м к дому, выбранное вами место не соответствует сан пину, так что требуем перенести место согласно санитаро эпидимиалогическим нормам Российской федерации. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с СанПин 2.1.3684-21 на территории городских и сельских поселений должны быть обустроены контейнерные и спец.площадки для ТКО. Постановление Госстрой РФ от 27.09.2003 г. № 170 («Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда») согласно п. 3.7.1 организации по обслуживанию жилого фонда обязаны обеспечивать установку сборников ТКО на обслуживаемой территории. Площадка под КГМ согласована с Администрацией города Владивостока Управлением охраны окружающей среды и природопользования. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 09.08.2022 |
Напиминаем! И просим не игнорировать наши требования по преведению теплового узла в 3 подъезде нашего дома в должное состояние. Так же в плачевно состоянии находится электро щетовая. Необходимо исправить все несоответствия в Актах предоставляемых вашими мастерами. Начиная от количества квартир в нашем доме и заканчивая площадью (которая меняется, то в большую то в меньшую сторону).Просим в письменном виде объяснить появление в Актах на списание Услуги управления МКД тарифной ставки в 2,05 руб/м. Если в полученном от ваших юристов копии Договора стоит ставка 10% от 17,53 руб./м Ранее неоднократно обращались к вам с письменными заявлениями, но нет не одного письменного ответа. Пока не приведены Акты в надлежащим вид и нет разъяснения о том откуда появляются суммы в Актах, списание с расчётного счета нашего дома считаем не действительны. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ответ подготовлен на бумажном носителе и отправлен на Ваш адрес по почте. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 09.08.2022 |
Добрый день. Запах канализационными отходами из подвала продолжается. На обращения жильцов на антисанитарию в подвале вы отвечаете про устранение аварии холодного водоснабжения. В обязанность УК входит содержание общих мест пользования в санитарном состоянии. Кто займется чисткой подвала? Видимо пора жильцам обращаться в вышестоящие организации, тк обращения в УК по поводу санитарного состояния подвала ни к чему не приводят. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
По факту Вашего обращения проведена проверка подвала, течи системы канализации не обнаружено. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 09.08.2022 |
В нашем доме по адресу Давыдова 14, 3 подъезд необходимо срочно произвести ремонт ступеники уличного лестничного марша. В подъезде живёт плохо вилящий пенсионер, ему трудно ходить по данной лестнице. О результатах проведённых работ и заполненных соответствующим образом Актах необходимо ознакомить Старшего по дому. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ответ подготовлен на бумажном носителе и отправлен на Ваш адрес по почте. |
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 09.08.2022 |
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, уборщицу в 5-й подъезд помыть лифт и первый этаж, очень грязно. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что лифт помыт, подъезд убран. |
|
Адрес: Русская 11 корпус А | Дата: | 09.08.2022 |
На въезде во двор, возле подъезда №8 на дороге большая яма, часто в неё машины залетают колесом, можно сильно повредить автомобиль, особенно в дождь когда ее не видно. Прошу незамедлительно засыпать яму щебнем, а в ближайшее время устранить проблему в полном объёме. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что проезжая дорога перед подъездами МКД № 11А по ул. Русской, является муниципальной территорией. Напротив 8-ого подъезда находится канализационный колодец, горловина которого ниже уровня дороги. В КГУП "Приморский водоканал" направлено письмо от 12.08.2022 г. № 01/155, с просьбой привести горловину колодца в надлежащее состояние. |
|
|