Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 139 | Дата: | 18.09.2012 |
На каком основании была удалена заявка от 17.09.2012г. документы нужны для подготовки искового заявления в суд.Вы нарушаете права собственников жилья. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
В очередной раз информируем: договора, сметы, протоколы общих собраний хранятся в офисе управляющей организации. Любой собственник помещения в многоквартирном доме вправе ознакомиться с ними и получить их копии на руки. |
|
Адрес: Дениса_Давыдова 28Б | Дата: | 18.09.2012 |
Директору ООО «УК Советского района №6» Демакову И.К. от Щуровой О.В., проживающей по адресу: г. Владивосток, ул. Давыдова,д.28Б,кв.39 Претензия Я, Щурова Оксана Васильевна, проживаю в доме, обслуживаемом вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных услуг, Ваша организация независимо от ведомственной принадлежности формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативам и условиям договора, а так же информации о жилищных услугах. Свои обязательства по договору исполняю регулярно – плачу за жилищные услуги. Однако, в нарушение ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 содержание имущества выполняется с нарушениями, а именно в ненадлежащем состоянии находится крыша дома № 28Б в подъезде №2, расположенного по ул. Давыдова – наблюдаеся протечка крыши. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст.40, ст. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г., с т. 156 Жилищного кодекса РФ, требую устранить протечку крыши. Напоминаю Вам, что в соответствии с приложением № 2 постановления Госстроя России 170 от 27.09.2003 г. предельный срок устранения протечки в отдельных местах кровли -1 сутки со дня подачи заявки.
18.09.2012 |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Оксана Васильевна, Ваше обращение рассмотрено, сообщаем, что обследование кровли будет проведено до 28.09.12г. При выявлении причин будут проведены работы по устранению течи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ремонт мест затекания кровли выполнен 25.09.12г. |
|
Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 18.09.2012 |
УК Советского района от Бурмистровой И.В проживающия по адресу г.Владивосток Чкалова 16 кв 115
Заявление
Я , Бурмистрова Ирина Валерьевна проживаю по адресу Чкалова 16 кв 115, обслуживаемым Вашей организацией. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно - правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.
Я свои обязательства по договору исполняю регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества.
Однако в нарушении ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно: в ненадлежащем состоянии находится крыша в районе моей квартиры - наблюдаются многочисленные протечки. На телефонные заявки не реагируете .
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ требую - в течение суток установить причину протечки кровли в соответствии с приложением №2 Постановения Госстроя России №170 от 27.09.03г - добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками, допущенными по вине управляющей организации, В случае отказа устранить протечку или имитации принятия мер я оставляю за собой право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ на нарушение правил содержания жилищного фонда, а также в суд для взыскания реального ущерба, морального вреда и перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.
18.сентября 2012 |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
19.09.2012г. силами УКСР-2 был выполнен поддерживающий ремонт кровли над вашей квартирой. Акт выполненных работ можнополучить в УКСР-2 предворительно согласовав дату по тел.2-31-28-22. |
|
Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 17.09.2012 |
В моей квартире по адресу Чкалова 20 расположенной на последнем 12 этаже, во время дождей протекает крыша. Сегодня, 17 сентября 2012г во время ливня образовалась очень сильная течь в комнате и кухне.Пошу Вас разобраться в данной ситуации.Официальное письмо с фотографиями потопа, я направлю в Вш адрес. С уважением. Александра Петровна. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Поддерживающий ремонт кровли над кв.78,80,84 выполнен 19.09.2012г. Обращение на контроле. |
|
Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 17.09.2012 |
1.После "парадного" ремонта фасада, выполненного по всей видимости с нарушениями, т.к. выполняли его явно неквалифицированные работники из дружественной нам республики Узбекистан,нарушилась гидроизоляция фасадных швов.Во время осадков вода заливает внутреннюю часть стены от потолка. В прошлый раз мне понадобилось 7 лет письменных обращений с вызовом на дом мастера из УК и составлением акта протечки чтобы эту течь устранили.Хватило ровно на 2 года и тут новый "парадный" ремонт фасада который всю эту работу испортил. Вопрос к управляющей компании:Вам так нравится "зарывать" наши деньги?Сами чините, сами ломаете? Прошу устранить протечку.Провести гидроизоляцию межпанельных швов. 2.Как обстоят дела с тендером на ремонт лифта по Чапаева 12? |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
18.09.2012г. представителями УК совместно с подрядной организацией была обследована ваша квартира. Установлено, что течь фасада происходила по причине не правильно установленных отливов на окне кв. 922. В настоящее время разыскивается собственник этой квартиры. Обращение взято на контроль. По второму вопросу информируем, что документы о включении в целевую региональную программу переданы в УСЖФ 24.05.2012г. Официального ответа до настоящего времени нет. При получении информации вы будете уведомлены дополнительно.
|
|
Адрес: Кирова 54 корпус 1 | Дата: | 13.09.2012 |
Уже целых 2 недели отсутствует горячая вода. Намерена ли управляющая компания что-нибудь предпринимать по этому поводу. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Информируем, что горячее водоснабжение отключено в связи с перекладкой теплотрассы. Производство работ осуществляют ООО "ДГК" ориентировочное окончание работ 1 октября 2012г. |
|
Адрес: Кирова 40 | Дата: | 13.09.2012 |
Здравствуйте. Вдоль домов 38, 40, 42, 44 по улице Кирова в июле-августе меняли трубы. Перед заменой труб убрали мусорные баки, что были между домами 40-42. Подскажите, пожалуйста, баки так и останутся возле 44 дома или будут возвращены на место? Так же спасибо за восстановленное освещение вдоль дома. |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
По вопросу восстановления контейнерных площадок по ул. Кирова 40, Кирова 44а Управляющей компанией направлено письмо главному инженеру ООО "НАРА-А", производившему техперевооружение действующих тепловых сетей в этом районе. |
|
Адрес: Енисейская 19 | Дата: | 11.09.2012 |
Полтора года делал заявку по телефону вашему диспетчеру на ремонт фасада нашего дома, но никаких сдвигов нет.Проблема достаточно серьезная:на южной стороне дома № 19, на уровне седьмого этажа со стены полностью обвалилась штукатурка.Пока сезон летних (южных) дождей пережили. Пока. Если начнет заливать квартиру, сами понимаете, ничего хорошего не будет. Обращаюсь в управляющую домом № 19 по ул.Енисейская компанию (которой за обслуживание и ремонт платим деньги) официально с заявкой на восстановление штукатурки стены. Ю.В. Шатров |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Информируем, что прокурором Советского района, города Владивостока предъявлялся иск в защиту интересов гр. Кузина А.И., Ячного И.Т., Мещериной М.В. проживающих в доме №19 по ул. Енисейская к администрации г. Владивостока о возложении обязанности произвести капитальный ремонт фасада многоквартирного дома № 19 по ул. Енисейская в г. Владивостоке, и данный иск был удовлетворен решением Советского районного суда г. Владивостока от 18 апреля 2011 года, вынесенным по гражданскому делу №2-817/11, решение вступило в законную силу 07.07.2011 года. 12.10.10г. во избежание дальнейших разрушений конструктивных элементов фасада, ООО «УКСР-4» предлагала представителям инициативной группы выполнить ремонт панелей с южной стороны дома по кв. 35,40 по статье «Текущий ремонт». Решение (протокол) предоставлен не был. Повторно предлагаем предоставить в Управляющую компанию протокол собрания собственников жилья с наличием 2/3 согласия голосов по ремонту панелей по кв.35,40, с решением выполнить работы за счёт платежей по статье текущего ремонта.
|
|
Адрес: Русская 84 | Дата: | 11.09.2012 |
Уважаемая Ольга Олеговна, когда будет выложен. в свободном доступе. отчёт за 2011.04 - 2012.03 по нашему дому? |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Отчет за период с апреля 2011г. по декабрь 2011г. будет размещен на сайте до 01.10.2012г. Отчет за 2012г. будет размещен в течение 1квартала 2013г. |
|
Адрес: Кирова 40 | Дата: | 05.09.2012 |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, следит ли ваша компания за освещением в подъезде и у входа в него? |
Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Информируем, что согласно договора, управляющая компания обслуживает общедомовое имущество дома в том числе и освещение в подъезде и у входа в него. Заявку на замену эл. ламп и т.д. вы можете по тел. 2-31-28-22. Освещение восстановлено 07.09.2012г. |
|
|