| Адрес: Русская 47 | Дата: | 30.10.2014 |
| Здравствуйте! С начала отопления в доме в моей квартире отопление отсутствует, стояки холодные. В квартире маленький ребенок. Ваши службы УК № 6 на звонки не отвечают. Пожалуйста займитесь нашим домом. До свидания. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию. Регулировка проведена 30.10.2014г. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 24 | Дата: | 30.10.2014 |
| Мы жильцы дома по улице Давыдова 24, являющиеся потребителями ваших услуг. Оплату потребленных коммунальных услуг производим в полном объеме. Однако предоставляемые нам услуги не соответствуют установленным нормам. Считаем, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ " О защите прав потребителей". Закон гласит, что исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей", правил предоставления коммунальных услуг: 27 октября наш дом подключили к отоплению, но по стояку кв. 42, 46, 52, 56, 60 батареи на кухни и змеевик в туалете холодные. Просьба подать тепло в батареи и составить акт по этому поводу, пересчитать размер оплаты за отопление. О принятых мерах просим сообщить письменно в определенные законом сроки. Если наша жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым требованиям не будут приняты меры, то вынуждены будем обратиться в жилищную инспекцию, а затем и в суд где потребуем возместить причиненные убытки и компенсацию за физический и моральный вред. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию. Регулировка стояка отпления выполнена, радиаторы прогреваются равномерно. |
|
| Адрес: Кутузова 4 | Дата: | 30.10.2014 |
| Просьба собрать опавшие листья в пакеты и утилизировать, как это делалось каждую осень. Неубранная территория нашего дома и рядом стоящего дома №6 резко отличается от придомовых площадок соседних домов Русской, 66 и Кутузова, 8, которые обслуживаются другими управляющими компаниями. На северной стороне нашего нашего дома листья источают прелый, неприятный запах -особенно после дождей. С появлением снега прибавится работы весной. Наконец, жильцы дома согласились на поднятие тарифа на содержание имущества МКД в расчете, что качество обслуживания домов не ухудшится |
|
| Адрес: Бородинская 23/9 | Дата: | 29.10.2014 |
| Добрый день! Прошу отремонтировать межпанельные швы,промерзает угол (почернели обои). В период ветров, очень дует!!! |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Работы по ремонту шва фасада планируется выполнить до 20.11.2014г. |
|
| Адрес: Кирова 42 | Дата: | 29.10.2014 |
| на нашей лестничной клетке перед входом в квартиру начала мокнуть стена, в настоящий момент появился грибок, начала сыпаться штукатурка. Просим установить причину и устранить данную проблему, т.к. Судя по цвету и запаху это канализационные воды. Вероятный источник затопления находится в подвале. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| 30.10.2014г.в вышерасположенной квартире №37 обнаружена течь счётчика г/в. Течь устранена силами работников ООО "УКСР-3". |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 117 | Дата: | 29.10.2014 |
| Добрый день! Довожу до Вашего сведения,что у меня в туалете подтекает чугунный тройник. Меня это не очень беспокоит , но думаю соседям этажом ниже в скором времени это не понравится. Хотелось бы знать за чей счет будет меняться этот тройник. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| По вопросу течи вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявкой по тел. 232-49-88, 224-37-44 |
|
| Адрес: Кутузова 5 корпус а | Дата: | 29.10.2014 |
| В подвале жилого дома круглосуточно горит свет. ОДН за электроснабжение за сентябрь2014 составил более 10% при недельного отсутствии освещения на л/клетке. В квитанции за электроснабжение до настоящего времени отсутствует строка, указывающая участие стороннего потребителя -слесарной мастерской в расходах за ОДН. Просим принять меры по решению данных ситуаций с ОДН. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что слесарная мастерская в расходах за ОДН не участвует, так ка подключена до ОДПУ, поэтому в квитанции данная информация отсутствует. Показания по счетчику мастерской передаются согласно договора. Причиной высокого общедомовых начислений за сентябрь является несвоевременная передача показаний приборов учета собственниками. Постановление № 354 обязывает всех собственников ежемесячно с 23-го по 26-е число передавать в ресурсснабжающую организацию показания своих счетчиков. Если кто-то из жителей не передаёт показания, это сразу же отражается на размере ОДН.
|
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 29.10.2014 |
| нет отопления в квартире, хотя в подъезде есть. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 29.10.2014 |
| Здравствуйте! Уже второй день очень слабый напор воды, особенно горячей. Когда включаешь холодную, горячая вообще не идет. С чем это связано? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Вам необходимо подать заявку в обслуживающую органгизацию по тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 29.10.2014 |
| Нет отопления на кухне, в остальных помещениях есть. Такая ситуация происходит каждый год.После жалоб приходит слесарь и восстанавливает. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию. 30.10.14г. проведена регулировка системы ц.о. |
|
|
