| Адрес: Дениса_Давыдова 16 | Дата: | 26.02.2017 |
| С 25 числа нет отопления в квартире!!! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Авария в квартире № 32 закрыто отопление по кухне и ванной комнате. Работы запланированы на 27 февраля. |
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 23.02.2017 |
| Уборка снега около входа в подъезд будет производиться должным образом и в должное время. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 22.02.2017 |
| Хватит врать по поводу уборки коридоров в нашем доме. Меня не интересуют лестницы. у нас работают лифты. Требую подняться на 4 этаж и посмотреть на полы возле наших квартир. Иголки как были после нового года так и лежат и хлопья пыли валяются. Почему ГОСТ 51617-2000 не применяется в вашей УК (сухая уборка мест общего пользования - еженедельно. влажная - ежемесячно). Жду мастера лично с актом выполненных работ по уборке. С наступающим Праздником! |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Уборка коридоров производится при наличии в них доступа. В настоящее время доступ в Вашем коридоре закрыт металлической решёткой.Мастер был. Составлен акт от 20.02.17г. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 22.02.2017 |
В выставленных собственникам квитанций за январь 2017г. тариф по ОДН по электроэнергии 1,83руб./кв м
Согласно письму Минстроя от 14.02.17, при наличии общедомовых приборов учета размер расходов на ОДН может быть меньше норматива
(31680 (показания общедомового прибора учета) -27248 (показания индивидуальных приборов учета))/4913,5=0,90руб./ кв м
Когда будет сделан перерасчет ОДН по электроэнергии? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
На Ваше заявление от 22.02.2017г. сообщаем, что в соответствии с ч. 9.2. ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии определяется исходя из нормативов потребления.
Письмо Минстроя от 14.02.2017г., на которое вы ссылаетесь, носит рекомендательный характер. Нормы права, которые бы обязывали управляющую компанию осуществлять расчет исходя из показаний общедомового прибора учета, отсутствуют.
Обращаем Ваше внимание, что Постановление Правительства № 354 в данных правоотношениях не подлежит применению, поскольку регламентирует порядок предоставления коммунальной услуги, а не услуги по содержанию и ремонту общего имущества.
В тоже время ООО «Управляющая компания Советского района-2» готово вернуться к рассмотрению вопроса о перерасчете платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме по истечению 6 месяцев при наличии показаний индивидуальных приборов учета и с учетом выставленных ПАО «ДЭК» счет-фактур за указанный период.
|
|
| Адрес: Кирова 44а | Дата: | 21.02.2017 |
Ответил(а): Нина Васильевна
Размер расходов, потребляемых при содержании общего имущества, рассчитан ООО «Управляющая компания Советского района-2», по формуле
N утв. Х SМОП Х Tариф
Sпомещений
Таким образом тариф по эл.энергии по Вашему дому: 3,24*2,70*690,1/3708.5 =1.87 руб/м2*58.3=109.2 руб.
Объясните пожалуйста в Вашем ответе фигурирует площадь = 3708,5, а согласно паспорта дома который находится в общем доступе на сайте Реформа ЖКХ общая площадь дома = 4084,3 кв.м, общая площадь жилых помещений - 3179,10 кв. м, общая площадь нежилых помещений - 215,10 кв.м, общая площадь, входящих в состав общего имущества - 690,10 кв.м.
Прошу разъяснить от куда берется цифра 3708,5 в формуле? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Разъясняем, что произошла техническая ошибка. Тариф по эл.энергии по Вашему дому: 3,24*2,70*690,1/3229,08 =1.87 руб/м2*58.3=109.2 руб.
Цифра 3229,08 взята на основании данных переданных ОАО "ДЭК". |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 21.02.2017 |
| Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос : когда в нашем доме будет произведен элементарный косметический ремонт ( побелка потолков и покраска стен)???! Наш подъезд за столько лет давно в ненадлежащем виде!!! Текущий ремонт (покраска стен, штукатурка потолка и необходимые косметические работы в подъезде жилого дома) управляющая компания должна раз в 3-5 лет. В нашем подъезде все стены изрисованы, жуткая грязь, чернющие от копати потолки на каждом этаже. Обидно, такая ответственная управляющая компания, и такая у вас запущенная гостинка. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Разъясняем,что в соответствии с Жилищным кодексом РФ ст. 44, принятие решения о проведении любых работ, выполняемые в многоквартирном доме и на придомовой территории осуществляются, по решению общего собрания собственников помещений. Так же на общем собрании утверждается смета и перечень работ. Таким образом, если на общем собрании при наличии кворума утвердят ремонт лестничной клетки, то данные работы будут планироваться. |
|
| Адрес: Русская 5 корпус 2 | Дата: | 21.02.2017 |
Добрый день! В ванной часто раздаются из трубы булькающие звуки и постоянно "стоит" запах в основном тухлых овощей и т. д. Приходил сантехник и сказал, что скорее всего это в стояке засор (возможно в лежаке). Над нашей квартирой живут вьетнамцы, возможно это они выбрасывают отходы в трубы... Либо на 8 этаже производился ремонт сыпалось много строительного мусора, возможно засор из-за этого. Сантехник поднялся, постучал в двери, никто не открыл -на этом дело закончилось, хотя обещал что-то сделать.... Прошу разобраться в данной ситуации. У нас грудной ребёнок. В ванной иногда нельзя находится из-за запаха!
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Ваша заявка в работе.
Как долго моя заявка будет в работе? Ничего не делается. Запах так и есть! |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Проведено обследование канализационной системы. Работы по замене участка будут проведены в марте месяце 2017г.Ваше обращение на контроле в УК-4 тел. 2338-777, |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 82 | Дата: | 21.02.2017 |
| Здравствуйте !!! Управляющая компания Советского района у меня и жильцов нашего много квартирного дома было полное недоумения прийдя домой в понедельник 20.02.2017 тяжёлого рабочего дня !!! Ещё воскресенье 19.02.2017 был доверху забит мусоропровод соответственно мусор выносили на улицу, работник с УКС-7 организовал борьбу с мусором таким образом вытащив его из мусоропровода и раскидав по всей площадке, тем показав этим своё не довольствие к своей работе, почему утверждаем что это был работник УКС-7, ребёнок смотрел в глазное отверстие в двери на этого горе вандала, мы конечно своими силами убрали мусор с площадке, потом уже спомнили что надо было это сфотографировать что бы не быть много словной. Происим Вас разобраться с данным работником !!! И обьяснить ему что сейчас глаза везде есть от правосудия не уйдёшь !!! Спасибо за понимания заранее !!! Надеюсь что такого больше не произойдёт !!! С Уважением жители много квартирного дома по адресу выше указного !!! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! С уборщиком мусоропровода проведена беседа и указано на недопустимость такого поведения. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 21.02.2017 |
| Ошибка в номере дома: не кирова,4, но кирова,40.извините |
|
| Адрес: Кирова 4 | Дата: | 21.02.2017 |
| Уважаемые работники УК, вы внимательно читали мой вопрос от 08 февраля 2017г.? В запросе сказано: предоставить документы от РСО, в которых указаны суммы по нашему МКД. Во-вторых, предлагаю вам ознакомиться с письмом Минстроя от 14.02.17, в котором говориться, что при наличии общедомовых приборов учета размер расходов на ОДН может быть меньше норматива. У нас такие приборы есть.Повторюсь, предоставьте документы, полученные вами от РСО. В третьих,в названном вами постановлении говорится об отсутствии необходимости решения общего собрания по повышению оплаты за ОДН ХВС ГВС электроэнергии, но в ЖК РФ никто не отменял, необходимость решения общего собрания для повышения тарифа осталась. Вами вторично необоснованно поднимается тариф по содержанию. Первоначально контролирующие органы убедили вас вернуть тариф на прежнее место. Нынешнее письмо в контролирующие органы о необоснованном повышении вами тарифа на содержание не повлечет ли вопросы к вашей лицензии или вы сами вернуте тариф в прежние размеры? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Ольга Ивановна!
В связи с начислениями платы за холодное и горячее водоснабжение потребляемым при обслуживании общего имущества исходя из нормативов, утверждённых уполномоченным органом ( ст.156 ч. 9.2.ЖКРФ). ООО "УКСР-2" не находит оснований для предоставления документов РСО.
Кроме того письмом Минстроя от 14.02.17г. управляющей компании предоставлено право принимать во внимание показания коллективного прибора учёта, а не обязанность. |
|
|
