| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 124 | Дата: | 19.10.2012 |
| В данный момент времени подрядная организация в виде «чудо профессионалов» узбеков проводит утепление и облицовку декоративными сендвич панелями фасадов нашего дома по адреск: Пр-кт 100 Вл-ку 124. При этом произвела демонтаж подоконных оцинкованных отливов (установленных жильцами за собственные деньги) с правильным уклоном от окна. В место них устанавливает свои отливы, почему то, пытаясь устанавливать их строго по горизонтали…………В итоге у них получилось сделать уклон к окну на уровне вентиляционных отверстий пластиковых окон, что противоречит всем СНИПам. Вода будет течь под окно, попадать внутырь профиля окна где будет развиваться плесень, так же вода будет течь по стене дома, а так как в нашем доме на кухнях предусмотрены под окнами «хрущевские холодильники», вся эта вода окажется в квартирах. Огромное число нареканий по отделке внешних откосов окон, вот только отдельные из них: «П» образный профиль прикручен к профилю пластиковых окон на очень близком расстоянии к пластиковым штапикам и соответственно к стеклопакетам, в результате чего у моего окна нарушена плотность примыкания створки окна к раме. Сам «П» образный профиль прикручен не целым, а состоящим из частей, причем эти части даже не состыкованы в плотную друг к другу. Отсутствую крепежные уголки. На самих откосах покарябанное белое покрытие, а так как они не оцинкованные, то в скором времени они покроются ржавчиной. Учитывая все выше изложенное, прошу составить акт о всех выше указанных замечаниях и направить мне его по почте, а так же обязать компанию подрядчика в кротчайшие сроки устранить данные замечания. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Генеральному директору ООО "Стройкомпакт ДВ" Компанец А.С. рекомендовано устранить все замечания по отделке откосов.Обслуживающей организации совместно с подрядной организацией дано задание составить акт обследования. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 28 | Дата: | 18.10.2012 |
УК Советского района
от Артюховой Аллы Григорьевны
проживающий по адресу г. Владивосток,
ул. Давыдова, дом 28 кв.37
конт. тел. 89089973177
Претензия
Я, проживаю в доме, обслуживаемом вашей организацией. Являюсь исполнителем жилищных услуг, Ваша организация (Управляющая компания) независимо от ведомственной принадлежности формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативам и условиям договора, а так же информации о жилищных услугах.
Свои обязательства по договору исполняю регулярно – плачу за жилищные услуги.
В нашем доме в ненадлежащем состоянии находится крыша дома № 28, расположенного по ул. Давыдова – наблюдается постоянно протечка крыши даже после ремонтов УК № 8. Со слов УК в нашем доме был сделан капитальный ремонт крыши в 2005году, были сделаны заплатки в сентябре 2012года, но крыша продолжает протекать постоянно после дождя. Можно сделать вывод, что капитальный ремонт в 2005 году после которого прошло 7 лет был проведен ненадлежащего качества, если бы ремонт был надлежащего качества, для крыши 7 лет это не срок. Ничего не изменилось после небольшой ремонт в сентябре 2012 года. Также много лет ничего не делали с ремонтом межпанельных швов. Так же во время дождя попадает вода через швы. Прошу провести гидроизоляционный ремонт межпанельных швов.
Я проживаю в квартире № 37, в комнате, между мной и соседями квартиры № 20 просто с крыши текут ручьи во время дождя. У меня в комнатах сделан капитальный ремонт, лежит ламинат, я устала разбирать ламинат, т.к. туда постоянно попадает вода и образуется сырость, покупать краску на потолок и клеить обои. В УК № 8, 16 октября была сделана заявка на вызов мастера, чтоб она зафиксировала очередную протечь в моей квартире и решить вопрос о дальнейших Ваших действиях по крыши, сегодня 18 октября так никто не звонил, а 17 октября опять был дождь. Когда будет устранена течь крыши?
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст.40, ст. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г., с т. 156 Жилищного кодекса РФ, требую устранить протечку крыши. Напоминаю Вам, что в соответствии с приложением № 2 постановления Госстроя России 170 от 27.09.2003 г. предельный срок устранения протечки в отдельных местах кровли -1 сутки со дня подачи заявки, требую в течение суток установить причину протечки кровли и добровольно осуществить ремонт, допущенными по вине управляющей организации. На телефонные заявки не реагируете
В случае отказа устранить протечку или имитации принятия мер я оставляю за собой право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ на нарушение правил содержания жилищного фонда, а также в суд для взыскания реального ущерба, морального вреда и перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Сообщаем, что последний ремонт кровли вашего дома был выполнен в 2005г. В настоящее время кровельный ковер имеет многочисленные трещины, отслоения. Для исключения течи кровли впоследствии, необходимо проведение частичного (текущего) ремонта.
Обслуживающей организацией 29.11.2012г. произведен поддерживающий ремонт мест затекания кровли над квартирами, имеющими течь, в том числе и Вашей.
В силу ст. 162 ч.2 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая компания) по заданию другой стороны (собственников помещений) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Тариф, по которому в настоящее время производится техническое и санитарное обслуживание общего имущества многоквартирных домов (МКД) не изменялся с июня 2008 года. В рамках существующего тарифа на текущий ремонт МКД выполнить все необходимые виды работ не представляется возможным.
Ремонт общего имущества выполняется за счёт собственных средств граждан с учётом предложений Управляющей компании. В связи с тем, что за отчётный период по статье «текущий ремонт» за домом числится задолженность за выполненные работы предлагаем, на общем собрании собственников принять решение:
1. повысить тариф на текущий ремонт общего имущества МКД или
2. вести в квитанцию отдельной строкой платёж (накопительная сумма) на первоочередной, необходимый вид ремонта.
Решения по данным вопросам принимаются большинством в две третьи голосов всех собственников помещений как участвующих в общем собрании, так и не принимающих участия в нем.
В соответствии со ст. 44 ч. 2 п. 1 ЖК РФ к исключительной компетенции общего собрания собственников относиться принятие решения о ремонте общего имущества.
|
|
| Адрес: Шестая 5 корпус а | Дата: | 18.10.2012 |
| В нашем 4ом подъезде, в квартирах 21, 19, 17(общие стояки холодной воды)вода течет слабой струйкой, толщиной со спичку, а если в одном кране воду открыли, то перестает течь вовсе. Жильцы 17 ой квартиры обращались к вам, но результата нет, отремонтируйте, чтобы можно было пользоваться водой, неужели , чтобы вы сделали свою работу за наши деньги нам нужно обращаться Жилищную нспекцию, суд и прокуратуру? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Необходимо согласовать дату и время по ул.Брюллова 2 тел.2-66-62-67 |
|
| Адрес: Шестая 5 корпус а | Дата: | 18.10.2012 |
| Необходимо заменить стекло в подъезде №4 на 3ем этаже, звоню на Седанку каждые три недели втечении года, а на дворе опять зима. |
|
| Адрес: Русская 88а | Дата: | 17.10.2012 |
| Почему в нарушении постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" отсутствует отчет и информация "УК Сов. района-7" за прошедшие месяца 2012 г. по дому 88а ул. Русская. Очень интересует из чего складываются тарифы УК-7 и на основании каких действующих нормативных актов , по статьям: 1- содержание общего имущества МКД; 2- ремонт общего имущества МКД; Утилизация ТБО. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Управляющая компания ежегодно в течении первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдуший год ст.162 п.11 ЖК РФ. В соответствии со ст.156 ЖК плата за содержание и ремонт общего имущества устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в МКД. При выборе способа управления собственниками был заключен договор управления МКД и утвержден тариф с учетом предложений управляющей компании приложение № 2 к договору управления на основании ст.156п.7.
В связи с вводом в эксплуатацию нового комплекса по утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов (ТБО), в соответствии с Постановлением Департамента по тарифам Приморского края от 28.12.2011 г. № 86/16 и постановлением администрации г. Владивостока от 30.03.2012 г. № 1221 с 01.04.2012 г., увеличена плата за услугу «утилизация твердых бытовых отходов».
Поскольку цена на указанную услугу является регулируемой, платеж был введен в квитанцию отдельной строкой. Денежные средства, собранные по данной статье, подлежат перечислению в полном объеме поставщику услуги – мусоровывозящей компании.
Изменение тарифа является вынужденной мерой, не зависящей от ООО «Управляющая компания Советского района-7». Управляющая компания обязана регулярно обеспечивать вывоз твердых бытовых отходов и их утилизацию. |
|
| Адрес: Чкалова 16 корпус 3 | Дата: | 17.10.2012 |
Претензия к УК советского района номер 2
На основании договора о содержании и обслуживания МКД
По адресу Чкалова 16 мы жильцы дома предъявляем Вам претензию по не соблюдению договора на обслуживание .
1. Благоустройство придомовой территории
2. Обслуживание дома электриком (замена ламп и проверка оборудования )
3. Уборка лестничных пролетов и мойка окон
4. Оборудования площадки для сбора твердых отходов
5. Текущий ремонт придомовой дороги .
6. Несанкционированное подключение к сети дома сторонних организаций. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что замену эл. ламп производят по заявкам жильцов. Проверки оборудования производятся 2 раза в год по графику. Уборка лестничных клеток производится ежедневно кроме воскресенья. Мытьё полов производится 1 раз в месяц, окна моются 2 раза в год( акты с подписями собственников имеются в УКСР-2). Все работы по ремонту производятся по решению общего собрания и предоставления протокола в УК в том числе и оборудование площадки для ТБО и ремонта придомовой территории. Провайдеры интернета ООО « ОкнопусНет, ООО « Подряд» в настоящее время занимаются подготовкой документов для заключения договора с ДЭК. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 16.10.2012 |
| Вы сообщаете, что ремонтные работы по эл. проводке будут осуществляться до декабря.Какие гарантии, что свет будут отключать в дневное время.В доме гостиничного типа как наш, невозможно передвигаться по темному коридору из-за планировки.Пожалуйста, сообщите, по какому номеру телефона я смогу обратиться в случае аварийного отключения света в не рабочее время и какая организация несет ответственность за работу аварийной службы? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Аварийная служба тел.234-01-41.УКСР-9 ул. Кирова 16 тел. 2-31-97-17. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 115 | Дата: | 16.10.2012 |
| Чем объяснить вывоз грунта,осколков бетонных стен большими грузовыми машинами из подвального помещения 5 подъезда.Думаю, что эти работы подвергают опасности жильцов всего дома,происходит подрыв нашего фундамента.Просьба проверить какие ведутся там работы и принять меры. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Наталья Михайловна сообщаем Вам, что согласно договора купли – продажи объектов недвижимости от 19.11.2011г. собственником цокольного помещения по пр-т 100 лет Владивостоку д. 115 является Каминский Михаил Викторович.Согласно акта обследования от 19.10.12г.перепланировки в помещении нет, высота помещения составляет 2,6 м что соответствует норме. В настоящее время ведутся отделочные работы, произведена замена подсыпки под полы из щебня с армированием и устройством цементных полов. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 15.10.2012 |
| По адресу Кирова 62 в течении нескольких дней проводились ремонтные работы по замене эл. проводки.Пожалуйста, разъясните, почему в объявлении на доме было указано, что свет отключат с 10-17ч.Свет в квартиры был подключен вечером, но в подъезде света не было вообще.13 и 14 октября вечером и ночью лампочка горела на 4 этаже.Вечером приходилось возвращаться домой в сплошной темноте.Не было доступа к сети интернет несколько дней.Сообщите, почему жильцов дома не информировали о предстоящих отключениях света в подъезде в вечернее и ночное время и сколько дней еще будут проводиться ремонтные работы? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Причиной отсутствия света в подъездах 13 и 14 октября 2012г. был выбитый автомат в электрощитовой. Жильцам в таких случаях необходимо обращаться в аварийную службу.
В доме ведутся работы только по замене фазных кабелей питания квартир. Замена эл. проводки на освещение мест общего пользования была выполнена ранее в декабре 2009г. В доме подлежит замене 14 стояков с заменой вводных рубильников и ревизий эл. щитовой. Работы продлятся до начала декабря. Свет будет периодически отключаться. Информация по отключениям сообщается в объявлениях, вывешиваемых на входных дверях.
|
|
| Адрес: Бородинская 31 корпус 28 | Дата: | 11.10.2012 |
Уважаемый Константин Иванович!
Выражаю Вам и Вашим сотрудникам искренние слова благодарности за проведенные ремонтно- восстановительные работы в подъезде нашего дома. |
|
|
