| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 16.01.2014 |
| Добрый день уже почти не горит свет на первом этаже подъезда и около подъездного освещения. Прошу принять меры по устранению. Заявка отправленная до этого с не правильным адресом. извините. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Освещение восстановлено, произведена замена эл.ламп. |
|
| Адрес: Русская 65 корпус А | Дата: | 15.01.2014 |
| Когда будет нормальное отопление температура 18 градусов. В вашей квартир такжеё. |
|
| Адрес: Енисейская 18 | Дата: | 14.01.2014 |
Примерно с ноября 2013 года,горячая вода из крана приобрела желтоватый оттенок и сильный неприятный запах,обращение в управляющую компанию результатов не дало,после обращения в администрацию Приморского края,пришли представители упр.комп.ООО "Витан" ул.Кирова 16 и сказали что это нормально-немного желтовата,да и запах это, железа-все хорошо у вас.Как провести анализ горячей воды на соответствие состава и свойств требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании(СанПин 2.1.4.2496-09),что указано в документе "Требования к качеству коммунальных услуг" утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354(в ред.от 04.05.2012г. №442,от 27.08.2012г.№857)
Дома 5 месячный ребенок и пользоваться такой водой страшно.
Прошу оказать содействие в решении этого вопроса.
С уважением
Тарасов О.Г. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Олег Геннадьевич! На Ваше повторное обращение сообщаем: в вашем жилом доме горячее водоснабжение открытого типа т.е. отбор воды на нужды горячего водоснабжения осуществляется из системы центрального отопления в индивидуальном тепловом пункте ( ИТП) вашего дома.
Горячая вода в ИТП подаётся от теплоисточника по теплотрассе ОАО « ДГК». Таким образом, подаваемая горячая вода используется для отопления и горячего водоснабжения.
Для проверки качества горячей воды по составу и свойствам требуется проведение лабораторных исследований воды. В соответствии с действующим законодательством отбор воды для исследования должен проводиться в присутствии комиссии с участием ресурсоснабжающей организации.
Для выполнения лабораторного исследования горячей воды требуется Ваше заявление в ООО «Управляющая компания Советского района-4» с согласием на оплату за проведение экспертизы со счёта дома по статье «ремонт жилья ».
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 130 корпус - | Дата: | 14.01.2014 |
В доме, в котором я проживаю, текущей зимой наблюдаются низкие температуры в жилых комнатах. В связи с тем, что дом "свечка", практически все комнаты являются угловыми. По нормативам, установленным Правительством РФ температура в угловых комнатах должна быть не ниже 20 градусов, в настоящий момент она составляет 18-19 градусов. Такая ситуация наблюдается у всех жильцов трехкомнатных квартир, при этом стоимость ежемесячных услуг за отопление за трехкомнатную квартиру составляет 4 тыс. рублей. При этом включать обогреватели и платить дополнительно за электроэнергию совсем не хочется. Прошлой зимой температура во всех комнатах была в среднем 25 градусов.
Прошу объяснить разницу в темпаратурах в нашем доме в разные года и разъяснить порядок действий жильцов в нашем случае (написание коллективной/индивидуальной претензии в УК, ДГК и т.д, проведение замеров в каждой квартире дома и т.д). Интересует в большей степени не снижение тарифов на оплату отопления, а повышение температуры. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Оксана Александровна! По согласованию с Вами УКСР-3 провела обследование ниже расположенной квартиры №11 по вашему стояку, на предмет слабого отопления.Температура в квартире соответствует нормативным требованиям(+20,1). Составлен акт от 15.01.2014г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 13.01.2014 |
| Подскажите, пожалуйста, где можно узнать по каким ставкам берут плату за содержание и ремонт имущеста, в квитанциях у меня не совпадает показатель за содержание со ставками, размещенными на сайте? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Маргарита! Сообщаем, что тариф за содержание и ремонт МКД Приложение №2 к договору управления размещённый на сайте был применен ранее на группу типовых домов. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В настоящее время на сайте размещен примененный тариф в отношении Вашего дома. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 13.01.2014 |
| Нина Васильевна! Хочу уточнить по Чапаева 24,что аварийная бригада сброс воздуха делала не в кв.66(жильцы этой кв. самостоятельно приезжали спускали воздух 10.01.14г с 16-17ч,но тепло не пошло.еще раз оговорюсь,что по нашему стояку мы получаем отопление всегда с запозданием,прошлые годы Любовь Евграфовна лично контролировала).Бригада нас подключила через подвал во 2 подъезде,в нашем 1 подъезде не получилось. Требую перерасчет за недополученное тепло. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Перерасчёт в данном случае не предусмотрен т.к. температура в квартире соответствовала норме. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 13.01.2014 |
| 09.01.2014 в теплотрассе, прилегающей к дому по ул. Чапаева-16 проводились ремонтные работы. После чего змеевик в ванной комнате не греет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 13.01.2014г. произведена регулировка системы ц.о. (сброс воздуха). |
|
| Адрес: Кирова 70 корпус - | Дата: | 12.01.2014 |
Здравствуйте! Ну, во-первых, в нашем доме стали очень плохо топить, просьба сделать перерасчет за отопление, в квартирах холодно.
Во-вторых, обратите внимание на два одинаковых дома, стоящих рядом, Кирова 68 и Кирова 70. Это как небо и земля. Кирова 68 - и крыша новая, и в подъездах порядок, Кирова 70 - подъезды заброшены. Почему на 68-й дом средства есть, а на наш нет? Может и наши средства все идут на 68 дом? Тогда на кой черт нам вообще оплачивать вашу работу? Говорят, что в 68 доме живет кто-то то ли из руководства УК, то ли из мэрии. Прошу вас предоставить информацию о проведенных работах за последние 5 лет в 68 доме и в 70 доме, чтобы мы жильцы могли владеть информацией, поскольку оплачивать содержание другого дома не желаем. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Информируем: для перерасчёта за некачественное предоставление коммунальной услуги (отопления) необходимо составить акт о температуре в квартире с представителями ресурсоснабжающей организации. Заявку на составление акта необходимо оформить по тел. 231-97-17, 2338-777.
Информация о сборе и расходовании денежных средств представлена на сайте УКСР на каждый дом. Кирова 68 УКСР-5 ; Кирова 70 УКСР-9.
|
|
| Адрес: Енисейская 9 | Дата: | 11.01.2014 |
| енисейская 9последний раз убирали до нового года...нет узбеков,так нанимайте русских дворников |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Сообщите № квартиры и контактный телефон для участия в приёмке и подписания акта по уборке придомовой территории. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 11.01.2014 |
| В дополнение к заявке от 10.01.2014-прошу сделать мне перерасчет по непредоставлению услуг(отопления) с 22ч.09.01.2014 по 12ч дня 11.01.2014-отопление было включено только сотрудниками аварийной службы,две ночи и день весь стояк (5 этажей) жили при обгревателях. Хочется выразить большие претензии нашей управляющей компании за невнимательность и равнодушие к нашим заявкам(еще раз оговорюсь-проблемы с отоплением на нашем стояке-постоянные) |
|
|
