| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 30.11.2019 |
| Здравствуйте! Когда будет пробит мусоропровод в нашем доме? |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 110 | Дата: | 29.11.2019 |
| Здравствуйте. Стояк отопления в комнате холодный. Прошу исправить неисправность. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Регулировка системы центрального отопления проведена. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 28.11.2019 |
| Здравствуйте. После отключения и включения горячей воды змеевик в туалете холодный. Прошу отрегулировать до выходных пожалуйста. Спасибо. |
|
| Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 28.11.2019 |
| Добрый день. Отопление в комнате на седьмые сутки дали. Но Ваш ответ, что вопрос перерасчёта со мной урегулирован, привёл в замешательство. Кем и когда вопрос по перерасчёту был со мной урегулирован? Это неверная информация. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
Мастером УК, в личной беседе с Вами, дано разъяснение по вопросу перерасчета по центральному отоплению, для этого необходим акт комиссии от ОАО "ДГК". |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 27.11.2019 |
Несколько месяцев назад, когда меняли освещение в подъезде,у нас на этажах так же были заменены светильники на овальные. Сейчас некто от имени УК меняет освещение на круглые светильники. А почему не каждые полгода нам эти работы производить? С кем из жильцов кроме Стаса это согласовывалось? Ладно бы с датчиками движения ставили лампы, но ведь шило на мыло. Прошу выслать официальный ответ на указанную почту, от него будет зависеть дальнейшее обращение в органы прокуратуры и жилинспекцию.
Кроме того, прошу отрегулировать освещение в подъезде - сейчас освещение включается даже днем, когда светло, такого быть не должно. Если у вас нет нерукожопых специалистов, которые отрегулируют время работы датчиков и степень освещённости, при котором включается свет, то пригласите со стороны |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Юлия Вячеславовна сообщаем, что решение о необходимости освещения общих коридоров принято на основании многочисленных обращений жителей дома на сайт компании. Решение по устройству светильников через выключатель или с датчиком движения согласовывалось со старшим по дому, а так же исходя из денежных средств находящихся на счету дома по текущему ремонту. |
|
| Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 26.11.2019 |
| Здравствуйте. 21 ноября 2019 года в доме проводились сварочные работы. После окончания работ по всему стояку в одной из комнат отсутствует отопление. Сегодня уже 26.11.2019 года, но отопления нет до сих пор. Собственники квартир звонят каждый день диспетчеру. Ответы смешные, "Передам мастеру Вере Михайловне", "Стоит запись на всю строку об отсутствии отопления", "Вызвали тепловые сети". Сегодня снова отмашка на Веру Михайловну, которой нет на месте, но ей обязательно передадут и пусть она разбирается. ШЕСТЬ ДНЕЙ отсутствие отопления в одной комнате при минусовых температурах. Прошу разобраться в сложившейся аварийной ситуации. А так же сделать перерасчёт за отопление, так как как по факту услуга выполняется не в полном объёме. С уважением Ольга. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
Отопление нормализовано, батарея в комнате греет.
Вопрос по перерасчету с Вами урегулирован. |
|
| Адрес: Русская 63 | Дата: | 26.11.2019 |
| Добрый день! подскажите пожалуйста, ведь ст. 161 ЖК РФ обязывает управляющие организации содержать общее имущество собственников многоквартирного дома согласно санитарно-эпидемиологическим нормам, тогда почему не убираются, тем более не проводятся влажные уборки в общих коридорах таких домов как Русская 63, Русская 75, а убираются только лестничные марши, получается что замена освещения, балконных дверей входит в компетенцию УК, а уборка должна проводиться силами и средствами жильцов. Будьте любезны разъясните, порядок уборки в общих коридорах с обязательной ссылкой на нормативные документы. СПАСИБО |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемый Дмитрий Александрович сообщаем, что уборка мест общего пользования проводиться согласно договора управления МКД. В уборку мест общего пользования включены лестничные клетки, коридоры в убираемую площадь не включены, жители за уборку коридоров не оплачивают, в тариф данная услуга не включена. Согласно Постановления администрации города Владивостока № 1520 от 21.11.2005г. в стоимость работ по санитарному содержанию общего имущества МКД включена только лестничная клетка и посадочные площадки. Решение об уборке общих коридоров принимается на общем собрании собственников дома при пересмотре тарифа и перерасчете уборочной площади МОП. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 26.11.2019 |
| Здравствуйте. замените пожалуйста перегоревшие лампы в первом подъезде |
|
| Адрес: Давыдова 20 | Дата: | 26.11.2019 |
| Я, Мильский Евгений Владимирович, проживающий по адресу г.Владивосток, ул. Давыдова 20, кв. 4 имею 3 холодные батареи (верхние секции теплые, нижние холодные). Труба идущая из подвала в мою квартиру так же холодная. просьба разобраться в данном инциденте. Обращался в УК в форме звонка отправили ждать лето и менять батареи, а зиму мне мёрзнуть? Если не будет реакции на данное заявление, буду обращаться в письменной форме в УК. |
|
| Адрес: Кирова 105 | Дата: | 25.11.2019 |
| Здравствуйте, в нашем доме установлен тепловой узел который в течении 6 лет некто не научился регулировать. уже месяц как дали отопление а по моему стояку холодный полотенцесушитель. Так же сегодня холодные батареи и горячая вода еле теплая. Жильцы нашего дома предлагают управляющей компании произвести замену узла и вернуть все как было раньше только не за счет средств нашего дома а за счет управляющей компании. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
В Вашем доме установлен прибор учета тепла согласно протокола собственников МКД Вашего дома.
25.11.2019г. с 15.00 до 22.00 была снижена температура теплоносителя ГВС и центрального отопления, в связи с аварией на котельной "Примтеплоэнерго".
Полотенцесушитель греет. |
|
|
