| Адрес: Русская 52 | Дата: | 04.12.2019 |
| Добрый день. Подавали заявку на промерзание стены в угловой квартире, сообщаем что температура в квартире по ощущениям не ниже 25 градусов, но этого не хватает для прогрева стены. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Вадим Витальевич, сообщаем, что параметры внутреннего воздуха в жилом помещении Вашей квартиры составляют +24,5 оС, что соответствует норме. Тепловой узел работает в режиме,согласно параметрам, радиаторы прогреваются равномерно.
Согласно Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" отопление должно подаваться бесперебойно и круглосуточно. Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже 18 градусов, а в угловых комнатах - +20 градусов. Промерзание стен фасада не выявлено.
|
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 03.12.2019 |
| Квартира на последнем этаже, дома холодно, утром +18+19, днем чуть поднимается до 20, с подогревом дополнительным удается повысить еще на 1 градус. Такая же ситуация и у соседей по площадке. +18, максимум 20. Холодный пол, хотя квартиры утеплены, у соседей утеплены и стены снаружи. С такой же проблемой в этот же период обращались и в прошлом году (обращения от 15.11.2018 и 13.12.2018). Убедительно просим отрегулировать работу теплового узла для поддержания комфортной температуры в квартирах последнего этажа. Надеемся на понимание. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 03.12.2019 |
| Здравствуйте. Вновь при ветрах громыхают элементы фасада. По прошлым подобным заявкам, Вашими работниками, проводились работы по закреплению панелей и листов металла на кровле. Просьба, повторить данные работы, иначе существует риск срыва элементов фасада дома и падения их вниз. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
10.12.2019г. металлическое обрамление парапета закреплено. |
|
| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 03.12.2019 |
| Добрый день. До сих пор не закрыты некоторые продухи в подвал, полы холодные. И почему в подвале горит постоянно свет. Прошу срочно устранить! |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
Продухи в подвале закрыли, свет выключили. |
|
| Адрес: Русская 52 | Дата: | 03.12.2019 |
Добрый день, в нашем доме возможно установлен тепловой узел (тепловой счетчик) возможно температуру отопления сильно ограничили так как батареи во всей квартире полу теплые (горячие не в полную силу) квартира у нас угловая стена не прогревается так как должна, образовывается конденсат и грибок каждый год. Просим вас отрегулировать мощность отопления для нашего подъезда если это возможно, так как 2 года назад было все в порядке с отоплением. Если нужно письменное заявление на проведение работ, готовы подойти к вам лично.
Спасибо. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Температура воздуха в квартире соответствует параметрам, промерзания стен фасада не выявлено. |
|
| Адрес: Кирова 50 | Дата: | 02.12.2019 |
| Очень грязные подьезды,не убирали больше месяца, а полы мыли последний раз летом. Наведите порядок. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, 07.12.2019г. проведена помывка лестничных клеток. С уборщицей проведена беседа о неукоснительном соблюдении графика уборки. |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 02.12.2019 |
| Добрый день! Последние несколько дней снова еле-еле тёплые и стояк и радиатор в маленькой комнате. Если днём комната нагревается от солнечного света, то вечером и ночью мы с маленьким ребёнком замерзаем! На улице минус! Примите срочные меры! Уже нет сил обращаться с одной и той же проблемой. Про змеевик в санузле уже молчу - как был еле живой, так таким и остался, главное - отрегулируйте отопление. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
Произведена регулировка теплового узла, батарея греет, змеевик работает. |
|
| Адрес: Кирова 105 | Дата: | 02.12.2019 |
| Добрый день! Батареи очень плохо греют, нижняя часть и вовсе холодная. Почему мы должны платить за отопление и при этом платить огромные счета за свет, т.к. приходится поддерживать температуру в кввртире за счёт обогревателей. Оставляла заявку по телефону, прошла неделя, ничего не изменилось. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
Произведена регулировка теплового узла.
Батарея греет. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 02.12.2019 |
1.Просим осветить лифт (дальний, первый от мусорки)освещается половина лифта.
2.Осветить площадку на 9 этаже возле лифтов.
3.Осветить площадку и лестничные клетки на 1 этажаж в двух подъездах. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 01.12.2019 |
| Здравствуйте. Второй день во всей квартире еле теплые батареи. Прошу отрегулировать. |
| Ћтветил(а): Анна Анатольевна |
Добрый день.
Произведена регулировка теплового узла.
Батареи теплые. |
|
|
