Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 05.05.2021 |
Я, Соколов Сергей Анатольевич, проживаю на верхнем этаже многоквартирного дома по адресу ул.Чапаева, д. 16, кв. 913. После замены кровли в 2013г во время дождей с потолка и по стенам течёт вода. Вода на полу, повышенная влажность в квартире негативно влияют на здоровье и имущество. Фотографиии и видеозаписи затоплений имеются. Несколько раз в год я оставляю жалобы и заявления о данных фактах, но результата до сих пор нет. Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии. Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.» |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Дата и время выхода комиссии, по определению причины течи кровли совместно с подрядной организацией, выполнявшей капитальный ремонт кровли в 2020 году, будет согласована после выпадения осадков. |
|
Адрес: Давыдова 34 | Дата: | 04.05.2021 |
Добрый день. Продолжает течь крыша. Прошу немедленно отреагировать. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Выполнен латочный ремонт мест затекания кровли 12.05.21 Контроль во время дождя. |
|
Адрес: Русская 25 | Дата: | 03.05.2021 |
Добрый день. По адресу Русская 25 пол года не вывозят мусор ТБО. Просьба отреагировать. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что мусор от Вашего дома вывезен ООО «Экологическое предприятие «Город-Н». На 18.05.2021 года у мусороприёмной камеры сложены две картонные коробки и пакет с мусором. Обращаем внимание жителей дома: согласно п. 48,49 Постановления Администрации Приморского края от 07.11.2017 № 438-па «Об утверждении порядка сбора твёрдых коммунальных отходах (в том числе их раздельного сбора) на территории Приморского края»,складирование крупногабаритных отходов (КГО) осуществляется в бункеры, расположенные на контейнерных площадках, на специальных площадках для складирования КГО (в пределах земельных участков МКД), путём доставки КГО на площадку их складирования. Во избежание образования несанкционированных свалок КГО и не вывоза перевозчиком по причине отсутствия специальной площадки для КГО, собственникам необходимо решить вопрос об оборудовании места (площадки) для накопления КГО с соответствии с санитарными правилами и нормами СанПИН 2.1.3684-21, до согласования такого места с администрацией г. Владивостока пользоваться для складирования КГО контейнерной площадкой по пр-ту 100 лет Владивостоку 90.
|
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 02.05.2021 |
Добавлю к раннему сообщению, что к тому же еще и лифт в доме постоянно отключается и не восстанавливается вовремя. Весь апрель были проблемы с вызовом лифта, который все время стоял с открытыми дверями на 1-м этаже. Сейчас первый час дня - со вчерашнего вечера лифт стоит с открытыми дверями, с включенным светом, на 7-м этаже. Где аварийная бригада, диспетчер не знает. Когда отремонтируете, сделайте, пожалуйста, перерасчет. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Двери шахты лифта 7-го этажа отрегулировали 2.05.2021 в 18 часов. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 108 | Дата: | 01.05.2021 |
В соответствии с п. 3.7.17 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, на территории каждого домовладения должны быть установлены урны, соответствующие утвержденному местным органом самоуправления образцу. На территории дома по указанному в заявке адресу урны отсутствуют. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 01.05.2021 |
В апреле 2021 ваши услуги были оказаны не в полном объеме. Подметание этажей всего 1 раз в неделю, и то - рекламную продукцию. Соответственно дезинфекция не проводилась. За бомжами испражнения не убираются. Двор - аналогично (здесь - мету, здесь - не мету). В балонах окурки, дорога вообще не метется. Кучи неубранных веток, хотя давно могли бы их просто порубить и разбросать по откосам. В этих кучах - бытовой мусор. В откосах мусор. Детская площадка вообще никогда не убирается. Мусорная площадка не обслуживается - мешки стоят сутками, за счет денег с нашего дома - мусор собирается со всего квартала. Требование о переносе отгрузки мусра от мусорокамеры не выполнено. Листва не вывезена. Поломанные деревья! По поводу электрики - Ваш менеджер Артемьева весь месяц демонстрировала нам свою власть над жильцами. Одни диверсии! Я неоднократно просила о ее замене. Нарушения противопожарных норм до сих пор не устранены. Пандусы не демонтиованы. Пандуом разрушено крыльцо - не восстановлено. Разрушеннная детская площадка до сих пор не восстановлена. Спортивной площадки нет. Подъезд не отремонтирован, и не собирается. В квартирах жара 28 градусов, соответственно тепловой узел не обслуживается. Урн, скамеек до сих пор нет, и не планируются. Акты выполненных работ мне не подавались. Подтверждаю только помывку поэтажных коридоров. Все остальное не соответствует условиям договора. Прошу сделать перерасчет! Сбор платежей требую производить только на счет управляющей компании, никаких Лир! Решение по перерасчету за апрель прошу направить в мой адрес в письменном виде. |
|
Адрес: Русская 75 | Дата: | 30.04.2021 |
Прошу вымыть полы в подъезде и лифте, а также помыть стены на лестничных маршей от всей той грязи, которую грязными вениками разнесли ваши дворники. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что влажная уборка проведена, стены вымыты. Уборщице указано на качественное выполнение своих обязанностей. |
|
Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 30.04.2021 |
Уважаемые Артур и Светлана Юрьевна, региональный оператор, по нашей жалобе на горячую линию, вчера в ночное время вывезли крупногабаритный мусор и мешки с листвой,собранной еще 5 марта. В настоящее время придомовая территория и сама площадка захламлена мелким мусором.Убедительно просим Вас выдать дворнику необходимое количество мешков для сбора мусора.Светлану Юрьевну просим выйти к месту площадки и проконтролировать работу дворника. Площадку необходимо вычистить полностью, иначе ее за выходные дни опять завалят крупногабаритным мусором,а мелкий будет продолжать лежать и гнить.Не можете наладить работу с дворниками на доверие, приходите и ежедневно и контролируйте.Не допустите, чтобы мусор жильцы вынесли на дорогу и перегородили главную дорогу,на это у них ума хватит,учитывая контингент жильцов нашего дома. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что мусор собран в мещки, площадка убирается по мере вывоза КГМ. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128 | Дата: | 29.04.2021 |
Хотелось бы без напоминания видеть замену лампочек в подъезде. На этажах. На крыльце. Так же займитесь благоустройством придомовой территории, элементарно починить песочницу и засыпать песком. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
В местах общего пользования заменены перегоревшие лампы. В период с 11.05.2021 по 20.05.2021 будет произведен ремонт песочницы и завезен песок. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 29.04.2021 |
Если он не относится, то это не повод, что б там собрали кучи мусора. Куда можно обратиться чтоб убрали этот валежник. Это находится в 5 метрах от стены дома, |
|
|