| Адрес: Русская 80 корпус 2 | Дата: | 08.09.2020 |
7 cентября после 17 часов вечера мою квартиру начало топить с крыши, как только пошёл држдь. Вода ведрами набирается в мой натяжной потолк, течёт по стенам в нижние квартиры. Я звонила в аварийную службу, мне отказали в помощи. Я всю ночь не спала и сливал воду . 1.Требую прислать ремонтую бригаду и устранить течи на кровле над моей квартирой.
Вы обязаны были сделать аварийный ремонт кровель после тайфуна, который прошёл несколько дней назад, но ничего не сделали! Над моим балконом видно, что висят оторванные металлические конструкции.
2. Также требую составить акт осмотра моей квартиры для оценки и компенсации полученных повреждений. Квартира сильно пострадала и продолжает заливать, так как дождь не прекращается! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Ремонт кровли будет выполнен при наличии благоприятных погодных условиях подрядной организацией. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145А | Дата: | 08.09.2020 |
Протекает вода в квартиру сквозь крышу. Примите заявку на ремонт крыши во втором подъезде.
Необходимо составить акт. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Поддерживающий ремонт кровли произведен 10.09.2020. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 07.09.2020 |
Заявление 07.09.2020г. о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов:
В квартире опять потек фасадный шов над окном,ремонт которого производился в 2015г,акт о приемке работ от 1 октября 2015г,подрядной организацией ООО "МЕГАПОЛИС".
Нарушена гидроизоляция,постоянные протечки разрушают несущие стены и перекрытия.Прошу произвести качественный ремонт и гидроизоляцию фасадных швов.
В соответствии с пунктом 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда контроль за состоянием герметизации стыков наружных стен полносборных зданий и сопряжений по периметру оконных и дверных блоков должен производиться: первый - через три года после герметизации, последующие - через пять лет. В соответствии с пунктом 4.2.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или других материалов с обязательным обжатием не менее 30-50 %; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2-3 мм; горизонтальных 0,6-0,7 мм. В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита - уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция - теплопакетами или устройством "вутов", ширина которых должна быть не менее 300 мм. Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ваша заявка и претензия отправлена в ООО "Скиф-ДВ", выполнявшую в 2019 капитальный ремонт кровли.
Гарантийный срок на капитальный ремонт фасада 5 лет. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 07.09.2020 |
| 25 августа подали письменно заявку на составление акта о протечки кровли в кв 106. До сих пор никто не пришел, не связался. После тайфуна 3 сентября на крыше оторвало часть обшивки. просим отремонтировать крышу. Течет последние 11 лет регулярно |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Поддерживающий ремонт кровли произведен 9.09.2020. |
|
| Адрес: Давыдова 6 | Дата: | 07.09.2020 |
| Необходима замена лампочки на лестничной площадке, первый подъезд, 4 этаж |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 07.09.2020 |
На фасаде дома 151 в районе технического этажа над моей квартирой еще с прошлого года образовалась глубокая трещина. Я неоднократно обращалась по этому поводу. Мне было сказано, что необходим протокол жильцов дома для проведения экспертизы и принятия решения. Протокол передан в УК. Трещина продолжает распространяться по фасаду и теперь появилвсь глубокая трещина у кухонного окна. Т е в любой момент может кусок оторваться и рухнуть вниз. Никаких мер не принимается.
Также есть протечка крыши в районе моей квартиры. Вода стекает на технический этаж, далее просачивается в мою квартиру. Стена и потолок покрылся плесенью. После дождя на следующий день в зале вся стена сырая, т е просачивается вода сверху. Прошу принять меры. |
|
| Адрес: Давыдова 28 корпус Б | Дата: | 07.09.2020 |
| Уважаемая УК Вторая речка, замена части трубопровода относится к "текущему ремонту", я вас не просил заменить весь трубопровод по стояку, поэтому не требуется никакого протокола совета дома. Помимо Жилищного кодекса, Норм СанПина и тд наши с вами правовые отношения регулируются Законом "О защите прав потребителя". Я хотел бы получить услуги прописанные в квитанции, за которые я плачу каждый месяц. Моя квартира и так была затоплена две недели назад из-за ржавой трубы полотенцесушителя у соседей сверху! Поэтому, пересмотрите ваше решение еще раз. Содержать общедомовое имущество надлежащим образом - это значит предотвращать аварийные ситуации, а не менять, когда уже из трубы льется на головы! Заранее спасибо. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что 15.09.2020г. выполнены работы по замене участка трубопровода ХВС и СЦО. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Багратиона 8 | Дата: | 06.09.2020 |
| Здравствуйте! Замените, пожалуйста, лампочки на лестничной площадке на 2 и 4 этажах во 2-ом подъезде. Спасибо! |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 06.09.2020 |
| Просим убрать в подьездах и при входах в подьезды паутину по стенам и потолку, паутина уже покрылась грязью. просила уборщицу, но она видимо не поняла, что от нее хотят. а также просим убрать мусор с козырьков подьезда и с ливневых ям перед входными дверями подьездов. спасибо. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уборка подъездов проведена, паутина убрана, козырьки очищены от мусора. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 06.09.2020 |
| Здравствуйте. во время тайфуна надломилась большая ветка на дереве акации и нависает над окнами, при ветре стучит в окно кв.30. просим ее спилить, чтобы при следующем тайфуне не побило окна. спасибо. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| на момент осмотра 14.09.2020г акации под окнами кв. 30 нет, имеется свежий спил ствола дерева. |
|
|
