| Адрес: Кирова 62 корпус 1 | Дата: | 22.10.2012 |
| Читала,что нам нужно организовать собрание,чтобы были 2/3 подписей,а толк!?я звонила вам буквально 2 месяца назад,на вопрос о дороге возле подъездов,мне ответили,что это вообще не придомовая территория!что денег у нашего дома нет и предложили собрать подписи,прийти в управляющую компанию,нам выделят человека,который рассчитает сколько денег нам нужно собрать,чтобы сделать дороги!можно мне пожалуйста предоставить отчёт,о том куда были потрачены деньги и сколько вообще денег у дома на счету,потому что ремонт в доме не производится,лифты у нас 15 лет не работают,лампы нормально поменять не могут,придомовые дороги разбиты,зимой лёд не чистят,площадки детские нам не ставили,но деньги мы исправно платим(без задолженностей)!!!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Информируем, что ремонт придомовой территории и устройство детской площадки возможно выполнить за счёт средств текущего ремонта дома при наличии протокола общего собрания собственников МКД ( согласия 2/3 голосов) и наличии средств на счёте дома. Отчёт о выполнении договора управления за предыдущий год вы можете найти на сайте компании UKSR.ru
|
|
| Адрес: Кирова 62 корпус 1 | Дата: | 22.10.2012 |
| Мы уже несколько недель страдаем одной и той же проблемой,в коридорах нет переодически света!это гостинки,ходить по коридорам страшно,звоним в жэу-36,нам отвечают берите лампочки,меняйте сами!я пытаюсь донести до женщины,что дело не в лампочках,на всех этажах лампы перегореть не могут!и вообще мы платим за одн,туда должны входить и замены лампочек,но замены не производят!оставила заявку на электрика,мне ответили,что он будет неизвестно когда и это вообще не их проблемы!Свет можно обратно вообще вернуть? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Отключение света на л/клетки было вызвано производством текущего ремонта эл. проводки дома подрядной организацией ООО « Прогресс-В». Ориентировочное окончание работ начало декабря месяца 2012г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 124 | Дата: | 19.10.2012 |
| В данный момент времени подрядная организация в виде «чудо профессионалов» узбеков проводит утепление и облицовку декоративными сендвич панелями фасадов нашего дома по адреск: Пр-кт 100 Вл-ку 124. При этом произвела демонтаж подоконных оцинкованных отливов (установленных жильцами за собственные деньги) с правильным уклоном от окна. В место них устанавливает свои отливы, почему то, пытаясь устанавливать их строго по горизонтали…………В итоге у них получилось сделать уклон к окну на уровне вентиляционных отверстий пластиковых окон, что противоречит всем СНИПам. Вода будет течь под окно, попадать внутырь профиля окна где будет развиваться плесень, так же вода будет течь по стене дома, а так как в нашем доме на кухнях предусмотрены под окнами «хрущевские холодильники», вся эта вода окажется в квартирах. Огромное число нареканий по отделке внешних откосов окон, вот только отдельные из них: «П» образный профиль прикручен к профилю пластиковых окон на очень близком расстоянии к пластиковым штапикам и соответственно к стеклопакетам, в результате чего у моего окна нарушена плотность примыкания створки окна к раме. Сам «П» образный профиль прикручен не целым, а состоящим из частей, причем эти части даже не состыкованы в плотную друг к другу. Отсутствую крепежные уголки. На самих откосах покарябанное белое покрытие, а так как они не оцинкованные, то в скором времени они покроются ржавчиной. Учитывая все выше изложенное, прошу составить акт о всех выше указанных замечаниях и направить мне его по почте, а так же обязать компанию подрядчика в кротчайшие сроки устранить данные замечания. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Генеральному директору ООО "Стройкомпакт ДВ" Компанец А.С. рекомендовано устранить все замечания по отделке откосов.Обслуживающей организации совместно с подрядной организацией дано задание составить акт обследования. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 28 | Дата: | 18.10.2012 |
УК Советского района
от Артюховой Аллы Григорьевны
проживающий по адресу г. Владивосток,
ул. Давыдова, дом 28 кв.37
конт. тел. 89089973177
Претензия
Я, проживаю в доме, обслуживаемом вашей организацией. Являюсь исполнителем жилищных услуг, Ваша организация (Управляющая компания) независимо от ведомственной принадлежности формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативам и условиям договора, а так же информации о жилищных услугах.
Свои обязательства по договору исполняю регулярно – плачу за жилищные услуги.
В нашем доме в ненадлежащем состоянии находится крыша дома № 28, расположенного по ул. Давыдова – наблюдается постоянно протечка крыши даже после ремонтов УК № 8. Со слов УК в нашем доме был сделан капитальный ремонт крыши в 2005году, были сделаны заплатки в сентябре 2012года, но крыша продолжает протекать постоянно после дождя. Можно сделать вывод, что капитальный ремонт в 2005 году после которого прошло 7 лет был проведен ненадлежащего качества, если бы ремонт был надлежащего качества, для крыши 7 лет это не срок. Ничего не изменилось после небольшой ремонт в сентябре 2012 года. Также много лет ничего не делали с ремонтом межпанельных швов. Так же во время дождя попадает вода через швы. Прошу провести гидроизоляционный ремонт межпанельных швов.
Я проживаю в квартире № 37, в комнате, между мной и соседями квартиры № 20 просто с крыши текут ручьи во время дождя. У меня в комнатах сделан капитальный ремонт, лежит ламинат, я устала разбирать ламинат, т.к. туда постоянно попадает вода и образуется сырость, покупать краску на потолок и клеить обои. В УК № 8, 16 октября была сделана заявка на вызов мастера, чтоб она зафиксировала очередную протечь в моей квартире и решить вопрос о дальнейших Ваших действиях по крыши, сегодня 18 октября так никто не звонил, а 17 октября опять был дождь. Когда будет устранена течь крыши?
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст.40, ст. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г., с т. 156 Жилищного кодекса РФ, требую устранить протечку крыши. Напоминаю Вам, что в соответствии с приложением № 2 постановления Госстроя России 170 от 27.09.2003 г. предельный срок устранения протечки в отдельных местах кровли -1 сутки со дня подачи заявки, требую в течение суток установить причину протечки кровли и добровольно осуществить ремонт, допущенными по вине управляющей организации. На телефонные заявки не реагируете
В случае отказа устранить протечку или имитации принятия мер я оставляю за собой право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ на нарушение правил содержания жилищного фонда, а также в суд для взыскания реального ущерба, морального вреда и перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Сообщаем, что последний ремонт кровли вашего дома был выполнен в 2005г. В настоящее время кровельный ковер имеет многочисленные трещины, отслоения. Для исключения течи кровли впоследствии, необходимо проведение частичного (текущего) ремонта.
Обслуживающей организацией 29.11.2012г. произведен поддерживающий ремонт мест затекания кровли над квартирами, имеющими течь, в том числе и Вашей.
В силу ст. 162 ч.2 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая компания) по заданию другой стороны (собственников помещений) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Тариф, по которому в настоящее время производится техническое и санитарное обслуживание общего имущества многоквартирных домов (МКД) не изменялся с июня 2008 года. В рамках существующего тарифа на текущий ремонт МКД выполнить все необходимые виды работ не представляется возможным.
Ремонт общего имущества выполняется за счёт собственных средств граждан с учётом предложений Управляющей компании. В связи с тем, что за отчётный период по статье «текущий ремонт» за домом числится задолженность за выполненные работы предлагаем, на общем собрании собственников принять решение:
1. повысить тариф на текущий ремонт общего имущества МКД или
2. вести в квитанцию отдельной строкой платёж (накопительная сумма) на первоочередной, необходимый вид ремонта.
Решения по данным вопросам принимаются большинством в две третьи голосов всех собственников помещений как участвующих в общем собрании, так и не принимающих участия в нем.
В соответствии со ст. 44 ч. 2 п. 1 ЖК РФ к исключительной компетенции общего собрания собственников относиться принятие решения о ремонте общего имущества.
|
|
| Адрес: Шестая 5 корпус а | Дата: | 18.10.2012 |
| В нашем 4ом подъезде, в квартирах 21, 19, 17(общие стояки холодной воды)вода течет слабой струйкой, толщиной со спичку, а если в одном кране воду открыли, то перестает течь вовсе. Жильцы 17 ой квартиры обращались к вам, но результата нет, отремонтируйте, чтобы можно было пользоваться водой, неужели , чтобы вы сделали свою работу за наши деньги нам нужно обращаться Жилищную нспекцию, суд и прокуратуру? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Необходимо согласовать дату и время по ул.Брюллова 2 тел.2-66-62-67 |
|
| Адрес: Шестая 5 корпус а | Дата: | 18.10.2012 |
| Необходимо заменить стекло в подъезде №4 на 3ем этаже, звоню на Седанку каждые три недели втечении года, а на дворе опять зима. |
|
| Адрес: Русская 88а | Дата: | 17.10.2012 |
| Почему в нарушении постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" отсутствует отчет и информация "УК Сов. района-7" за прошедшие месяца 2012 г. по дому 88а ул. Русская. Очень интересует из чего складываются тарифы УК-7 и на основании каких действующих нормативных актов , по статьям: 1- содержание общего имущества МКД; 2- ремонт общего имущества МКД; Утилизация ТБО. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Управляющая компания ежегодно в течении первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдуший год ст.162 п.11 ЖК РФ. В соответствии со ст.156 ЖК плата за содержание и ремонт общего имущества устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в МКД. При выборе способа управления собственниками был заключен договор управления МКД и утвержден тариф с учетом предложений управляющей компании приложение № 2 к договору управления на основании ст.156п.7.
В связи с вводом в эксплуатацию нового комплекса по утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов (ТБО), в соответствии с Постановлением Департамента по тарифам Приморского края от 28.12.2011 г. № 86/16 и постановлением администрации г. Владивостока от 30.03.2012 г. № 1221 с 01.04.2012 г., увеличена плата за услугу «утилизация твердых бытовых отходов».
Поскольку цена на указанную услугу является регулируемой, платеж был введен в квитанцию отдельной строкой. Денежные средства, собранные по данной статье, подлежат перечислению в полном объеме поставщику услуги – мусоровывозящей компании.
Изменение тарифа является вынужденной мерой, не зависящей от ООО «Управляющая компания Советского района-7». Управляющая компания обязана регулярно обеспечивать вывоз твердых бытовых отходов и их утилизацию. |
|
| Адрес: Чкалова 16 корпус 3 | Дата: | 17.10.2012 |
Претензия к УК советского района номер 2
На основании договора о содержании и обслуживания МКД
По адресу Чкалова 16 мы жильцы дома предъявляем Вам претензию по не соблюдению договора на обслуживание .
1. Благоустройство придомовой территории
2. Обслуживание дома электриком (замена ламп и проверка оборудования )
3. Уборка лестничных пролетов и мойка окон
4. Оборудования площадки для сбора твердых отходов
5. Текущий ремонт придомовой дороги .
6. Несанкционированное подключение к сети дома сторонних организаций. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что замену эл. ламп производят по заявкам жильцов. Проверки оборудования производятся 2 раза в год по графику. Уборка лестничных клеток производится ежедневно кроме воскресенья. Мытьё полов производится 1 раз в месяц, окна моются 2 раза в год( акты с подписями собственников имеются в УКСР-2). Все работы по ремонту производятся по решению общего собрания и предоставления протокола в УК в том числе и оборудование площадки для ТБО и ремонта придомовой территории. Провайдеры интернета ООО « ОкнопусНет, ООО « Подряд» в настоящее время занимаются подготовкой документов для заключения договора с ДЭК. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 16.10.2012 |
| Вы сообщаете, что ремонтные работы по эл. проводке будут осуществляться до декабря.Какие гарантии, что свет будут отключать в дневное время.В доме гостиничного типа как наш, невозможно передвигаться по темному коридору из-за планировки.Пожалуйста, сообщите, по какому номеру телефона я смогу обратиться в случае аварийного отключения света в не рабочее время и какая организация несет ответственность за работу аварийной службы? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Аварийная служба тел.234-01-41.УКСР-9 ул. Кирова 16 тел. 2-31-97-17. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 115 | Дата: | 16.10.2012 |
| Чем объяснить вывоз грунта,осколков бетонных стен большими грузовыми машинами из подвального помещения 5 подъезда.Думаю, что эти работы подвергают опасности жильцов всего дома,происходит подрыв нашего фундамента.Просьба проверить какие ведутся там работы и принять меры. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Наталья Михайловна сообщаем Вам, что согласно договора купли – продажи объектов недвижимости от 19.11.2011г. собственником цокольного помещения по пр-т 100 лет Владивостоку д. 115 является Каминский Михаил Викторович.Согласно акта обследования от 19.10.12г.перепланировки в помещении нет, высота помещения составляет 2,6 м что соответствует норме. В настоящее время ведутся отделочные работы, произведена замена подсыпки под полы из щебня с армированием и устройством цементных полов. |
|
|
