| Адрес: Чкалова 16 корпус 0 | Дата: | 11.02.2014 |
Добрый день. В очередной раз обращаюсь с просьбой заменить трубу горячей воды в туалетной комнате. В трубе имеется свищь, с которого постоянно выдавливает ржавчину. Мастера-сантехники приходили, смотрели, пытались ремонтировать, но к сожалению без результатно. Со слов мастера вашей управляющей компании, данную трубу уже невозможно ремонтировать - ОНА ПОДЛЕЖИТ ЗАМЕНЕ. В связи с чем, прошу заменить данную трубу. В случае прорыва горячей воды, возможно затопление (порча) имущества.
Прошу принять меры, ответить на эл. почту. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Людмила Николаевна! 13.02.2014г. проведено обследование стояка горячего водоснабжения в Вашей квартире. Действительно имеются места ранее произведённых сварочных работ. На момент обследования течи нет, состояние трубы удовлетворительное.
УКСР-3 рекомендует Вам произвести очистку поверхности трубы и её окраску.
|
|
| Адрес: Русская 84 | Дата: | 11.02.2014 |
Добрый день, Вашими работниками, доступ и ключи только у них, была сломана дверь в подвальное помещение со стороны первого подъезда, просим восстановить её. На улице мороз, подвал вымораживается, тепло вылетает на улицу, а это наши деньги. На первом этаже, в квартирах, полы ледяные.
Первый подъезд очень редко и плохо убирается и моется.
Спасибо. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ремонт двери входа в подвал произведен. С уборщицей лестничних клеток проведена беседа и указано на более качественное выполнение своих должностных обязанностей. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Шестая 7 | Дата: | 10.02.2014 |
| Добрый день! Мы живем в 2х комнатной квартире 48кв,эта квартира угловая..и у нас ЛЕДЯНАЯ батарея,я уже устала " сидеть на грелке" спать в обнимку с бутылкой горячей воды и просто ложиться в холодную постель,постоянно болеть и носить 10 халатов на себе! И эта ситуация скажу я вам не первый год,если раньше еще худо-бедно батарея теплелась и на ней можно было высушить носки,то щас НЕТ!! Я рада что вы донесли до ЖЭО,то что водомерные счетчики нужно ставить бесплатно,хоть и через неделю после заявки, а не через 3 дня как это предписывает закон,но и на этом спасибо вам!! Я вас прошу, донесите,дайте распоряжение,пните ну или не знаю что еще своим слесарям из ЖЭО на Брюлова чтобы они сделали отопление!! И также меня интересует частичный перерасчет за недопоставленные услуги,в этом отопительном сезоне наша батарея так и не была горячей или хотя бы едва теплой! жду скорейшего решения проблемы,а не как мне сегодня ответили в ЖЭО что у них много заявок и некогда ходить по квартирам и ждать с моря погоды!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что заявки необходимо передовать в УКСР-1 ул. Брюллова 2 тел. 2-66-62-67 диспетчеру, а не слесарю при опломбировке счётчиков ХГВ, для планомерного выполнения заявок. Частичный перерасчёт за недопоставленные услуги производится после замера температуры воздуха в квартире и составления акта совместно с ресурсоснабжающей организацией. 11.02.2014г. произведена регулировка стояка центрального отопления по Вашей квартире,радиатор прогревается. |
|
| Адрес: Кирова 105 | Дата: | 10.02.2014 |
| Здравствуйте! Прошу отремонтировать дорогу, идущую вдоль домов по улице Кирова 101 и 105. В дорожном полотне огромные ямы, жильцы своими силами стараются их присыпать, укладывают на дно камни, кирпичи, но все эти действия не меняют ситуации в целом. Камни вылетают, щебень вымывается. По словам соседей, летом, когда все окна в доме открыты, дети не могут спать, из-за проезжающих и проваливающихся в ямы машин. Также регулярно напротив подъезда 105 дома с бетонной подпорной стены (благо высота в том месте всего около 40 см, машины вытаскиваем подручными средствами и благодаря неравнодушным гражданам) падают автомобили, движущиеся задним ходом с целью разворота. В этом месте нужен ограничитель яркого цвета. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Игорь Константинович! Информируем, что УКСР выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества МКД согласно перечня работ по договору управления за платежи жителей.
Работы по ремонту асфальтобетонного покрытия выполняются за счёт денег по статье «текущий ремонт». Общее собрание собственников помещений МКД выносит решение о ремонте и определяет источник финансирования работ. Решение оформляется протоколом, который передаётся в Управляющую компанию. Если денег по статье «текущий ремонт» недостаточно, то собрание собственников может решить включить в квитанции по оплате целевую статью, для накопления средств на ремонт.
Работы по устройству ограждения также выполняются по ст. текущий ремонт, если на это есть протокол собрания собственников.
|
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 09.02.2014 |
Добрый день, прошу закрепить должным образом выключатель освещения лифтовых площадок на первом этаже, сейчас он болтается на проводах.
Проверить все этажи, в частности лифтовые площадки, на наличие освещения и заменить весящие лампочки на проводах, на должным образом закрепленные к стене плафоны освещения.
По поводу раннее оставленной заявки на освещение внешнего входа подъезда, пожалуйста дайте телефон организации обслуживающей входную дверь в наш дом.
Огромная просьба установить фонарный столб вдоль подъезда к дому или восстановить освещение, если вы не уполномочены в данном вопросе, то передать соответствующее пожелание в соответствующие органы. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
По существу обращения сообщаем, что выключатель на первом этаже в исправном состоянии, лампочки на посадочных площадках установлены в настенных патронах, освещение имеется. По вопросу освещения входа в подъезд сообщаем, чо 12.02.2014г. сделана заявка на ремонт светильника по тел. 2610-640, , который указан на входной двери( домофон).
По вопросу уличного освещения жильцам дома необходимо обратиться в администрацию г. Владивостока к начальнику управления по вопросам ДЭКа Юрову Александру Николаевичу. |
|
| Адрес: Русская 69 | Дата: | 06.02.2014 |
| В нашей квартире( Русская 69,812а) идёт постоянный переток горячей воды,из крана горячей воды периодически течёт холодная,на неоднократные наши заявки управляющая компания не реагирует.Просим Вас разобраться в данной ситуации. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что УКСР-10 проводит обследование квартир по Вашему стояку. Развешаны объявления, при предоставлении доступа во все квартиры по стояку, причина передавливания водоснабжения будет устранена ( конт. тел. 2-620-484). |
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 06.02.2014 |
| Добрый День, возможно организовать пункты приема перегоревших энергосберегающих лампочек, отработанных батареек и т.д., что-то типа этого http://www.newsvl.ru/photos/2014/01/24/120117/, хотя бы несколько точек на весь Советский район, и указать адреса этих точек на досках информации каждого дома. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем: для сбора ртутьсодержащих отходов (РСО) нами заказаны экомодули и заключён договор с ООО " ПРимТехнополис" на вывоз РСО. Экомодули будут установлены в офисах управляющих компаний. В Советском районе по адресу: Кирова 16. Информация будет размещена на информационных досках в жилых домах после установки экомодулей. Ориентировочно до 01.06.2014г. |
|
| Адрес: Русская 7 | Дата: | 06.02.2014 |
| Добрый день. Прошу заменить перегоревшие лампочки на втором этаже возле лифта и мусоропровода. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что 07.02.2014г. установили лампочку над эл.щитком. Напротив мусоропровод свет есть. Подобные заявки направляются по тел. 231-97-17. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 04.02.2014 |
| Хочу оставить заявку на установку счетчиков горячей и холодной воды, а также батареи и труб в одной комнате. Интересует стоимость и сроки просмотра мастера объема работ и сроки установки. С Уважением. Нина Григорьевна. Тел. 8 924 436 19 03 Email bng-72@mail.ru |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Нина Григорьевна! Заявка согласована на 10.02.2014г. с 8-10 час. конт. тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Русская 84 | Дата: | 04.02.2014 |
| Добрый день. Прошу заменить перегоревшую лампочку во втором подъезде на 5 этаже |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию на исполнение. |
|
|
