Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159а | Дата: | 19.12.2021 |
Удивительные специалисты работают в управляющей компании Столетие. Ладно уборка территории от снега, ремонт канализации, ремонт дымоходный труб для них сложно выполнимая работа, но вроде как элементарная задачка - сделать табличку с номерами квартир на подъездную дверь. Но увы, и тут промах. Одну квартиру решили просто потерять. Обидно. Но в очередной раз доказательство низких профессиональных качества работников УК Столетие. За что спрашивается берут с нас деньги?! Прошу переделать табличку на подъезде на табличку с правильной информацией, не за наш счёт, естественно. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 19.12.2021 |
Влажная уборка, назначенная на 18.12.2021 проведена не во всех поэтажных коридорах. До этого подъезд не убирался неделю. Придомовая территория вообще не обслуживается. Ремонт инженерных сооружений до сих пор не завершен, прошло уже два месяца видимости работ. Из-за отсутствия обслуживания, целыми днями некому выключать свет на этажах, мы его оплачивать не обязаны. Все остальное в очередной раз по списку: деньги в ООО Лира растрачены не по назначению, ни услуг, ни комфорта. Год прошел, лицензионные требования не отработаны, не понятно за что плаить! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем. 1. Влажная уборка была произведена 18.12.2021 г. Предварительно было вывешено объявление, коридоры, которые были открыты, там и была произведена помывка л/кл и коридоров. 2.Замена стояка ХВС и канализации по квартирам №№ 25,35, 45, 55, 65, производилась по договоренности с собственниками квартир, а так же и время их замены. Ставить в известность о ремонте в этих квартирах других собственников не требуется. 3. Свет на л/кл жильцы выключают самостоятельно. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 143 корпус 1 | Дата: | 19.12.2021 |
Здравствуйте! Отрегулируете тепловой счётчик. В квартире холодно, температура 18 градусов, в вечернее время ниже. Батареи еле тёплые. Не соблюдается норматив средней температуры в угловой квартире - 22 градуса. При неоднократном обращении, диспетчер предлагала обратиться к старшей по дому, собрать с жильцов подписи, быть дома для того чтоб пришёл мастер и проверил правду ли я говорю про температуру воздуха и потрогать батареи. Предлагаемые условия выполнить не могу, да и не должна. Квитанции за предоставляемые и не предоставляемые услуги оплачиваю своевременно и в полном объёме, поэтому услуги так же желаю получать качественные и соответствующие установленным нормам. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что система отопления отрегулирована, параметры в норме. |
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 18.12.2021 |
Добрый день! 5-й подъезд, 7-й этаж опять перегорела лампочка. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
24.12.2021 г. освещение восстановлено в 5 подъезде на 7 этаже, вкручена светодиодная лампочка. |
|
Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 17.12.2021 |
Здравствуйте. Отрегулируете тепловой счётчик. В квартире холодно. Батареи еле теплые |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 17.12.2021 |
Здравствуйте! По адресу ул. Енисейская д.21, кв.93 уже почти месяц очень низкий напор горячей воды. В чате дома соседями обсуждаем данный вопрос и такая ситуация ни в одном 3-ем подъезде, а в целом по дому. Просьба решить данную проблему. Также хочется услышать на какой стадии решение вопроса по замене частотника на лифт в 3-ем подъезде, ходить пешком можно, но есть какие то вменяемые сроки. Уже больше месяца зарядка не очень устраивает. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем следующее, что в подвале дома работала подрядная организация ООО "РЭМ" 21.12.2021 г. и 22.12.2021 г. в результате ремонтных работ, напор горячей воды стал хороший, о чем свидетельствует жилец квартиры № 93, при телефонном разговоре 23.12.2021 года. |
|
Адрес: Давыдова 20 | Дата: | 17.12.2021 |
Если для ля установки на минимальный норматив стоянки лифта, необходимо предоставить в ООО УК "Багратиона" протокол общего собрания собственников с опросными листами для принятия данного решения, то на каком основании вы произвели замену временной стоянки лифта? Покажите обращения (заявления) жильцов об увеличении норматива стоянки. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем следующее, что техническим обслуживанием лифта занимается специализированная организация ООО "Лифт-Ремонт", с их слов регламент стоянки лифта не нарушен. |
|
Адрес: Давыдова 20 | Дата: | 17.12.2021 |
Назовите жителя которого не устраивает, что лифт едет сразу после нажатия нужного этажа? Нет таких! В группе дома все жители недовольны появившейся после некачественного ремонта задержкой. Верните обратно как было на протяжении всей жизни лифта!!! В чем проблема-то? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Лифт электронный, находится в рабочем состоянии, регламент не нарушен. Для установки на минимальный норматив стоянки лифта, Вам необходимо предоставить в ООО УК "Багратиона" протокол общего собрания собственников с опросными листами для принятия данного решения. |
|
Адрес: Давыдова 20 | Дата: | 17.12.2021 |
20 лет стоял 3 сек и всех устраивало. Верните обратно пожалуйста. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
В Вашем доме установлен средний норматив стоянки лифта 6 секунд, для удобства всех категорий граждан. Перестраивать работу лифта нет необходимости. |
|
Адрес: Давыдова 20 | Дата: | 17.12.2021 |
Добрый день! Прошу отремонтировать лифт.Лифт неисправен.После нажатия кнопки этажа, он стоит 10 сек. Это очень длительная задержка! Работники лифтовой службы отказываются регулировать ссылаясь на обращение неизвестного жильца. Хотя в группе дома все соседи озвучивают, что после замены цифровой панели лифт работает неисправно. Двери должны закрываться сразу после нажатия кнопки этажа.
Прошу отрегулировать задержку лифта до 3сек. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что согласно инструкции по эксплуатации лифтов, установлен регламент стоянки лифта с 3 сек. до 10 сек. В Вашем доме установлен средний норматив стоянки лифта 6 секунд. |
|
|