| Адрес: Русская 73б корпус 0 | Дата: | 21.01.2015 |
| В октябре 2014г. прибрела квартиру в данном доме. В квитанциях за октябрь-декабрь на содержание и ремонт указана ставка 20,41 руб.за м2, с этим все понятно, но еще добавлена дополнительная графа по ставке 20 руб за м2. Прошу дать объяснение что за отдельно выделенная графа под наименованием текущий ремонт дома по ставке 20 руб за 1м2. Ремонт не производился. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Елена Александровна сообщаем, что ответ на ваше обращение отправлен почтой. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 123 | Дата: | 20.01.2015 |
| Подскажите, пожалуйста, каким образом можно установить общедомовой счётчик учёта тепловой энергии. Кто и куда должен подать заявку, порядок оплаты. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии. Из вышесказанного следует, что собственники оплачивают 100% расходов на установку приборов учета. Более подробную информацию Вы можете получить в управляющей компании по тел. 231-99-43. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 116 корпус 11 | Дата: | 19.01.2015 |
| Довожу до сведения. что на крыше первого подъезда по адресу Пр-т 100 лет Вл-ку 116, отвалился козырек с вентиляции и при ветре стучит и может скоро отвалится и под действием ветра слететь с крыши и нанести травму людям и повредить стоящие машины. Просим принять срочные меры: обследовать, отремонтировать и довести до сведения жильцов о проделанной работе. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 20.01.2015г.силами УКСР-3, произведено укрепление металлического козырька над вентиляционной шахтой. |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 19.01.2015 |
Мы жильцы дома по улице Русская 47, являемся потребителями ваших услуг. Оплату потребленных коммунальных услуг производим в полном объеме. Однако предоставляемые нам услуги не соответствуют установленным нормам. Считаем, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ " О защите прав потребителей". Закон гласит, что исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей", правил предоставления коммунальных услуг: с нового года из трубы для опрессовки батарей льется тонкой струйкой вода, возле окна-продуха набежала целая ледяная гора, которая продолжает увеличиваться с каждым днем. Просим устранить течь и убрать образовавшийся лед. А также сделать необходимый перерасчет по статье "Содержание и ремонт дома".
О принятых мерах просим сообщить письменно в определенные законом сроки. Если наша жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым требованиям не будут приняты меры, то вынуждены будем обратиться в жилищную инспекцию, а затем и в суд где потребуем возместить причиненные убытки и компенсацию за физический и моральный вред. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что работы по устранению течи запланированы на 21.01.2015г. Течь устранена. |
|
| Адрес: Кирова 5 корпус 5 | Дата: | 19.01.2015 |
| Когда будет убрана наледь во дворе дома Кирова 5 ? Вся площадь в районе площадки по вывозу твёрдых бытовых отходов во льду. Куда делись дворники? |
|
| Адрес: Русская 52 | Дата: | 18.01.2015 |
| 5 дней не убирается пьдезд последний раз подметали 13 января очень грязно Подьезд первый от дороги очень часто находятся посторонние люди поэтому ежедневно грязно не смотря на усилия жильцов Убирается же подьез не чаще 2-х раз в неделю просьба обратить внимание на добросовесность сотрудников |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| С уборщицей проведена беседа и указано на более качественное выполнение своих обязаностей. Согласно договора уборка лестничной клетки производится с 1-го по 3-й этаж ежедневно, с3-го по 5-й три раза в неделю ( кроме выходных). |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 15.01.2015 |
Какие сроки ремонта 8 этажа после пожара?
Когда будет произведен текущий ремонт коридоров и лестничных площадок?Последний ремонт был 10 лет назад! |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что ремонт лестничной клетки относится к текущему ремонту, в соответствии со ст. 44 ЖК РФ, принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме, относится к компетенции общего собрания собственников помещений. Из чего следует, что управляющая компания в праве произвести данный текущий ремонт согласно плате поступившей на счет дома только после проведения общего собрания собственников Вашего дома. Решение общего собрания по вопросам поставленным на голосование, принимаются не менее 2/3 голосов от общего числа голосов. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами.На основании протокола собственников жилья и будет принято решение какие работы провести на доме. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 14.01.2015 |
| прошу сообщить, когда заработает лифт? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Лифт запущен в работу 15.01.2015г. в 13 час.30 мин. |
|
| Адрес: Магнитогорская 13 | Дата: | 14.01.2015 |
| С декабря месяца 2014г. не горит свет в тамбуре в доме № 13, В шестом подъезде по улице Магнитогорская. С декабря месяца 2014 года, за мусорными контейнерами гора ТБО, просим вывезти. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем: В 6-ом под. в тамбуре и цоколе демонтировано неработающее электолнное устройство( датчик движения) в электросветильниках. Электросветильники функционируют в обычном режиме от выключателя. ТБО вывезли 15.01.2015г. в 16 час 30 мин. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 14.01.2015 |
Добрый день, суть проблемы в том что батарея и подводящая труба в квартире слегка теплая, причем прошел, по соседям по другим стойкам, там дело гораздо лучше!
Прошу выяснить в чем проблема, и исправить её. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 16.01.15г. проведена проверка на прогрев. Радиатор прогревается равномерно. |
|
|
