| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 26.11.2015 |
| Добрый день! Нет напора горячей воды. Фильтр чистили, смеситель тоже. Результатов это не дало. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Вера Олеговна! 30.11.2015г. произведена замена секущего вентиля ГВС. Напор горячей воды усилился. |
|
| Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 26.11.2015 |
Обращаю Ваше внимание, что вопреки Вашего ответа змеевик холодный, и судя по всему с закрытой обраткой и становится горячим только после начала разбора воды с кранов. Соответственно большое количество времени он холодный.
Что касается обратки, к которой подключена северная комната. В квитанциях за тепло делать пометку, что температура теплоносителя не соответствует нормативу? Значит в этом стояке плохая циркуляция теплоносителя или зажата обратка. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем: проведена регулировка системы, змеевик горячий. В северной комнате температура воздуха соответствует нормативу. |
|
| Адрес: Русская 33 | Дата: | 25.11.2015 |
Здравствуйте! Наша квартира на первом этаже, под ней установлен тепловой узел с общедомовым счетчиком. С началом отопительного сезона в квартире стоит гул, особенно в одной из комнат, спать по ночам невозможно. Я неоднократно за этот месяц обращалась в ООО "ЛИК" по этому поводу, они вызывали специалиста из подрядной организации, но улучшения после его визитов незначительны.
Давайте будем предпринимать радикальные меры - а именно - сделать звукоизоляцию того помещения в подвале, в котором находится тепловой узел. Сейчас существует масса звукоизолирующих материалов, негорючих и влагоустойчивых! Почему одна единственная семья в доме должна страдать? Если сейчас денег на это нет, мы готовы поучаствовать финансово, с учетом затраченной нами суммы в счет последующих коммунальных платежей!
С глубоким уважением и надеждой на скорейшее решение проблемы |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Для выявления факта шума от работы теплового узла необходимо предоставить доступ в квартиру, как специализированной организации, так и управляющей компании. Предлагаем Вам, предоставить доступ Управляющей компании для обследования на предмет шума в квартире, согласовав дополнительно время по тел. 232-49-88, 224-37-44
|
|
| Адрес: Чкалова 18 корпус 1 | Дата: | 24.11.2015 |
| Просьба заменить лампу на 3-м этаже возле лифта. Недавно давал такую же заявку, поменяли, хватило на 4 дня, вчера уже не горела. Проверьте проводку, плафон, не может так быстро перегорать, у нас в общем коридоре больше месяца горят лампы. В предбаннике на 3-м этаже так и не поменяли лампу, на лестнице на 2-м этаже тоже не горит. |
|
| Адрес: Маковского 192 корпус А | Дата: | 24.11.2015 |
| Добрый день, почините пожалуйста урну возле первого подъезда (пока она совсем не развалилась). А также уточните, что решено на Совете Домов по поводу лееров и мусорки на углу дома №192. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Ирина Алексеевна! 01.12.2015г. произведён ремонт урны возле первого подъезда. По вопросу лееров и ограждения мусорных контейнеров необходимо предоставить в УК протокол собрания собственников на выполнение данных видов ремонта с уточнением источника финансирования . Подробную информацию по протоколу Вы можете получить у руководителя ООО " УКСР-1 " по тел. "266-62-67. |
|
| Адрес: Кирова 20 корпус a | Дата: | 23.11.2015 |
ДОбрый день,
прошу заменить лампочки в подъезде, на 1 этаже в подъезде и около лифта, и на 11 этаже на лестничной площадке.
Спасибо |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
26.11.2015г. проведена замена перегоревших эл. ламп. |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 23.11.2015 |
Уважаемые сотрудники управляющей компании!
Снова обращаюсь по поводу ОДН электроэнергии. Анализ ОДН в 2014-2015 г.г. показывает, что уж очень они не стабильны показания. Если в 2014г. ОДН составлял от 6 до 22% от личного потребления, то в 2015г. почему то возрос от 10 до 39% (почти в два раза). В августе с.г. я обращался по поводу ОДН за июль, который составил 127,7кВт (43%) при личном потреблении в 297 кВт. Тогда, юристом УК Радченко Ниной Васильевной на сайте УК был дан ответ, что общее потребление по дому выросло, а суммарное количество потребленной электроэнергии жильцами, - уменьшилось, из-за некорректной передачи показаний счетчика жильцами, и далее об отсутствии в доме несанкционированных подключениях, а также пожелания о более стабильной подачей жильцами показаний счетчиков, или выборе представителя из жильцов дома для снятия показаний счётчиков.
Вместе с тем письмом от 10.09.2015г. исх.117-8/12114н ВРКЦ сообщил, « согласно письму УК «Советского района-5» от 26.08.2015г. было установлено, что в июле 2015г. сотрудниками управляющей компании были не верно переданы показания резервного ОДПУ №10002773, в связи с чем в сентябре 2015г., при расчете дома на ОДН будет сделан перерасчет (ошибочно переданный расход по ОДПУ будет вычтен из общего расхода электроэнергии по дому)», и действительно в сентябре перерасчет был сделан.
В октябре 2015г. ОДН составил 114,8кВт (39%) от общего моего потребления в 295 кВт. Хочу спросить, прежде чем снова направлять запрос в ВРКЦ, правильно ли были переданы показания общедомового счетчика за октябрь, и учитывались ли показания резервного ОДПУ №10002773? Прошу также ответить: запитано ли освещение придомовой территории дома №15 на общедомовой счетчик?
Учитывая что неподача жильцами показаний счетчиков влияет на начисление индивидуального ОДН, а ВКРЦ информацию о жильцах не подающих показания электрических счетчиков третьей стороне не предоставляет (такие данные имеет право запрашивать управляющая компания), а ДЭК имеет право (но не обязан ) осуществлять проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях приборов учета не чаще одного раза в шесть месяцев, - можно ли запросить данные о жильцах дома №15 не подающих показания счетчиков более 2-х месяцев, и вывесить их на доске объявлений в каждом подъезде дома №15 по ул. Русской? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемые жильцы! Информируем: при анализе данных о потреблённой эл. энергии в доме № 15 по ул. Русская с января по октябрь 2015г. средний процент ОДН от общего потребления в доме составил 12,8%, что ниже нормативного 25%. Показания счётчиков общедомовых снимаются ежемесячно с 23 по 25 число каждого месяца. Поэтому для более стабильного ОДН, жильцам необходимо передовать показания своих квартирных счётчиков тоже ежемесячно с 23 по 25 числа. Показания счётчиков за октябрь месяц переданы правильно с учётом показаний счётчика № 10002773.
Счётчики установленные в эл.щитовых дома не учитывают потреблённую эл.энергию на освещение придомовой территории. Распределение ОДН на квартиры расчитываются не пропорционально потреблённой жильцом эл.энергией, а пропорционально общей площади квартиры. Данные о жильцах не передающих показания, можно взять с распечаток в ООО " УКСР-5" по ул. Кирова 16. |
|
| Адрес: Енисейская 24 | Дата: | 21.11.2015 |
Добрый день,
Ознакомилась на сайте со сметой замены почтовых ящиков в нашем доме, а также с планами сделать в 4 квартале 2015 г. И хочу сообщить Вам, что половину ящиков жильцы заменили своими силами. ТАКИМ Образом нужно смету пересчитать. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Добрый день! УК на сайте разместила информацию в качестве предложений, от собственников не поступало решение по установке почтовых ящиков. При получении протокола общего собрания на установку п/я работы будут выполняться и оплачиваться по факту. |
|
| Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 21.11.2015 |
Добрый день.
После начала отопительного сезона полотеничник стал еле теплый, причем до начала был горячий круглые сутки. Что изменилось, кто-то что-то регулирует?
В комнате с северной стороны батареи чуть теплые! Есть ли возможность это исправить.(стояк тоже еле живой) |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Змеевик горячий. Северная комната подключена к обратному трубопроводу центрального отопления. На подаче температура составляет +62, на обратке +47 градусов С. |
|
| Адрес: Кирова 20 корпус а | Дата: | 06.11.2015 |
Здравствуйте,
спасибо за установку ограждающей двери у мусороповодной камеры около подъезда, однако только что, проходя мимо, увидела что у этой новой двери стоит мусорный пакет. Просьба расклеить объявления, и провести разъясняющую беседу с жителями первого этажа (в частности с жительницей кв №6!*, на первом этаже, которая была замечена за оставлением мусорного пакета пару месяцев назад), о том что за выброс мусора в неположенном месте административным кодексом предусмотрен штраф 5 000 руб. |
|
|
