| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 29.07.2021 |
| Я вас просила промазать металлическую решетку на крыльце, под сток воды, жидкой резиной, чтобы не скользила зимой. А вы что сделали? Зачем наварили металлических прутьев? Это снова вашего менеджера Артемьевой гениальная идея? Выдайте ей орден, пожалуйста, вместо зарплаты! Потому, что скоро вам пришлют иск о причинении вреда здоровьью в рамках защиты прав потребителей - там уже ребенок споткнулся упал, колени разбил. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| УК не применяет технологию промазки жидкой резиной, выполнена работа по предотвращению скольжения по гладкому металлу. |
|
| Адрес: Русская 90 | Дата: | 29.07.2021 |
| Очень давно не было уборки в подъездах по адресу ул. Русская д.90 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Проведено влажное подметание лестничных клеток, удалена пыль с перил,решёток, подоконников, выключателей , почтовых ящиков, домофонной панели.
Уборка проведена с применением дезинфицирующих средств. |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 29.07.2021 |
| Ул. магнитогорская, 16 3-й подъезд, 2-й этаж. В электрощитке (кв. 42, 43, 44) во время проведения электромонтажных работ в кв. 44 на стояках питающих кабельных линий рабочие сделали не изолированные проколы.В квартире 44 продолжается ремонт, но на телефон хозяин не отвечает. И второе, на первом этаже у входа в малом коридорчике установлена маловаттная лампа освещения под плафоном из толстого стекла. Фактически она не светит. при входе в общий коридор совершенно темно. установлен "умный" свет, но ступенек начала лестницы не видно, а он зажигается только при контакте. В подъезде живут в основном пожилые люди. В связи с этим часто жильцы на весь день зажигают общий свет. В результате экономии никакой. Также на втором этаже установлена совсем тусклая лампочка, при таком свете невозможно найти скважину для ключей, а также в междуэтажье открыть почтовый ящик. Просим направить электрика. кв. 42, кв. 43 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
По Вашему обращению проверен электрощиток кв. №№ 42,43,44. Нарушений не обнаружено, подключения произведены согласно схеме, оголенных проводов нет.
Также заменили неисправные электролампы . |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 29.07.2021 |
Жалоба на бездействия ответственных лиц,которые обязаны контролировать работу дворников.
Уважаемые руководители, не надо быть хорошими, за чужой счет,не занимайте рабочие места,если от Вас нет отдачи,должной чистоты на придомовых территориях ну как, у Вас душа не болит, за Ваши объекты,кругом антисанитария,контейнерные площадки не убираются,разорванные мешки крысами,запах античистот.Не способны организовать дворников,зачем Вы нам нужны?
Сколько можно просить привести дворника, не приходит к нам вообще,есть мастер по санитарии,пусть стоит с ним рядом и контролирует.Мастер по санитарии не кабинетный работник.Чего Вы ждете,телевидения,госжилинспекцию?
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Придомовая территория убрана, площадка под крупногабаритные отходы убрана и продезинфицирована. |
|
| Адрес: Русская 45 | Дата: | 28.07.2021 |
| Здравствуйте. Сегодня был произведен вывоз ТБО экологическим оператором с площадки (расположенной вдоль дороги между домами Русская 45 и 47) и остался бытовой мусор. Просим произвести уборку площадки для ТБО от бытового мусора. |
|
| Адрес: Бородинская 9 | Дата: | 27.07.2021 |
| Бородинская 9, 11 прошу покосить траву. ВЫСОКАЯ. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 27.07.2021 |
| Придомовая территория грязная. Мне Роспотребнадзор для составления акта пригласить? Грязный половик со входа в дом тоже уберите, не предусмотрено законом, либо прополаскивайте его каждый час. Дератизацию повторите, и не врите, ничего вы не проводили. Пора очистить от крысиных трупов приямок. Вы купили государственную лицензию на обслуживание дома, однако договор в этом месяце снова не отработали, мои замечания не устранены. Делайие перерасчет. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| По факту Вашего обращения проведено обследование, в результате выявлено, что мусор на придомовой территории убран. Половик со входа в дом убран. Дератизация проводится , в приямках крысиных трупов не обнаружено. |
|
| Адрес: Глинки 8а | Дата: | 27.07.2021 |
Сегодня принесли счет-квитанции на оплату жилищных услуг за июль 2021. Господин Демаков К.И. предоставьте разъяснения: на каком основании Ваша компания произвела расчет потребленного коммунального ресурса на содержание общедомового имущества за июнь 2021 г. по ценам установленным Правительством с 01.07.2021 г. Напоминаю, что в соответствии с действующим законодательством, у Вас сутки на проведение проверки по неправильно произведенным начислениям и предоставление нового счета на оплату.
Также, учитывая игнорирование вашей компанией обращения от 13.07.2021 г. будьте добры выслать на адрес указанной электронной почты копии Актов приема выполненных работ за период: апрель - июль 2021 г. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| В квитанции за июль ОДН по электричеству произведен по тарифу 3,18 действующий до 1.07.2021. ГВС, ХВС, водоотведение рассчитаны по тарифам с 1.07.2021, по нормативу. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 27.07.2021 |
| Интересует когда будет скошена трава на прилегающей территории вдоль дома по адресу: ул Чапаева д.12 со стороны подъездов и дороги. Высота травы уже больше метра. Заявка уже подавали. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 27.07.2021 |
Уважаемая УК,направьте пожалуйста к нашему дому мастера по санитарии Светлану Юрьевну и вверенного ей дворника Садулу,пусть приведут в соответствие контейнерную площадку.Вся площадка в разорванных мешках от отходов,сверху крысы,при этом количество крыс только увеличивается.Не способны наладить работу дворников,значит приходите стойте рядом и контролируйте их.Почему жильцы должны страдать и дышать античистотами, из-за того,что кто то не выплачивает дворникам заработную плату, развели антисанитарию. Неоднократно писала,что мастер по санитарии это не кабинетный работник.
Просим так же в очередной раз проконтролировать работу рабочих ЭКО,на той недели вообще не приезжали за крупногабаритным мусором,вчера вывезли мусор частично,приезжают уже с переполненной машиной.Ушла Оксана Тарасовна в отпуск,работа в УК замерла на 3 недели,все держится только на ней.
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Придомовая территория убрана, площадка под крупногабаритные отходы убрана и продезинфицирована. |
|
|
