| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 02.08.2021 |
| Возле каждого подъезда после мусоровоза остаются зловонные лужи помоев, которые растекаются на десятки метров. Ситуация повторяется после каждого вывоза отходов. И при движении самих мусоровозов. Помои вытекают из них на ходу. Невозможно от запаха ни к подъезду подойти, ни окна в квартире открыть. Все это создаёт антисанитарию внутридомовой территории и делает жизнь людей крайне не комфортной. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| По Вашему обращению, управляющая компания направила информацию в компанию выполняющую вывоз ТКО, о данной проблеме и необходимости обработки дезинфицирующими средствами мест загрузки ТКО. |
|
| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 02.08.2021 |
Добрый день!
- Правый лифт, по адресу Кирова 103, останавливается очень резко. Просьба произвести регулировку, для комфортного пользования.
- Смазать петли на водной двери с домофоном, по адресу Кирова 103, очень сильно скрипит и в крайнем открытом положении заедает. Остаётся в открытом положении, доводчик выйдет из строя.
- На лестничном марше, по адресу Кирова 103, нет освещения.
- На придомовой дороге Кирова 103 и 105, а также на пешеходных дорожках большие ямы в асфальте. Просьба устранить данный недочет, хотя бы ямочным ремонтом. Пока тёплое время года. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Для устранения неполадок на входной двери, Вам необходимо обратится в компания по обслуживанию домофона.
Освещение на лестничной клетки восстановлено.
По ремонту придомовой территории сообщаем. Решение данного вопроса относится к исключительному решению собрания собственников помещений МКД. В Управляющую компанию необходимо предоставить протокол собрания МКД по проведению необходимых работ с указанием источника финансирования данного вида работ. |
|
| Адрес: Русская 59 | Дата: | 02.08.2021 |
В пятницу придомовую территорию убирал новый дворник,подмел всю территорию на чисто,спасибо ему большое.Но, ему никто не объяснил,что необходимо собирать мусор с контейнерной площадки и складировать его в мешки,контейнерная площадка неделю стоит захламленная разорванными мешками с мусором,а сверху крысы,похоже вы их специально разводите.
Артуру фото по вацапу отправляем ежедневно,в очередной раз просим ответственных лиц выйти на свои объекты, объяснить и показать дворнику фонд его работы.
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Дворнику даны разъяснения по уборки площадки ТБО. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 02.08.2021 |
Просим осветить площадку на 9 этаже,возле мусоропровода.
Белкина Н.А. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 02.08.2021 |
Просим направить мастера,стоит лифт на первом этаже с открытыми дверями и включенным светом.Пожалуйста,пусть мастер обратит внимание на кнопки вызова не внутри кабины,а снаружи.В пятницу лифт реагировал на вызов,при этом кнопки не светились на 1 и 9 этажах.Внутри лифта табло загоралось не на всех этажах при подъеме лифта.
Белкина Н.А. |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 01.08.2021 |
| Здравствуйте! Подъезд номер 5. Почистите и проветрите, пожалуйста, подвал. В подъезде тяжелый запах. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Проверен подвал 5-го подъезда, течи системы ХВС и канализации не обнаружено. Произведена очистка системы канализации 6-го подъезда, обработано дезинфицирующим раствором. |
|
| Адрес: Русская 17 корпус А | Дата: | 01.08.2021 |
| Еще в апреле 2021 собственниками дома Русская 17а, было принято решение установить ограждающие столбики напротив подъездов и заборчики возле подъездов. К решению были прилодены фотографии каких именно ограждений нужно установить и каких заборчиков. Был подписан протокол и передан УК. Почему до сих пор нет ни каких действий? С каких пор УК игнорирует решение жильцов?. Так же просьба убрать ветки и мусор что валяются возле мусорки еще с весны... Просьба так же перед подъездами залить бетон на выходе из подъезда... все разволилось. Стояла прекрасная жаркая погода для таких работ. Еще с прошлого года дильцы просят поменять в подъездах почтовые ящики на новые. Их цена в приделать 5000 тыс руб за секцию из 15 ящичков. В чем проблема поменять ящики? Это не тот вопрос и цена, чтобы так посвински относится к просьбам жильцов. Уже не раз писались заявки на смену почтовых ящиков. В чем дело. У нас совсем маленький дом и такие просьбы не огромные для такой большой компании. Жильцы очень недовольны. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день!
В настоящее время выполнен ремонт вентиляционных блоков. В плане замена розловов ХГВС, СЦО. Установка почтовых ящиков, заборчиков и антипарковочных столбиков будет рассматриваться после выполнения первоочередных работ и при наличии денежных средств на счете дома.
Ветки вывезены 16.08.2021г. |
|
| Адрес: Русская 11 корпус A | Дата: | 01.08.2021 |
| Прошу принять заявку на услуги электрика. Выключает автомат , при незначительной нагрузке. Обесточивается вся квартира. Автомат приобретен. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 01.08.2021 |
Подведем итоги за июль 2021 г.
Сан обслуживание дома и придомовой территории не соответствовало заявленному вами графику. Уборка осуществлялась не ежедневно, а только после моих жалоб. Последние три дня июля никого из ваших сан. работников не было, везде грязь, в том числе на площадке позвонкого вывоза мусора. В то время, как как по вашему договору жильцы обязаны оплачивать только уборку, выполненную ежедневно.
Дератизацию вы не проводили, по вашей вине 4 дня в этом месяце жильцы не смогли воспользоваться лифтом. Восстановлние работы лифта проводилось в затянутые сроки, то есть, услуга не соответствовала аварийному обслуживанию.
В июле вы нам испортили входную решетку, так как зимой все вами наваренные железные пруться будут такими же скльзскими, как и сама железная панель. Таким образом, вы создали нам травмоопасные условия проживания, более того, отказались исправлять ее.
Кроме того, вы до сих пор не вернули деньги на счет дома за ремонт 3,5 квартир, выполненный за счет денег с текущего ремонта, без разрешения собственников дома.
В благоустройстве нашей автостоянки вы нам отказали. Какого-либо другого благоустройства не проводилось уже несколько лет.
Вами до сих пор не выполненено противопожарное предписание.
И основное: жильцы не обязаны оплачивать вам отсутствие комфортных условий проживания. Ремонт лестничной клетки проводится раз в 5 лет. Это императивная норма! В последний раз вы ремонтировали лестничный пролет в 2005 году. Дом находмится в плачевном состоянии.
Аналогично, наличие детской площадки во вдоре дома законом обязательно! Вас не устроила детская площадка, которую построили мы сами, вы ее разломали и сожгли, чтобы не обслуживать. В таком случае делайте сами. В своих домах вы создали комфртные условия, однако нам вы выставляете за обслуживание такой же тариф.
Таким образом, в июле 2021 года вы договор снова не отработали, соответственно ваши услуги оплате не подлежат.
Еще раз сообщаю, что требование оплаты за услуги УК на счета ООО "Лира" незаконно! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Уборка придомовой территории, уборка мусоропровода, лифтовой кабины и лестничных клеток в подъезде осуществляется согласно договору управления.
Дератизация производится один раз в месяц.
В июле 2021 произведен ремонт решетки на входе в тамбур против скольжения.
Ремонт лестничной клетки производится по решению общего собрания собственников МКД при наличии денежных средств на счету дома.
Также сообщаем, что в соответствии со сведениями публичной кадастровой карты, на территории МКД № 1 по ул. Енисейская парковок не обозначено.
На детской площадке жильцами дома было выполнено сооружение из горючих материалов, а так же малые формы аварийного характера, после пожара которые были вывезены. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 31.07.2021 |
| Здравствуйте. Убедительная просьба отремонтировать ступеньки, ведущие в четвертых подъезд ,там огромная дыра. Цемент развалился. Заранее спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Заявка принята. Ремонт планируется произвести до 20.08.2021.
Силами подрядной организации работы по ремонту крыльца выполнены, акт выполненных работ подписан 17.08.2021г. |
|
|
