Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 корпус В | Дата: | 15.08.2022 |
Прошу заменить лампочку на 3 этаже 1 подъезд. Лампочка перегорает каждый месяц, поэтому прошу также проверить светильник на правильность работы. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 15.08.2022 |
Уважаемые руководство УК Вторая речка! Уже не первый раз мы обращаемся с данным вопросом в вашу компанию. Ответа от вас, как и действий по устранению недочётов вы не производите. Напоминаем! Необходимо привести тёпловой узел в 3 подъезде нашего дома в должное состояние. Так же в плачевно состоянии находится электро щетовая. Сегодня 15 августа 2022года. нами были отсняты видео материалы о состоянии данных помещений и оборудования в них. Эти материалы будут переданы в Жилищную инспекцию, в Управление, ПО Защите Прав Потребителей и Контролю за Качеством Услуг Населению. Ежемесячно со счета нашего дома ваша компания списывает денежные средства от 40 до 50 тыс.руб. Работу по ремонту и ТО вы не производите. Ступенька третьего подъезда уличного марша так и не отремонтирована. Необходимо исправить все несоответствия в Актах предоставляемых вашими мастерами. Начиная от количества квартир в нашем доме и заканчивая площадью (которая меняется, то в большую то в меньшую сторону).Просим в письменном виде объяснить появление в Актах на списание Услуги управления МКД тарифной ставки в 2,05 руб/м. Если в полученном от ваших юристов копии Договора стоит ставка 10% от 17,53 руб./м Ранее неоднократно обращались к вам с письменными заявлениями, но нет не одного письменного ответа. Пока не приведены Акты в надлежащим вид и нет разъяснения о том откуда появляются суммы в Актах, списание с расчётного счета нашего дома считаем не действительны. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ответ подготовлен на бумажном носителе и отправлен на Ваш адрес по почте. |
|
Адрес: Русская 90 | Дата: | 15.08.2022 |
Просим заменить замок в подвальное помещение со стороны пристройки и выдать ключи совету дома, а также устранить проблему с неприятным запахом и болотом в подвальном помещении. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем,что проблема засора наружного колодца канализации и соответственно неприятного запаха в подвальном помещении дома происходит из за неправильного использования стояковых трубопроводов канализации жильцами дома. По требованию домового совета 25.08.2022г. проведён осмотр сан.узлов квартир ( с 1-3 подъезды) и проведена беседа о правилах пользования системой канализацией( акты от 25.08.22г. прилагаются). В результате осмотра выявлено, что у многих жильцов в сан.узлах отсутствуют вёдра для сбора бытового мусора. 24.08.2022г. в квартире № 21 произведена замена участка канализации (D-100 мм) и участка полотенцесушителя (акт прилагается). Совету дома 30.08.2022г. передано коммерческое предложение по замене вставки внутреннего замка двери приямка 1-го подъезда.Работы будут выполнены за счёт средств статьи «Текущий ремонт» в двухедельный срок. Приложение: Акт от 25.08.22г. обследования квартир ( 3 листа),акт выполненных работ от 24.08.22г. ( кв.21), коммерческое предложение по замене вставки замка в дверь приямка от 29.08.2022 . Все приложения высланы Вам на вашу электронную почту. |
|
Адрес: Русская 33 | Дата: | 15.08.2022 |
На крыше дома, слева от балконов нарушены отливы и вода во время дождей двумя потоками льется между окон, попадая на подоконники и кондиционеры. От них разбрызгивается на стены на уровне второго этажа. Результат: сырая стена и грохот. Просим устранить, жильцы кв. 21 и кв. 25. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что собственнику кв. №33 направлено письмо (исх № 165 от 05.08.2022г.) о необходимости в срок до 15.09.2022г. предоставить документы , разрешающие реконструкцию балкона, либо устранить причину залития квартир № 21 и 25 в период выпадения осадков.осадков |
|
Адрес: Кирова 9 | Дата: | 15.08.2022 |
Протекает крыша, внутри жилого помещения во время дождя, таяния снега ПОСТОЯННО мокрая стена. От стены отслоились обои, под обоями вспучилась и осыпается штукатурка, все в грибке и плесени. За последний месяц плесень появилась в шкафу (внутри) со стороны примыкающей к постоянно мокрой стене. По данному вопросу обращалась в 2021 году и в марте 2022 - ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания обратилась в подрядную организацию, которая будет производить ремонт над Вашей квартирой. Как только наступят благоприятные погодные условия они приступят к ремонту. |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 15.08.2022 |
В 3 подьезде, по правому стояку идут трещины и дыры. Со стороны подъезда появилась дыра в кв находится между 7 и 8 этажами (просматривается кв), между 7 и 6 этажами трещины , трещина и щель между 6 и 5 этажами, все со стороны подъезда напротив мусоропроводов. Просим зафиксировать и заделать. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что плотником управляющей компании были выполнены работы по заделке дыры со стороны подъезда. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 | Дата: | 15.08.2022 |
ПРОСИМ РАЗЪЯСНИТЬ В СВЯЗИ С ЧЕМ ВЫСТАВЛЕНЫ СЧЕТА ЗА ОТОПЛЕНИЕ В ЭТОМ МЕСЯЦЕ. |
|
Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 15.08.2022 |
С утра 13.08.2022г. отсутствуют горячая и холодная вода по двум стоякам. Требую принять незамедлительные меры по возобновлению подачи воды и организовать подвоз питьевой воды. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющей компанией с 13 ч. 30 мин. было восстановлено по стоякам ХВС и ГВС. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 15.08.2022 |
Замените пожалуйста лампочку Лифт 1 этаж Спасибо |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что на 1-ом этаже произведена замена лампочки. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 15.08.2022 |
Здравствуйте. Сообщаю, что в нашем подъезде, последнюю неделю, постоянно открыт выход на крышу здания. В связи с этим, в подъезд залетают птицы, гадящие в подъезде. Примите пожалуйста меры. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
16.08.2022 г. выполнен ремонт двери выхода на кровлю (сварочные работы). В настоящее время дверь выхода на кровлю закрыта на щеколду, доступ для птиц отсутствует. |
|
|