| Адрес: Русская 73 корпус Б | Дата: | 25.09.2016 |
| Добрый день. У нас в доме времени временами из холодного крана бежит горячая вода не возможно помыться! Прошу разобраться в данной проблеме. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию для выявления причины перебоя ХВС. |
|
| Адрес: Русская 73 корпус Б | Дата: | 25.09.2016 |
| Добрый день. У нас в доме уже на протяжении полугода временами пропадает освещение во 2-м подъезде на лестничных площадках. Это происходит из за плохого контакта проводов в электрощите на первом этаже. Уже неоднократно вызывали электрика, он приходил поджимал "скрутку" проводов пассатижами и освещение появлялось, но не надолго. Я ему сказал, поджатие "скрутки" проводов даст только временный результат и освещение пропадет, как это было в предыдущие разы. Нужно использовать пружинные клеммы или зажим «орех» для соединения проводов. На что мне электрик ответил: что такой расходный материал управляющая компания ему не выдает, а он покупает его за свой счет и его у него нет в наличии. Прошу разобраться с вечно пропадающим освещением в подъезде и соединить провода как положено. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что проведена ревизия в щитовой, освещение лестничной летки восстановлено.Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 23.09.2016 |
| Добрый день. Хочу обратить внимание или потребовать, не знаю уже как лучше. Стали плохо убирать в 4 подъезде, с графиком выполнения работ я ознакомлена, и не нужно ходить и мне его рассказывать, нужно его выполнять. Если бы он соблюдался как раньше, претензий у всего подъезда не было бы. Не подметают первые этажи каждый день как положено и не моют раз в месяц. И большая просьба не приходить в мое отсутствие ко мне домой и не высказывать свое мнение и видение по этому вопросу моему ребенку, в противном случае я выскажу СВОЕ мнение и видение этому работнику ЖЭУ лично. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ваше обращение взято на контроль, при ежедневной проверки качества уборки лестничной клетки,совместно со старшей по дому замечаний к работе уборщицы не выявлено. Лестничная клетка убирается согласно графика, мытье полов проведено 24.09.2016г. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 20.09.2016 |
| Повторно хочу получить ответ на вопрос о том, когда в нашем доме проводилась дезинфекция подвала от насекомых, когда планируется вновь и как подать заявку для данного вопроса. Снова спасибо. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что обработка подвала от грызунов (дератизация)выполняется ежемесячно, дезинсекция (обработка от насекомых) выполняется по заявлению. По вопросам дезинсекции вам необходимо обратиться в управляющую компанию ул. Русская 56 тел. 232-49-88, 224-37-44. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 20.09.2016 |
| добрый день. сегодня по нашей заявке силами ваших мастеров проводится ремонт межпанельных швов. мастер сказал , что одна панель нашей квартиры с южной стороны, угловая , отошла сантиметров на 10. т.е. возникла реальная угроза разрушения здания со всеми вытекающими отсюда последствиями. что нам делать, подскажите пожалуйста. вопрос очень серьезный. ранее самостоятельно мы не могли обнаружить эту дыру так как у этой стены стоит шкаф. но в последнее время чувствовалось что откуда-то дует. думали это из-за швов. помогите пожалуйста. какое-то же решение проблемы должно существовать |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Лариса Павловна!
21.09.2016г. проводится поддерживающий ремонт межпанельного шва. При визуальном осмотре:угловая стеновая панель не отошла, ширина ремонтируемого шва составляет 8 см. Угрозы разрушения здания нет.
Подробную информацию по тел. 237-52-65. |
|
| Адрес: 2-ая_Линейная 21 корпус - | Дата: | 20.09.2016 |
Добрый день!
В нашем доме уже на протяжении месяца существует проблема с лифтом. На всех этажах он останавливается не по уровню, то ниже, то выше. Очень проблематично заходить тем, у кого есть маленькие дети, необходимо приложить усилие, чтобы попасть в лифт с коляской, у детей постарше в возникшей "пустоши" может запросто застрять нога, пожилым людям приходится перешагивать эту ступеньку.
Лифтремонту неоднократно транслировалась эта проблема, в свою очередь от этой организации мы постоянно слышим ответ - заявка передана в УК, этот вопрос находится в зоне ответственности УК.
Прошу решить проблему с нашим лифтом. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Андрей Александрович!
22.09.2016г. ООО "Лифтремонт" устранил неточные остановки на 1,3,5,6 этажах, а также произведена замена кнопки вызова на 6-ом этаже.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 117 | Дата: | 20.09.2016 |
| С 1-го августа регулярно (01.09.16г; 09.09.16г; 13.09.16г; 19.09.16г; 20.09.16г) подаю заявку в УК Советского района-8 о протечке крыши в кухне и прихожей своей квартиры. На сегодняшний день меры по устранению протечки кровли не приняты. В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток. Прошу разобраться в данной ситуации и бездействии Ваших сотрудников и дать письменный ответ о принятых мерах на электронный адрес. Оставляю за собой право обращаться в вышестоящие инстанции и прокуратуру. Спасибо. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Юлия Николаевна сообщаем, что ремонт отдельных мест затекания кровли над вашей квартирой выполнен силами управляющей компании 21.09.2016г. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 20.09.2016 |
| В доме по ул. Кирова, 70 просьба отремонтировать мусоропровод в третьем подъезде, так, между вторым и третьем этажами в нём от ветхости образовалась дырка, через которую высыпается мусор в наш несчастный с советских времен не ремонтированный, подъезд. Фото этой красоты - http://savepic.ru/11426635.jpg |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 19.09.2016 |
| Просьба заменить лампу на втором этаже первого подъезда |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка принята, освещение будет восстановлено в течении 3-х рабочих дней. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 19.09.2016 |
Добрый день!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, а именно я являюсь жильцом квартиры на последнем этаже многоквартирного дома, 16.08.16 обратилась к диспетчеру ООО УК Советского района-2 с заявкой о протечки кровли в прихожей и на лоджии, 05.09.2016 подала письменное заявление на имя директора ООО УК Советского района-2,а также ранее с заявкой обращался мой отец. На сегодняшний день меры по устранению течи приняты небыли, кроме того сотрудники вышеупомянутой организации так и не приходили осмотреть квартиру и выявить причины течи. В соответствии с Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток. Более того если Вы не сможете помочь в сложившейся ситуации, тогда мне действительно придется обратится с заявление в прокуратуру и судебные органы по возмещению морального и материального вреда за бездействие. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| 13.09.2016г. выполнен поддерживающий ремонт кровли. |
|
|
