| Адрес: Русская 11 | Дата: | 06.11.2020 |
| Давно не проводили уборку на 7 этаже 1 подъезд участка у мусоропровода, стоит зловонный запах и валяется мусор. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Дезинфекция ствола мусоропровода с 1 го по 10 этаж проводилась 6.11.2020 и 9.11.2020. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 05.11.2020 |
| просим установить нам дверь на пожарный вход со стороны улицы. прорезать бордюры для слива воды перед входом в дом . С этим вопросом обращались к Ивану Владимировичу не однократно |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что замена двери не требуется, замок на дверь будет установлен в январе месяце. Отлив воды с территории будет выполнен во 2-м квартале 2021г. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 05.11.2020 |
| Прошу провести дезинсекцию подвала. |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 05.11.2020 |
| Добрый день. У двери центрального хола сломан доводчик в связи с этим дверь не закрывается стоит раскрытая и днем и ночью. В правом крыле 1 этажа в окне отсутствует стекло. Наступили холода батареи отапливают улицу , а не подъезд. Замените п/ж доводчик и вставьте стекло. Чтобы стекло не разбивали можно вставить оргстекло. О починке или замене доводчика я делал заявки 2 раза в апреле месяце. Лето красное пропело, а воз и ныне там. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 05.11.2020 |
| в нашем доме при проведении фасадных работ разрушилась панель на 1 этаже. восстанавливать ее похоже никто не собирается. работники сказали что сверху дыру зашьют сайдингом и все. ждем очередного обрушения дома? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| подрядная организация провела оштукатуривание панели (восстановила разрушенные участки) |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 05.11.2020 |
Пожалуйста вывезите крупногабаритный мусор,опять завалена вся площадка.
Соседка с 911 квартиры Черепок Оксана жалуется,что не выполнена ее заявка,сделанная месяц назад для плотников ЖЭУ.В тамбуре при выходе на кровлю дома разбито окно и дверь ветром кидает в разные стороны.Проверьте пожалуйста.
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Заявка на плотника передана в УК Варяг и будет выполнена в ближайшие дни. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 04.11.2020 |
Добрый день, уважаемая Шияненко Ольга Семеновна! На Ваш запоздалый ответ на мой запрос от 21.10.2020, прошу уточнить что такое ПЭО ООО "УК Советского района" (впервые узнаю о данной организации), и каким боком данная организация относится к договору управления, заключенному с нашим домом ООО УК "Варяг"? Какие еще трудовые единицы данной организации, кроме младшего обслуживающего персонала (МОП), оказывающего услуги по санитарному содержанию жилого дома и придомовой территории, заняты обслуживанием нашего дома?
Также смею заметить, что Приложения к договору управления, являющиеся его неотъемлемой частью, если не подписываются сторонами, соответственно, не согласованы, следовательно - не действительны. Без подписи сторон, в какой момент возникло данное Приложение, вы доказать уже не сможете.
Теперь вы мне "для сведения" сообщаете, что дворникам, уборщикам лестничных клеток и мусоропроводов определена 40- часовая пятидневная рабочая неделя.
Однако, жильцам все равно сколько ваши трудяги отдыхают. Нас интересует только единственный вопрос, когда ваши отдыхающие работают в нашем доме? Потому, что работы нет. Мы дышим пылью и грязью каждый день, и видим только мусор вокруг, а это уже нарушение лицензионных требований.
И, как выяснилось, качество обслуживания МКД зависит только от мастера. Когда дом обслуживала мастер Гончар В.Г., к ней вопросов не было. С возвращением мастера Артемьевой Н.М. вся ее деятельность снова теперь сводится к ее премиальным. Конкретизирую повторно: Влажная уборка 1-2 этажа и лифта, должны производиться каждый день, как это было при Гончар В.Г. Ваш офис ведь каждый день убирается? А у нас через данные помещения в разы больше народу проходит. Урны вы нам не ставите, что является обязательным законодательным требованием, значит убирайте так, чтобы мы его не видели, и после этого отдыхайте сколько хотите!!!!! Позвонковый вывоз не обеспечивается, значит мусороуборщик не работает. По-моему здесь все предельно просто! Дверь входная деревянная не закрывается после двух плотников, значит услуга не оказана. Они теперь еще и полы нам повыдалбливали, это ж надо было додуматься! 50 лет дверь без проблем закрывалась, теперь пришел в нашу жизнь ПЭО ООО "УК Советского района",- мы на зиму остались без двери. Света нет на крыльце - электрик не отработал свой хлеб! Из канализации вонь идет до сих пор - слесарь тоже не отработал! Уменьшение услуг, предусмотренных жилищным законодательством, запрещено. Нет у вас организации деятельности по обслуживанию МКД, значит старший обслуживающий персонал (СОП) зря ест свой хлеб. Поэтому вы нам тут про свою 40 - часовую неделю не расказывайте. Достаточно конкретики, уважаемая гл. специалист ПЭО Ольга Семеновна? |
|
| Адрес: Русская 88 | Дата: | 04.11.2020 |
| Доброе утро Константин Иванович, обращаюсь к вам с криком о помощи. В квартире по адресу Русская 88 кв 6 проживает и прописан мой папа Трухин Александр Васильевич. 1938 года рождения,заслуженный врач РСФСР с 19 октября и по сегодняшний день нет отопления в ванной комнате и на кухне. Я многократно обращалась к обслуживающей наш дом ЖЭУ. Приходил мастер с сантехником. Но сделать так чтобы пожилому человеку было не холодно принимать душ и пищу на кухне задача не вылолнимая и неосуществимая . Псоледний раз я разговаривала с мастером Татьяной Борисовной по телефону 03.11. Мне было сказано что наш дом будет страдать навечно. Задача получить горячие батареи на кухне и ванной невыполнима. ПОМОГИТЕ!!! Также я хочу еще раз напомнить вам что счета за отопление пригодят регуллярно а мы в срок их оплачиваем. |
|
| Адрес: Русская 87 | Дата: | 03.11.2020 |
| В квартире батареи еле теплые и на этаже как парное молоко.Также на этаже отсутствует освещение. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что отопление подается согласно промтоваров наружного воздуха,освещение восстановлено. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 03.11.2020 |
| Здравствуйте! По Магнитогорской д.18 отсутствует отопление во всех радиаторах. |
|
|
