| Адрес: Русская 73б | Дата: | 06.03.2015 |
| Я так понимаю, что уборка подъедов и придомовой територрии будет после официального обращения к вам? Буду вынуждена обращатится в прокуратуру, сил и терпения больше нет. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 06.03.2015 |
Поздравляем всех женщин ООО УК "Советского района" с праздником! Оставайтесь всегда такими же красивыми, любимыми,счастливыми!
Совет дома. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 6 | Дата: | 05.03.2015 |
| Внешний блок кондиционера пробит льдиной сверху.Я закрыла дырку цилофаном и скотчем чтобы не попадал снег.Что можно было увидеть с улицы.3 марта я ждала мастера с9до15.30,хотя было назначено с9до12,осмотр кондиционера как я понимаю был 3марта потому что 4марта был сильный снег и акт был готов утром. Почему мастер не зашла ко мне в день осмотра,тем более у меня была заявка,акт должен был быть составлен в моем присутствии при осмотре повреждения и я должна была поставить свою подпись. Прошу сделать все как положено и не игнорировать мою заявку. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| По вопросам составления акта Вы можете обратиться в обслуживающую организацию пл тел. 232-49-88, 224-37-44, ул. Русская 56 |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 05.03.2015 |
| 1 марта оставляла претензию по поводу стихийной свалки. Ответа так и не получила, свалка мусора имеет место быть ( о чем собираю ежедневный фотоархив). Поэтому оставляю за собой право на следующей неделе со всеми материалами обратиться в Роспотребнадзор. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Ваше обращение находится на контроле в ООО " Управляющая компания Советского района". Конт. тел. 231-94-63., 231-99-43. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 116 | Дата: | 05.03.2015 |
Заявление
Довожу до Вашего сведения, что над нашей квартирой с утра 28 февраля течёт кровля. В то же утро я звонила лично Марине Владимировне из ООО Ремстандарта, на что та ответила, что ничего делать не может по причине того, что это была суббота. Режим работы ООО Ремстандарт ежедневно с 8 до 17. В субботу муж собственноручно счищал снег с крыши. В воскресенье потолок высох, а сегодня опять течёт кровля. Позвонили лично Марине Владимировне, на что та ответила, что сегодня никто чистить не придёт, заплатки не поставят, и что нас записали.
Считаю все эти действия незаконными.
Я же, в свою очередь, своевременно и полностью оплачиваю жилищно-коммунальные услуги и вношу плату за содержание жилья. У меня дома маленький ребёнок, а эти течи в кровле ведут к образованию плесени и другим последствиям.
Вышеперечисленное нарушение вступает в противоречие с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей". Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора (на соновании ст. 27-31)
Согласно п.108 Правил предоставления коммунальных услуг, в течение 2 часов с момента получения заявки должна была состояться проверка, после которой должен был быть составлен акт, но проверка не состоялась, акт, соответственно, составлен не был.
Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", устранить течь обязаны в течении 1 суток с момента их обнаружения или подачи заявки жильцов в управляющую компанию. В нашем случае течь не была устранена.
В случае, если в срок 2 дня работы по устранению неисправности не будут произведены, я оставляю за собой право обратиться за защитой своих прав и законных интересов в вышестоящие инстанции и контролирующие органы. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что 05.03.2015г. кровля очищена от снега. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 6 | Дата: | 04.03.2015 |
| 2марта я потелефону вызвала мастера для осмотра разбитого сосулькой кондиционера.Мне назначили на 3 марта с9до12часов. В16часов2марта ко мне пришла мастер,я была очень занята,но все равно пригласила ее пройти и осмотреть кондиционер,она отказалась,сказав что придут завтра с9до12.3марта я прождала до15.30,но так никто и не пришел,в13.30 я звонила диспетчеру,но мне ничего не объяснили.4марта в10утра мне позвонили и сказали чтобы я пришла за актом.Какой может быть акт,если они даже не видели поврежденного кондиционера.Прошу осмотреть кондиционер исоставить акт. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что осмотр кондиционера проведен снаружи, акт осмотра вы можете получить в управляющей компании по ул. Русская 56 , тел. 232-49-88. 224-37-44 |
|
| Адрес: Магнитогорская 28 корпус 1 | Дата: | 03.03.2015 |
| В нашем доме постоянные перебои в работе лифта. Подскажите, когда планируется его замена? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем,что лифт по адресу ул. Магнитогорская 28 выработал эксплуатационный ресурс (25 лет). По результатам экспертного центра допускается продление срока службы лифта до января 2017г. С 27.02.15 по 03.03.15 лифт останавливался по причине короткого замыкания за простой лифта будет сделан перерасчет. Замена лифта относится к капитальному виду ремонта. Согласно договора управления МКД управляющая компания выполняет работы текущего характера.С 2014г. в Приморском крае начала работать новая система капитального ремонта многоквартирных домов. Также в крае создан региональный оператор - Фонд капитального ремонта многоквартирных домов. Это некоммерческая организация, задача которой помочь собственникам аккумулировать средства на капитальный ремонт общего имущества и провести его своевременно. Собственники квартир должны вносить обязательный платеж в размере 6,57 руб/кв.м в месяц с октября 2014г. Согласно данной программе замена лифта вашего дома включена в план капитального ремонта на 2031 год. С болей подробной информацией по кап. Ремонту можете ознакомиться на сайте fkr25.ru |
|
| Адрес: Маковского 192a | Дата: | 01.03.2015 |
Спасибо за оперативно отправленного электрика...быстро всё сделал и устранил.Огромное спасибо.
Но у нас в доме ещё проблема...снег на крыше...такая же ситуация и в соседнем доме...уберите снег и сосульки.Спасибо. |
|
| Адрес: Кирова 5 корпус 1 | Дата: | 01.03.2015 |
| 24 февраля обращалась к Вам с претензией на стихийную свалку меду домами Кирова5 и Русская 17а. Получила ответ - мусор убран. В субботу свалка опять появилась, в воскресенье стала еще больше. Могу выслать фотографии. Прошу решить проблему кардинально, а не убрать мусор. Или может нам сразу обращаться в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Информируем: По решению общего собрания собственников МКД по ул. Русская 17а организован без контейнерный вывоз ТБО. Ежедневно с 19 часов до 19-30 мин. к дому подходит а/машина. Которая ждёт 30 минут, когда жители вынесут свой мусор. В течение дня жители не должны выносить свой мусор на территорию.
Если у Вас имеются факты засорения мусором территории конкретными жителями, Вы имеете право обратиться в полицию для принятия соответствующих мер к нарушителям. Работники УКСР-9 регулярно вывешивают информацию в доме о недопустимости замусоривания, создания свалок на территории.
|
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 6 | Дата: | 01.03.2015 |
| 28февраля2015 года в16.30 с крыши упала большая сосулька и пробила наружный блок кондиционера.Прошу прислать комиссию для составления акта о нанесенном мне ущербе. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию тел. 232-49-88 |
|
|
