| Адрес: Бородинская 37 корпус 3 | Дата: | 02.08.2019 |
| В связи с изменением вами формы квитанции на оплату ваших услуг, прошу разъяснить, на основании какого нормативного документа изменилась форма квитанции, объединив статьи содержание и текущий ремонт? В каком виде будет отчёт за 2019 г., с одной статьёй или в прежнем виде, начислено, оплачено, израсходовано, остаток денег с разбивкой по статьям? Ответ прошу направить на указанную эл почту в установленные сроки |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что форма квитанции соответствует требованием Жилищного кодекса РФ и Приказа Минстроя России от 26.01.2018г. № 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг". Отчет об управлении МКД останется в прежнем виде. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 02.08.2019 |
Прошу проверить качество холодной воды, с 31 июля жильцы заметили неприятный запах, вкус, липкость на ощупь.
Освещения на лестничной клетке недостаточно.
Уборка в доме не производится, территория не убирается. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваше обращение рассмотрено.Холодная вода без запаха, чистая. Проведено обследование: дом чистый, лестничная клетка и придомовая территория- убраны, освещение с 1-го по 9-ый этаж есть. в коридоре кв.61-65 электрик не смог попасть.Заявка согласована на 12.08.2019г. |
|
| Адрес: Русская 70 | Дата: | 01.08.2019 |
| Здравствуйте, по Русская 70 часто стали выключать электо энергию и горячую воду без всякого предупреждения.Долго это будет продолжаться? |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 01.08.2019 |
| Прошу каким-либо образом обозначить пожарный проезд у дома. Хоть большими буквами. И указать, что парковка там запрещена. Сейчас на нем паркуют машины, из-за чего нет возможности с коляской, спустившись по пандусу, выйти на дорогу. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Юли Вячеславовна! Сообщаем, что пределы распоряжения земельным участком МКД находятся в компетенции общего собрания собственников МКД. Управляющая компания не вправе по своему усмотрению устанавливать (демонтировать) какие-либо объекты и знаки на земельных участках обслуживаемых МКД, а тем более на городских территориях. Таким образом, собственники помещений вправе самостоятельно на общем собрании решить вопрос о необходимости установки технических средств организации дорожного движения (дорожных знаков) на придомовой территории, самостоятельно предусмотреть источник необходимого финансирования. При принятии положительных решений по данному вопросу, для организации вышеуказанных мероприятий собственники должны предоставить в отдел организации дорожного движения и сохранности дорог Управления дорог и благоустройства администрации г. Владивостока следующие документы:
- данные о количестве собственников квартир, проживающих в МКД;
- протокол общего собрания собственников, проживающих в доме(по данному вопросу необходимо набрать не менее 50% от общего числа собственников)(копия):
- схемы установки технических средств организации дорожного движения, определяющих движение транспортных средств на придомовой территории.
После рассмотрения всех документов, при соблюдении всех требований ГОСТ Р 52289-2004, ФЗ – 196 «О безопасности дорожного движения», собственникам будет направлена согласованная схема, проект установки технических средств организации дорожного движения на их придомовых территориях. Возможность установки технических средств дорожного движения на автомобильных дорогах общего пользования местного значения предоставлена органам местного самоуправления.
|
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 01.08.2019 |
| Установленный в марте 2019 года лифт стал ужасно скрипеть при движении (правое крыло). С учетом того, что стена нашей квартиры выходит на лестницу, этот скрип мешает спать как ребенку, так и нам. Прошу починить. Так же прошу наконец отрегулировать звуковую систему оповещения в лифте. Показывает 3-й этаж, говорит второй. Показывает 5-й, говорит третий и так далее. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Информируем: 07.08.2019г. скип по шахте был устранен., звуковая система оповещения лифта работает по инструкции заложенной заводом изготовителем 1-9 этажи,в вашем доме расположение этажей не стандартное. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 01.08.2019 |
\\\\\\\"Добрый день!документы по ремонту асфальтового покрытия придомовой территории по ул. Чапаева 16, управляющей компанией подготовлены , сроки проведения работ определяет администрация г. Владивостока.
Ремонт полов на 6-м этаже подрядной организацией будет произведён до 31.07.2019г.\\\\\\\" Ответ от 18.07.2019
Здравствуйте. Ремонт в срок не был вами произведен, до 31.07.2019. Объясните ситуацию!
Вами была повышена в очередной раз плата за обслуживание дома,
Когда будет произведен по ремонту асфальтового покрытия придомовой территории по ул. Чапаева 12,14,16. Долго вы будете бездействовать и давать не установленные сроки и обещания? ВЫ все ссылаетесь на администрацию, тепловые сети...... ВЫ бездействуйте. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 01.08.2019 |
Добрый день.
Сегодня утром (01.08.2019) была течь воды с потолка в ванной. Аварийная служба для фиксирования течи приехать не успела (время было примерно в 7:20). Посоветовали сразу обращаться в УК (Вторая Речка).
Нам нужен акт о заливе для обращения в страховую компанию.
При обращении диспетчер УК вообще посоветовала обращаться в МИЛИЦИЮ!!! Мы все-таки уговорили, чтобы пришел мастер. Мастер обещала подойти после обеда. Время идет - никто не приходит. Перезваниваем в УК - и нам говорят, что мастер придет не сегодня, а завтра с утра. Надо же было зафиксировать факт течи, пока текло - но никто не хочет, время тянется. Сегодня опоздали на работу, завтра снова отпрашиваться. Убедительно просим зафиксировать и выдать акт о заливе. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Добрый день! Ваш заявка направлена в эксплуатирующую организацию тел.232-49-88 или 224-37-44. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 01.08.2019 |
| Здравствуйте! 1) В нашем доме уже совсем изношенный лифт. Вчера в нем несколько человек застревали. Скажите, когда планируется его замена? 2) Можно обозначить цифрами напротив лифта этажи? 3) на площадке 10 этажа нужна замена сгоревшей лампы. Спасибо |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Татьяна Анатольевна!
Сообщаем: лифт запущен 27 июня 1991 г. – 28 лет, лифт ежегодно проходит техническое освидетельствование и 1 раз в 3 года диагностику, специально аккредитованной организацией ООО «Владивостокский экспертный центр» -все испытания соответствуют ГОСТ и допускает продления срока использования лифта.
Ваш дом включен в краевую программу «Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Приморского края, на 2014-2043годы» (утверждена 31декабря 2013годаNo513-па) на наличие вида работ «ремонт, замену, модернизацию лифтов, ремонт лифтовых шахт и блочных помещений». Перечень размещен на сайте Фонда Приморского края «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Приморского края» http://fkr25.ru
|
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 01.08.2019 |
| Уважаемое УК! Без оповещения жильцов о предстоящих отключениях Вы не имеете право производить отключать по дому или стояку. Вечером на двери подъезда повесили объявления, что не будет горячей воды. На каком основании отключили с утра холодную вместе с горячей и кто за это будет нести ответственность. Рядом в подъездах вода есть. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| 01.08.2019г. по заявке жильцов кв.117,120 на производство работ в квартирах было произведено отключение ГВС ( работы производились жильцами собственными силами) Данные стояки г/в закольцованы( в соответствии с конструктивными особенностями данного дома) При производстве ремонтных работ в данных квартирах, в связи с возникшей аварийной ситуацией, УК вынуждена была отключить и ХВС, но на не продолжительное время. Приносим извинения за доставленное неудобство. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 31.07.2019 |
| Здравствуйте. Не работает освещение над кв8-9 |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Заявка направлена в УК " Столетие" тел. 231-28-22. |
|
|
