| Адрес: Маковского 89 | Дата: | 02.12.2013 |
Уважаемый Константин Иванович.
После так "называемого" капитального ремонта дома по Адресу ул.Маковского 89,который заключался в замене труб и оштукатуривании с покраской дома, появились постоянные проблемы с ГВС, в частности постоянно холодный полотенце-сушитель, следовательно Горячая вода в кране появляется только при сливе большой массы холодной воды из горячего крана, за которую мы оплачиваем как за горячую. В ООО УК Советского района-1 в неделю по нескольку раз оставляем заявки, на что в течение нескольких дней приходит слесарь и сливает воду из стояка на пол в подвале, откуда повышенная сырость и грибок в квартирах, а так же увеличенный ОДН за горячую воду. Просим разобраться и принять меры.
Или можно достучаться только письменными жалобами в вышестоящие инстанции?
Так же просим пояснить с кем заключён договор на ГВС дома, в ОАО "Ремонтно-эксплуатационном управлении" Приморское утверждают о том что договор на обслуживание дома с ООО УК Советского района, так и не заключён. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Алексей Сергеевич! Информируем, что на данный дом теплоноситель подаётся с котельной РЭО « Приморский». На данной котельной систематически происходит отключение электроэнергии, что приводит к остановке домов по подаче тепла и горячего водоснабжения.
ООО « УКСР-1» направлена претензия в РЭО «Приморский» по недопущению подобных ситуаций. Также направлены письма в администрацию г. Владивостока по оказанию содействия в данном вопросе.
|
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 02.12.2013 |
| Не приходят жировки по квартплате.Дальэнерго есть. остальных нет уже квартал. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Копии квитанций Вы можете получить по ул. Русская 29 каб.3. тел. 2-31-90-20. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 29.11.2013 |
28 ноября 2013г. по телефону 2312822 попыталась сделать заявку, т.к. в квартире очень холодно.Выслушав со стороны диспетчера массу грубых слов, убедила ее, что заявку надо от меня принять. Меня предупредили, чтобы я находилась дома 29 ноября с 8 до 12 часов.
29 ноября 2013г. мастер не пришел. Позвонила диспетчеру. Хамства наслушалась еще больше.После того, как она высказалась, не дав мне и рта открыть, она бросила телефонную трубку.
Уважаемый Константин Иванович, прошу Вас ответить на три вопроса:
1. Когда в моей квартире будет тепло?
2. Кто мне оплатит бестолковое нахождение дома, т.к. зарплату за отсутствие на рабочем месте я не получаю?
3. Не находите ли Вы, что работнику с таким неадекватным поведением, не место в Вашей компании? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| На 04.12.2013г. перепад давления в Вашем доме отрегулирован. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Енисейская 5 | Дата: | 29.11.2013 |
Добрый день!
По адресу Енисейская д3-д7 на протяжении уже 2х лет, не ведется уборка придомовой территории. Мусор разбросан по всей территориий домов. А происходит это все из-за того что несвоевременно вывозится мусор из контейнеров, и все это разносится ветром. Не возможно уже ходить. Такое ощущение, что живем на свалке. Терпение уже заканчивается. Мы не намерены оплачивать некачественно оказанные вашей компанией услуги.
Прошу незамедлительно принять меры.
Следующий этап - будет обращение в вышестоящие органы |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Наталья Владимировна! 02.12.2013г. придомовая территория находится в санитарном удовлетворительном состоянии. Вывоз крупногабаритного мусора вывозится по мере скопления. |
|
| Адрес: Кирова 70 корпус - | Дата: | 28.11.2013 |
| Управляющая компания никаких работ по дому по улице Кирова, 70 не ведет. Ремонт в подъездах не делался с момента постройки дома, при замене стояков воды, с жильцов требуют оплату, при заделке межпанельных швов опять требуют денег с жильцов... Короче, большинство жителей дома склоняется к мысли о создании ТСЖ, поскольку такая УК никому не нужна. Скажите, какой список документов нужен для отказа от вашей УК? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Информируем, что в МКД № 70 по ул. Кирова с 2005г. были выполнены текущие ремонты:
2006г. – замена бункеров мусоропровода - 1, 2,3,4 подъезды:
- замена загрузочных клапанов - 1, 2,3,4 подъезды;
2007г. – ремонт подъездов с заменой деревянных оконных блоков на пластиковые;
- ремонт освещения мест общего пользования;
2010г.- текущий ремонт фасада - 2029,4 м.п.;
2011г. - замена почтовых ящиков;
2013г. – ремонт водомерного узла;
- ремонт кровли, штукатурка вентблоков и вентиляционных шахт с заменой окон в машинном отделении, заменой дверей выхода на кровлю.
Также информируем, что общие стояки ХГВ, канализации и системы цо меняются в квартирах без оплаты за материал и работу. Ремонт межпанельных швов, выполняется за счёт средств текущего ремонта ( большой объём) либо за счёт технического обслуживания.
|
|
| Адрес: Бородинская 39 | Дата: | 27.11.2013 |
| Прошу Вас установить стеклопакет в подъезде в пролете между первым и вторым этажами, который отсутствует уже 6 месяцев, либо снижайте оплату за содержание общего имущества. Я не желаю оплачивать отопление улицы |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что стеклопакет заказан, после изготовления будет установлен. |
|
| Адрес: Глинки 8А | Дата: | 27.11.2013 |
15.10.2013 мы подали заявку в ООО "УК Советского района 1" с вопросами по приведению подвала нашего дома в порядок.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО управляющему ЖЭУ №1 Юрию Романовичу за его отзывчивость, ответсвенность и профессиональный подход к своей работе. Все наши пожелания выполнены. Подвал приведён в отличное состояние.
Старшая по дому Шинкаренко Т.В. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к состоянию общего имущества собственников Вашего дома и своевременный сигнал о нарушениях.
|
|
| Адрес: Русская 23 | Дата: | 26.11.2013 |
| Прошу помочь разобраться почему уже второй месяц нет освещения от дома 54 по ул.Русская, до школы № 63, невозможно по утрам вести ребенка в школу не говоря уже о том чтобы отправить его в самостоятельный путь по этой темной улице до школы.Кроме того уже неделю на тропинке к школе валяется гора мусора и открыт проезд для машин. Дорога к школе просто стала опасной. Понятно что там строится дом и судя по всему к нему нужен проезд для техники, но не через аллею же которая ведет к школе и садику и по которой ежедневно идут наши дети. А автомобилисты у нас культурой не отличаются, едут с немаленькой скоростью, слепят фарами, из под колес летят брызги и комья грязи. Прошу оказать содействие в решении данной проблемы. С уважением Алексеева А.В. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Анна Валерьевна сообщаем, что вопросы, указанные в вашем обращении не в компетенции Управляющей компании. По восстановлению уличного освещения передана заявка в аварийную службу «Влад свет». По поводу проезда большегрузной техники по придомовой территории, ранее, нами было направлено письмо в администрацию г. Владивостока |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 26.11.2013 |
| Оксана Тарасовна, Вы лукавите, мусор как лежал так и лежит никто его не убирал. Так что будьте так любезны сделать перерасчет за не оказанную услугу. С уважением Ирина Семеновна. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Согласно акта от 27.11.2013г. мусора за подпорной стеной нет, строительный и крупногабаритный мусор около дома отсутствует. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 76 | Дата: | 25.11.2013 |
| Пожалуйста, просанируйте подвал дома. Вчера вызывали аварийную службу, т.к. подвал дома затоплен канализационными стоками. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Юлия Васильевна сообщаем, что подвал обработан дез. средствами 26.11.2013г. |
|
|
