Адрес: Кирова 62 | Дата: | 28.10.2022 |
Кирова 62 В нашем доме уже 3 мес не могут решить вопрос с подачей горячей воды в квартирах 233-933,237-937, 242-942 (стояки 33, 37,42). В данных квартирах из горячего крана течет холодная или чуть теплая вода и полотенце сушители чуть теплые. В остальных квартирах в доме проблемы горячей воды нет. Постоянно вызываем слесаря по нашим стоякам, но результа нет, через несколько дней горячая вода исчезает. В домоуправлении ООО ВИТАН так и не могут определить причину отсутствия горячей воды по нашим стоякам. Очередной раз сегодня слесарь пытается запустить горячую воду по нашим стоякам, а впереди холодные выходные. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что с четверга в МКД по ул. Кирова, д. 48-62 были переподключения тепловыми сетями в связи с запуском отопления. В случае отсутствия ГВС после запуска отопления просьба сделать заявку по тел. 2-31-97-17 |
|
Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 28.10.2022 |
Уважаемая администрация УК "Столетие". в адрес жильцов дома по ул. Магнитогорская, 16, в сентябре были выставлены счета на оплату услуг УК "Столетие", в которых были указаны расходы жильцов по СОИ за август 2022, в частности, по электроэнергии: на основании показаний ОДПУ 16.720 квтч и ИПУ 12.808, в связи с чем ОДН составили 3.912 квч. Данную сумму вы распределили между жильцами дома,опережая на месяц вперед (ПП РФ №92 от 03.02.2022 вступило в действие с 01.09.2022), не дожидаясь показаний приборов за сентябрь.На основании нашего письма, мы надеемся будет сделан перерасчет. Далее, Советом дома было принято решение 20 сентября произвести снятие показаний с ИПУ по электроэнергии, а также одновременно с ОДПУ дома вместе с представителем УК. Показания были переданы поставщику услуг в ДЭК. Наши показания по ОДПУ составили: прибор №73 - 9449 квтч, прибор №07 - 335 квтч, итого - 9784 квтч.В счетах за октябрь 2022, направленных УК жильцам дома, указаны показатели учета электроэнергии по ОДПУ за сентябрь - 12.480 квтч. Разница с нашими показаниями составила - 2696 квтч. Объясните причину увеличения показателей ОДПУ по электроэнергии за сентябрь 2022. |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 28.10.2022 |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющей компанией работы по взысканию заложенности ведутся, подаются документы в суд. По вопросу уведомления о наличии задолженности сообщаем, что ежемесячно направляются квитанции на оплату за оказанные услуги, где отражен на только текущий платеж, но и текущий долг. Кроме того сообщаем, что на рассмотрении у Мирового судьи находится исковое заявление о взыскании долга по одному из жильцов вашего МКД, рассмотрение дела назначено на 03.11.2022 г. Дополнительно сообщаем, что разглашать Ф.И.О, а так же другие персональные данные нам не позволяет федеральный закон о персональных данных. Прошу предоставить документы о работе ваших юристов мне на эл.почту с должниками с суммой долга свыше 100000 рублей, либо предоставить письменный отказ в предоставлении этих данных |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что судебные документы содержат персональные данные , которые управляющая компания не имеет право разглашать в силу Федерального закона о персональных данных. |
|
Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 28.10.2022 |
Повторяю невыполненную заявку от 19.10: Не горят лампы на лифтовой площадке и предбаннике 3-го этажа, а также на лестнице 2 и 3 этажей. Просьба восстановить освещение. Очень темно по утрам! |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 112 | Дата: | 27.10.2022 |
Доброе время суток, хотелось бы узнать, когда дадут отопление Столетие 112 |
Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
Согласно Постановления Администрации г. Владивостока № 2497 от 19.10.2022г. начало отопительного сезона в жилом фонде начнется с 31.10.2022г. |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 27.10.2022 |
Прошу предоставить информацию о проделанной юристами работы по взысканию задолженности с должников квартир МКД Енисейская 21,у коорых задолжженность свыше 100 000 рублей, коих у нас 4 квартиры.Были ли направлены уведомления о задолженности дожникам? Были ли поданы исковые заявления в суд? Если нет- то по каким причинам.Какие планы по работе по взысканию задолженности с неплательщиками? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что управляющей компанией работы по взысканию заложенности ведутся, подаются документы в суд. По вопросу уведомления о наличии задолженности сообщаем, что ежемесячно направляются квитанции на оплату за оказанные услуги, где отражен на только текущий платеж, но и текущий долг. Кроме того сообщаем, что на рассмотрении у Мирового судьи находится исковое заявление о взыскании долга по одному из жильцов вашего МКД, рассмотрение дела назначено на 03.11.2022 г. Дополнительно сообщаем, что разглашать Ф.И.О, а так же другие персональные данные нам не позволяет федеральный закон о персональных данных. |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 27.10.2022 |
Здравствуйте, прошу предоставить мне на эл.почту отчет о проделанных работах по МКД Енисейская 21 за 1,2,3 кварталы |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ответ на Ваше обращение сообщаем, что все отчеты находятся в открытом доступе на сайте www.uksr.ru |
|
Адрес: Кирова 50 | Дата: | 27.10.2022 |
В третьем подъезде на 4 и 5 этажах перегорели лампочки. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что перегоревшие лампочки заменены. |
|
Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 27.10.2022 |
Добрый день! В квартирах по Чкалова 20 номер 4,11,18,25,32,39,46,53,60,67,74,81 змеевик в ванной еле тёплый, горячая вода тоже совсем не горячая. Прошу стравить воздух из системы ГВС, сам я живу на 12 этаже, стравить воздух не могу так как клапан не работает и трогать я его боюсь. Заранее благодарю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что перебои с подачей ГВС связаны с производством технически регламентных работ на теплотрассе МУПВ ВПЭС. |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 27.10.2022 |
На очередное наше обращение "о требования привести тепловой узел и электрощитовую в надлежащим вид", компания ООО "Вторая Речка" предоставила нам смету на оказание дополнительной услуг, со списанием денежных средств за "содержание и ремонт". Со сметой мы не согласны, так как считаем что эта ответственность вашей компании, которая за период с 2009 года довела обслуживание вами помещения до такого состояния, списывая ежемесячно согласно актам на содержание и ремонт денежные средства. Оплачивать дополнительно за некачественно оказанную услугу мы не намерены. Так же выявлен факт переговоров мастера участка, в обход совета дома о привлечении жильцов нашего дома, к производству уборку своими силами и вывоз ила из теплового узла. В обслуживаемых вами помещениях, находятся силовые электро провода, с повреждённой металлической оплеткой (см. фото предыдущих обращений). Объясните сотрудникам, что в случае возникновения несчастного случая, именно ваша компания будет привлечена к ответственности, за несчастный случай по холатности. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ответ отправлен Вам по почте заказным письмом. |
|
|