| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 10.03.2015 |
Здравствуйте!
На прошлой неделе 4 раза со вторника по пятницу звонила каждое утро в УКСР-3 с просьбой заменить лампу на лестничной клетке (3 подъезд, 4 этаж). Каждое утро мне обещали прислать мастера, и ничего не было сделано!!! Прошла неделя, лампа не заменена. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что электромонтером Управляющей компании лампочка и эл.патрон заменены. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 123 корпус 0 | Дата: | 10.03.2015 |
Добрый день! В третьем подъезде на цокольном этаже перегорели лампочки. Просьба заменить.
Также не почищена придомовая территория. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 09.03.2015 |
| Поздравляю женский коллектив управляющей компании с праздником весны, желаю весеннего настроения, здоровья, счастья, успехов в работе и удовлетворенных качеством услуг жильцов. Для сведения сообщаю информацию: 8 марта соседи сверху поздравили меня с праздником - залили в районе кухни в 15=15 и в 23=30. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Для составления акта по залитию, Вам необходимо сделать заявку по тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 07.03.2015 |
| Прошу проверить правильность работы общедомового прибора учета, работает ли он вообще. В квартире ОЧЕНЬ жарко, душно, батареи невероятно горячие, по сравнению с прошлым годом. И сумма в квитанции за отопление пугает, в том году, когда работал прибор, суммы были минимальные, и в квартире был отличный климат. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 11.03.2015г.температура внутридомового теплосчётчика уменьшина. |
|
| Адрес: Русская 73б | Дата: | 06.03.2015 |
| Я так понимаю, что уборка подъедов и придомовой територрии будет после официального обращения к вам? Буду вынуждена обращатится в прокуратуру, сил и терпения больше нет. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 06.03.2015 |
Поздравляем всех женщин ООО УК "Советского района" с праздником! Оставайтесь всегда такими же красивыми, любимыми,счастливыми!
Совет дома. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 6 | Дата: | 05.03.2015 |
| Внешний блок кондиционера пробит льдиной сверху.Я закрыла дырку цилофаном и скотчем чтобы не попадал снег.Что можно было увидеть с улицы.3 марта я ждала мастера с9до15.30,хотя было назначено с9до12,осмотр кондиционера как я понимаю был 3марта потому что 4марта был сильный снег и акт был готов утром. Почему мастер не зашла ко мне в день осмотра,тем более у меня была заявка,акт должен был быть составлен в моем присутствии при осмотре повреждения и я должна была поставить свою подпись. Прошу сделать все как положено и не игнорировать мою заявку. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| По вопросам составления акта Вы можете обратиться в обслуживающую организацию пл тел. 232-49-88, 224-37-44, ул. Русская 56 |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 05.03.2015 |
| 1 марта оставляла претензию по поводу стихийной свалки. Ответа так и не получила, свалка мусора имеет место быть ( о чем собираю ежедневный фотоархив). Поэтому оставляю за собой право на следующей неделе со всеми материалами обратиться в Роспотребнадзор. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Ваше обращение находится на контроле в ООО " Управляющая компания Советского района". Конт. тел. 231-94-63., 231-99-43. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 116 | Дата: | 05.03.2015 |
Заявление
Довожу до Вашего сведения, что над нашей квартирой с утра 28 февраля течёт кровля. В то же утро я звонила лично Марине Владимировне из ООО Ремстандарта, на что та ответила, что ничего делать не может по причине того, что это была суббота. Режим работы ООО Ремстандарт ежедневно с 8 до 17. В субботу муж собственноручно счищал снег с крыши. В воскресенье потолок высох, а сегодня опять течёт кровля. Позвонили лично Марине Владимировне, на что та ответила, что сегодня никто чистить не придёт, заплатки не поставят, и что нас записали.
Считаю все эти действия незаконными.
Я же, в свою очередь, своевременно и полностью оплачиваю жилищно-коммунальные услуги и вношу плату за содержание жилья. У меня дома маленький ребёнок, а эти течи в кровле ведут к образованию плесени и другим последствиям.
Вышеперечисленное нарушение вступает в противоречие с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей". Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора (на соновании ст. 27-31)
Согласно п.108 Правил предоставления коммунальных услуг, в течение 2 часов с момента получения заявки должна была состояться проверка, после которой должен был быть составлен акт, но проверка не состоялась, акт, соответственно, составлен не был.
Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", устранить течь обязаны в течении 1 суток с момента их обнаружения или подачи заявки жильцов в управляющую компанию. В нашем случае течь не была устранена.
В случае, если в срок 2 дня работы по устранению неисправности не будут произведены, я оставляю за собой право обратиться за защитой своих прав и законных интересов в вышестоящие инстанции и контролирующие органы. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что 05.03.2015г. кровля очищена от снега. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 6 | Дата: | 04.03.2015 |
| 2марта я потелефону вызвала мастера для осмотра разбитого сосулькой кондиционера.Мне назначили на 3 марта с9до12часов. В16часов2марта ко мне пришла мастер,я была очень занята,но все равно пригласила ее пройти и осмотреть кондиционер,она отказалась,сказав что придут завтра с9до12.3марта я прождала до15.30,но так никто и не пришел,в13.30 я звонила диспетчеру,но мне ничего не объяснили.4марта в10утра мне позвонили и сказали чтобы я пришла за актом.Какой может быть акт,если они даже не видели поврежденного кондиционера.Прошу осмотреть кондиционер исоставить акт. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что осмотр кондиционера проведен снаружи, акт осмотра вы можете получить в управляющей компании по ул. Русская 56 , тел. 232-49-88. 224-37-44 |
|
|
