Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 корпус А | Дата: | 03.08.2017 |
Здравствуйте, с наступлением вечера неистово воют трубы,не давая спать до самого утра.Решите,пожалуйста,проблему |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Здравствуйте! Сообщаем, что трубы находятся в удовлетворительном состоянии, посторонние шумы отсутствуют. Та как ваша квартира расположена на пятом этажа, при сильном ветре шум от ветра проникает в вентиляционную шахту создавая гул. |
|
Адрес: Чкалова 14 | Дата: | 03.08.2017 |
Добрый день. два вопроса: 1. не работает светильник между 134 и 133 квартирой (скорее всего провод оборвался). 2. К кому обращаться чтобы сделали косметический ремонт в подъезде? ФИО? Телефон? |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Добрый день! Сообщаем, что освещение восстановлено.По вопросу ремонта лестничной клетки сообщаем, что в соответствии с Жилищным кодексом РФ ст. 44, принятие решения о проведении любых работ, выполняемых в многоквартирном доме и на придомовой территории осуществляются, по решению общего собрания собственников помещений (более 50% от всех собственников помещений) большинство голосов. Так же на общем собрании утверждается смета и перечень работ. Таким образом, если на общем собрании при наличии кворума утвердят ремонт лестничной клетки то данные работы будут планироваться. По вопросу ремонта предлагаем обратиться к Директору управляющей компании Русс Ирине Георгиевны тел. 237-52-65
|
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 03.08.2017 |
Прошу передать вашим электрикам-профессионалам что бы пришли убрали за собой мусор - битое стекло, ошметки изоляционной ленты и шурупы оставленные после замены лампы на площадке.
P.S. В дальнейшем прошу не менять лампочки на площадке десятого этажа седьмого подъезда. С этой работой я справлюсь самостоятельно, а ваши электрики вызывают только разочарование. Спасибо за понимание. |
|
Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 03.08.2017 |
Добрый день. 1.На 4 этаже перегорели лампы более недели. Просим заменить. 2. По каким причинам не работает маленький лифт? Когда будет работать? |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что освещение восстановлено, лифт работает. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 03.08.2017 |
Засорился мусоропровод. 9 этаж. Устраните засор. Спасибо |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Заявка направлена в УК-2, для выполнения. Конт. тел.231-28-22. Засор устранён 03.08.17г. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 82 | Дата: | 02.08.2017 |
Добрый день! В нашем доме с 16.07.2017г. не работает лифт, как долго будет проводиться ремонт? Сломала ногу, врача вызывала на дом платно, завтра идти на снимок с ужасом думаю как буду спускаться с 7 этажа, а потом подниматься7 |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Добрый день! Сообщаем, что после грозы 20.07.2017г. вышла из строя эл.плата лифта. Обслуживающая специализированная организация ООО " Лифт -ремонт" занимается ремонтом. Ориентировочный срок установки 04.08.17г. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
Адрес: Русская 66 | Дата: | 02.08.2017 |
Здравствуйте, на крыше козырька над входом дома мусор, т.е. много пустых бутылок, окурков и другого мусора. Просим привести в порядок крышу козырька. Спасибо за понимание |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Заявка направлена для выполнения в обслуживающую организацию ул. Русская д.56 тел. 232-49-88. |
|
Адрес: Кирова 10 корпус А | Дата: | 02.08.2017 |
Добрый день 1. Заменить неисправные лампы освещения! В частности 4 подъезд - тамбур 2. Согласно нашего жилищного договора, около каждого подъезда должны быть установлены урны, просьба установить. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Добрый день!Сообщаем, что освещение восстановлено. По вопросу установки урн собственникам дома необходимо предоставить протокол в управляющую компанию подписанный советом дома. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 02.08.2017 |
Добрый день! Согласно перечню работ и услуг, в п.3.1 прописано: Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания помещений, входящих в состав МКД: 1- сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов (каждый день 3эт, через день выше 3эт.); - у нас проводиться сухая (только сухая, даже сегодня мела - пыль столбом стоит) уборка тамбура, холла (это я так понимаю 1 этаж), лестничных площадок и маршей. Почему не убирается на остальных этажах возле квартир (я так понимаю в перечне это лифтовая площадка или холлы)? Не важно название, главное это входит в МКД и мы за это платим, а нам упорно не хотят убирать, почему? 2- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (1раз в месяц). - Единственный раз когда нам делали дезинсекцию (от блох) это было вот, 20.07 и то по заявлению жильцов (что странно - в перечне работ это в ходит в содержание раз в месяц и у нас за это берут). Общее имущество составляет 739,8м2 - нам должны были опрыскать в первую очередь подвал (надеюсь это сделали) и запах ощущался на 1этаже, а вот выше не было никакого запаха ни на этажах, ни в загрузочных клапанах мусоропровода. Я так понимаю на других этажах дезинсекция не проводилась? И опрыскивали только от блох или от всех насекомых? Почему не проводиться ЕЖЕМЕСЯЧНО в соответствии с регламентом услуг и не во всех помещениях? (Люди на этой недели стали жаловаться, что появились тараканы в квартирах - от них вы травили) А дератизация проводиться?
3-Дублирую свою просьбу от 28.07, что Прошу предоставить копию графика уборки, в какие дни моют у нас в подъезде. Вопросов много, пишу может быть сумбурно, но надеюсь ответите на все вопросы, а не через один. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
сообщаем, что работы выполняются согласно договора. Периодичность уборки соблюдается.Уборка холлов выше 2-го этажа в убираемую площадь не включена, оплата не начисляется. Обработка подвала от грызунов (дератизация) проводится ежемесячно, согласно договора. Дезинсекция ( обработка от насекомых) выполняется по заявлению жителей дома. График уборки лестничной клетки передан вам лично. |
|
Адрес: Русская 66 | Дата: | 02.08.2017 |
Добрый день! В нашем доме была произведена промывка ствола мусоропровода и замена бункера. Но к сожалению из мусоропровода все равно идет зловонный запах. А все потому что не моются и не дезинфицируются промывочное помещение , бункер и загрузочные клапана на этажах. На 5 этаже нет освещения возле мусоропровода.Прошу срочно принять меры по устранению этих недостатков. |
Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что ковши мусоропровода обработаны дез. средством, при проверки 16.08.2017г. в 14-00 посторонние запахи в подъезде отсутствуют. |
|
|