| Адрес: Бородинская 31 | Дата: | 08.03.2013 |
| Здравствуйте! Прошу прощения за эмоции, но какой то "плохой" человек, вчера вечером разбил стекло на втором этаже лестничной площадки во втором подъезде нашего дома. |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 05.03.2013 |
| Уважаемый Константин Иванович! Уже несколько лет я неоднократно обращалась в ЖЭУ и к вам по поводу протекающей крыши над моей квартирой. Вначале стена была мокрой после дождя,а теперь уже и после таяния снега.Мне неоднократно обещали в ЖЭУ принять меры и отремонтировать место протекания.но сейчас у меня отваливаются обои и рушится потолок. Прошу вас ответить мне, когда отремонтируют крышу и кто заплатит за ремонт квартиры. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
На Ваше обращение сообщаем, что последний поддерживающий ремонт кровли производился в 2012г. неоднократно по Вашим заявкам, а именнно заявка № 72 , 91, от 12.07.12г. -выполнена 25.07.12г., заявка №100 от 13.08.12г. -выполнена 29.08.12г.
Для проведения текущего ремонта кровли дома необходимо решение собственников жилья, закреплённое протоколом общего собрания ( согласие 2/3 голосов собственников). |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 129 | Дата: | 05.03.2013 |
Руководителю УК Советского района Демакову К.И.
От Председателя Совета МД
Уважаемый руководитель! Еще две недели тому назад наш Совет МД написал заявку в УК о восстановлении лавочки возле подъезда.
Но наше заявление проигнорировали. Звонить бесполезно, т.к. по телефону нам внятно ни чего сказать по этому поводу не могут. Посылают то к одному, то к другому сотруднику компании (которых застать очень трудно). Из-за этой мелочи мы будем вынуждены писать жалобы в вышестоящие организации (а этого не хотелось бы). Мы надеемся,что Вы читаете все обращения граждан и правильно отреагируете на нашу жалобу. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что работы по восстановлению лавочек будут выполнены во 2-м квартале текущего года. |
|
| Адрес: Русская 67 корпус 1 | Дата: | 04.03.2013 |
Доброго Вам дня! Не могу дозвониться до управляющей компании подать заявку.
В декабре 2012 приходила в офис на Русской 63 подавала 2 раза письменно в журнале записывали. Соседи говорят приходил подвыпивший электрик, итог - все без изменений. Уже и патроны в некоторых местах своровали (напрашивается слово).
Просьба дать возможность осветить коридор на 8 этаже правое крыло. Проверить электрическую проводку нужно, лампочки то меняем, а освещения нет, скорее всего что-то неисправно в проводах или выключателях.
За содержание общего имущество платим все исправно, а услуг не получаем!...
Надеемся на скорейшее разрешение вопроса. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что 05 марта 2013г. освещение коридора восстановлено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Русская 97 | Дата: | 27.02.2013 |
| Уважаемая Управляющая компания!Наша семья не единственная в этом доме,которая не в первый раз обращается к Вам с просьбой разъяснить нам и всем жильцам дома для чего строится мансарда на нашем доме и,самое главное,каким образом данное помещение будет использовано после завершения строительства.Бездействие Управляющей компании по данному вопросу,жильцы дома считают,как не исполнение УК своих обязательств по договору в защите интересов собственников жилья. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемые Владимир Викторович и Маргарита Сергеевна сообщаем Вам, что мансарда была возведена ранее в 2000г.документы разрешающие строительство и реконструкцию объектов выдает администрация города. Право собственности на нежилое помещение мансарды незавершенного строительства 90% зарегистрировано на Фисун С.А.в мае 2012г. В настоящее время ведутся строительно-монтажные работы по реконструкции и отделке мансарды. Правовых оснований для приостановки строительства у Управляющей компании нет. Со своей стороны нами будет составлен акт обследования, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В тоже время разъясняем, что в соответствии ст.11 ГК РФ защиту нарушенных и ограниченных прав граждан осуществляют судебные органы.
Сообщаем, что 04 марта 2013г. была проведена проверка мансарды, установлено что строительно-монтажные работы ведутся согласно предоставленного разрешения на выполнения данных работ № 120/01 от 26.12.2001г. продленное до 14.03.2013г.выданныо первым зам. главы администрации А.Н. Суховым. На момент проверки имеется подключение к системе холодного водоснабжения и электроснабжения общедомового имущества. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 38 | Дата: | 26.02.2013 |
Здравствуйте! Я писала про тротуар на улице Давыдова (по-моему и так ясно, если обращение с этой улицы). Тем более, сразу после моего обращения "эту гору насыпи на тротуаре" посыпали горой песка, и получилась картина хуже первой. Кусочки расстаявшего тротуара теперь ещё и засыпаны "кашей" грязи.
Благо были тёплые дни и чуть- чуть расстаял тротуар, хотя бы участками. А, вообще, такого бардака, как последние два года на тротуарах - не было!!! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Ирина Павловна тротуар о котором Вы указываете не относится к придомовой территории дома 38 по ул. Давыдова.Данный тротуар является элементом внутриквартальной дороги, который должны содержать дорожные службы. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 26.02.2013 |
Ответил(а): Нина Васильевна
В связи с тем, что идёт повышение температуры воздуха, происходит таяние снега на газонах, вода стекает на асфальт и к ночи начинает подмерзать, в итоге образуется наледь ежедневно. Дворники посыпают придомовую территорию пескосолевой смесью ежедневно.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Большая часть растаявшего, как раз и есть лед, который не убрали сразу, а засыпали песком. Думаю если бы вдоль дома было расчищено, а не засыпано песком, то льда сейчас было бы меньше.
"3.6.27. Организации по обслуживанию жилищного фонда с наступлением весны должны организовать:
- промывку и расчистку канавок для обеспечения оттока воды в местах, где это требуется для нормального отвода талых вод;
- систематический сгон талой воды к люкам и приемным колодцам ливневой сети;
- общую очистку дворовых территорий после окончания таяния снега, собирая и удаляя мусор, оставшийся снег и лед." |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 25.02.2013 |
| На ответ Упарвляющей компании, что у УК с компанией "Владлинк" нет договора на пользование общедомовым имуществом: пусть договора и нет, но как-то инетрнет же был проведен в свое время во всем доме и в частности в 4-м подъезде, также и другие компании провели, не самовольно же. Кстати, интернет уже сделали, оборудование, которое было повреждено из-за ремонта фасада дома починено и восстановлено. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 24.02.2013 |
Прошу Вас сообщить,на каком из последних этажей по Чкалова 20,два последних месяца ведутся строительные работы.В течении как рабочих, так и выходных дней, работает перфоратор.В таких условиях невозможно находиться.Соседи обвиняют друг друга, но так и не можем выяснить, кто ведет ремонтные работы.Так же прошу разъяснить, какая организация на крыше дома установила оборудование?
С уважением. Александра Петровна. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что 05.03.2012г. УКСР провели обследование верхних этажей на предмет шума в квартирах в следствие ведения ремонта. При визуальном обследовании верхних этажей ( с7-го по 12-й) шумового эффекта не обнаружено. На кровле дома ЗАО " Востоктелеком" установил инженерное оборудование. договор №3 от 02.02.2009г. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 22.02.2013 |
Ответил(а): Нина Васильевна
На момент проверки 21.02.2013г. придомовая территория посыпана песком, очищена от наледи.
-----------------------------------------------------------------------------------------
То, что вы проверяете, после того как ваши сотрудники выполнили работу - это хорошо. Только выполнять они её должны без напоминаний от жильцов. Так же просьба проверять то, что вы пишите. Песком дорогу вдоль дома засыпали, а от наледи попытались очистить лишь до первого от заезда к дому подъезда.
Повторно прошу ОЧИСТИТЬ от льда дорогу вдоль дома, согласно "Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда""
"3.6.21. Участки тротуаров и дворов, покрытые уплотненным снегом, следует убирать в кратчайшие сроки, как правило, скалывателями-рыхлителями уплотненного снега. Сгребание и уборка скола должна производиться одновременно со скалыванием или немедленно после него и складироваться вместе со снегом.
3.6.22. Снег при ручной уборке тротуаров и внутриквартальных (асфальтовых и брусчатых) проездов должен убираться полностью под скребок. При отсутствии усовершенствованных покрытий снег следует убирать под движок, оставляя слой снега для последующего его уплотнения.
3.6.23. При возникновении скользкости обработка дорожных покрытий пескосоляной смесью должна производиться по норме 0,2-0,3 кг/м при помощи распределителей." |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| В связи с тем, что идёт повышение температуры воздуха, происходит таяние снега на газонах, вода стекает на асфальт и к ночи начинает подмерзать, в итоге образуется наледь ежедневно. Дворники посыпают придомовую территорию пескосолевой смесью ежедневно. |
|
|
