| Адрес: Русская 17 корпус А | Дата: | 01.08.2021 |
| Еще в апреле 2021 собственниками дома Русская 17а, было принято решение установить ограждающие столбики напротив подъездов и заборчики возле подъездов. К решению были прилодены фотографии каких именно ограждений нужно установить и каких заборчиков. Был подписан протокол и передан УК. Почему до сих пор нет ни каких действий? С каких пор УК игнорирует решение жильцов?. Так же просьба убрать ветки и мусор что валяются возле мусорки еще с весны... Просьба так же перед подъездами залить бетон на выходе из подъезда... все разволилось. Стояла прекрасная жаркая погода для таких работ. Еще с прошлого года дильцы просят поменять в подъездах почтовые ящики на новые. Их цена в приделать 5000 тыс руб за секцию из 15 ящичков. В чем проблема поменять ящики? Это не тот вопрос и цена, чтобы так посвински относится к просьбам жильцов. Уже не раз писались заявки на смену почтовых ящиков. В чем дело. У нас совсем маленький дом и такие просьбы не огромные для такой большой компании. Жильцы очень недовольны. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день!
В настоящее время выполнен ремонт вентиляционных блоков. В плане замена розловов ХГВС, СЦО. Установка почтовых ящиков, заборчиков и антипарковочных столбиков будет рассматриваться после выполнения первоочередных работ и при наличии денежных средств на счете дома.
Ветки вывезены 16.08.2021г. |
|
| Адрес: Русская 11 корпус A | Дата: | 01.08.2021 |
| Прошу принять заявку на услуги электрика. Выключает автомат , при незначительной нагрузке. Обесточивается вся квартира. Автомат приобретен. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 01.08.2021 |
Подведем итоги за июль 2021 г.
Сан обслуживание дома и придомовой территории не соответствовало заявленному вами графику. Уборка осуществлялась не ежедневно, а только после моих жалоб. Последние три дня июля никого из ваших сан. работников не было, везде грязь, в том числе на площадке позвонкого вывоза мусора. В то время, как как по вашему договору жильцы обязаны оплачивать только уборку, выполненную ежедневно.
Дератизацию вы не проводили, по вашей вине 4 дня в этом месяце жильцы не смогли воспользоваться лифтом. Восстановлние работы лифта проводилось в затянутые сроки, то есть, услуга не соответствовала аварийному обслуживанию.
В июле вы нам испортили входную решетку, так как зимой все вами наваренные железные пруться будут такими же скльзскими, как и сама железная панель. Таким образом, вы создали нам травмоопасные условия проживания, более того, отказались исправлять ее.
Кроме того, вы до сих пор не вернули деньги на счет дома за ремонт 3,5 квартир, выполненный за счет денег с текущего ремонта, без разрешения собственников дома.
В благоустройстве нашей автостоянки вы нам отказали. Какого-либо другого благоустройства не проводилось уже несколько лет.
Вами до сих пор не выполненено противопожарное предписание.
И основное: жильцы не обязаны оплачивать вам отсутствие комфортных условий проживания. Ремонт лестничной клетки проводится раз в 5 лет. Это императивная норма! В последний раз вы ремонтировали лестничный пролет в 2005 году. Дом находмится в плачевном состоянии.
Аналогично, наличие детской площадки во вдоре дома законом обязательно! Вас не устроила детская площадка, которую построили мы сами, вы ее разломали и сожгли, чтобы не обслуживать. В таком случае делайте сами. В своих домах вы создали комфртные условия, однако нам вы выставляете за обслуживание такой же тариф.
Таким образом, в июле 2021 года вы договор снова не отработали, соответственно ваши услуги оплате не подлежат.
Еще раз сообщаю, что требование оплаты за услуги УК на счета ООО "Лира" незаконно! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Уборка придомовой территории, уборка мусоропровода, лифтовой кабины и лестничных клеток в подъезде осуществляется согласно договору управления.
Дератизация производится один раз в месяц.
В июле 2021 произведен ремонт решетки на входе в тамбур против скольжения.
Ремонт лестничной клетки производится по решению общего собрания собственников МКД при наличии денежных средств на счету дома.
Также сообщаем, что в соответствии со сведениями публичной кадастровой карты, на территории МКД № 1 по ул. Енисейская парковок не обозначено.
На детской площадке жильцами дома было выполнено сооружение из горючих материалов, а так же малые формы аварийного характера, после пожара которые были вывезены. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 31.07.2021 |
| Здравствуйте. Убедительная просьба отремонтировать ступеньки, ведущие в четвертых подъезд ,там огромная дыра. Цемент развалился. Заранее спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Заявка принята. Ремонт планируется произвести до 20.08.2021.
Силами подрядной организации работы по ремонту крыльца выполнены, акт выполненных работ подписан 17.08.2021г. |
|
| Адрес: Русская 7 | Дата: | 31.07.2021 |
| При монтаже лифтов, примерно, неделю назад ( 15 - 23 июля 2021г.) образовалась трещина в перекрытии между 12 и 11 этажами. Просим членов комиссии от управляющей компании проследить, чтобы этот факт был отражен в акте приёмки лифтов. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Сообщаем, что комиссионное обследование с представителем заказчика и подрядчика проведено, акт составлен. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 30.07.2021 |
Добрый день
Прошу Вас:
1. проверить инженерные электрические сети в нашем доме, лампы не работают вторую неделю на крыльце, на входе в подъезд, на лестничных маршах 4,7,8 этажах, на 4,6,8 по одной лампе на площадках квартир светят из двух расположенных светильников. на 3 этаже слабая странно светит лампа. на 8 этаже на марше проверить проводку, птому что при включении личной лампы, она работает сутки только и снова не горит.
2. Провести хлорирование мусорпровода, имеется запах. Лето жаркое. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Освещение на этажах лестничной клетки восстановлено. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 30.07.2021 |
Просим осветить площадку 1 этажа,возле лифтов,темно очень.
Белкина Н.А. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 30.07.2021 |
| Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будут ли менять лифты у нас по Чкалова 20?Насколько мне известно в 22 и 24 доме лифты меняют, а как же мы))). У нас они тоже в очень печальном состоянии. Особенно один который часто ломается. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Ваш дом не включен в краткосрочный план реализации программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на период 20220-2022 годов (от 24.12.2020 № пр. 19-281/6).
Также сообщаем, что управляющей компанией направлено письмо в УСЖФ Администрации г. Владивостока для замены лифта. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 29.07.2021 |
| Я вас просила промазать металлическую решетку на крыльце, под сток воды, жидкой резиной, чтобы не скользила зимой. А вы что сделали? Зачем наварили металлических прутьев? Это снова вашего менеджера Артемьевой гениальная идея? Выдайте ей орден, пожалуйста, вместо зарплаты! Потому, что скоро вам пришлют иск о причинении вреда здоровьью в рамках защиты прав потребителей - там уже ребенок споткнулся упал, колени разбил. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| УК не применяет технологию промазки жидкой резиной, выполнена работа по предотвращению скольжения по гладкому металлу. |
|
| Адрес: Русская 90 | Дата: | 29.07.2021 |
| Очень давно не было уборки в подъездах по адресу ул. Русская д.90 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Проведено влажное подметание лестничных клеток, удалена пыль с перил,решёток, подоконников, выключателей , почтовых ящиков, домофонной панели.
Уборка проведена с применением дезинфицирующих средств. |
|
|
