| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 15.01.2016 |
| Просим сообщить, по какой причине не сделан перерасчет за отопление согласно годовых показаний теплосчетчика, установленного в доме. ежегодно, в счете за декабрь такой перерасчет указывался. в этот раз - нет. Звонили в вашу компанию - ничего пояснить не могут. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что начисление за отопление производится согласно показаниям общедомового прибора учета тепла. следовательно перерасчет не предусмотрен. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 15.01.2016 |
| отсутствует отопление по стояку кухни в квартирах 3,7,11,15 и 19 с 13.01.2016 незаконно отключено слесарем УК советского района. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 15.01.2016 |
| согласно заявке от 13.01.2016. и заявке от 14.01.2016 обследуйте с составлением акта и при необходимости проведите ремонт стояка отопления |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Система отопления на кухне обследована, акт составлен. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 14.01.2016 |
| В первом подъезде лампочка не горит не только на 2 этаже, но и на остальных, расположенных выше. Замените, пожалуйста |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 13.01.2016 |
| Прошу заменить лампочку на площадке 2 этажа 1 подъезда. Спасибо |
|
| Адрес: Русская 83 | Дата: | 13.01.2016 |
| Добрый день, уже несколько месяцев не подметают первый этаж в доме, убирают только холл с почтовыми ящиками, а длинный коридор первого этажа не подметают. Возле стен клубы пыли и мусор. В доме вообще есть уборщица? |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 12.01.2016 |
| Здравствуйте! В течение длительного времени наблюдаются проблемы с горячей водой. Во-первых, очень слабый напор. Во-вторых, вода иногда вообще холодная. Особенно утром. К вечеру она становится теплой. Мыться утром просто невозможно. Мне кажется, в последнее время проблема стала прогрессировать. Еще год назад из крана лился кипяток. Приходилось уменьшать мощность. Сейчас мощность на пределе - результата ноль. Змеевик тоже холодный. Проблема и в ванне и на кухне. Квартира на 10 этаже. Спасибо. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемый Роман Андреевич! 12.01.2016 г. проведена проверка - горячее водоснабжение в норме. Вам необходимо сделать заявку по тел. 231-97-17 для обследования трубопровода ГВС в квартире. |
|
| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 11.01.2016 |
| Добрый день! Так и оставили без ответа мое предыдущее сообщение!! Вынуждена напомнить вам снова, что змеевик в ванной остается холодным. Примите в конце концов уже меры! Ровно как и батарея в спальне. Мы платим немалые счета за отопление, а услуга не оказывается. Змеевик должен быть горячий в любое время суток, независимо от водораздачи. Что там ваши мастера накрутили в подвале остается вопросом. Понятно одно, что вы упорно не хотите решать проблему. Может вы заинтересованы именно в этом? Давайте подключим к решению вопроса ДГК? Заранее благодарю за ответ. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Лидия Валерьевна! 12.01.2016г. произведено удаление воздуха из системы центрального отопления и горячего водоснабжения. Для проверки работы змеевика согласована встреча на 14.01.16г. с 8-10 час. |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 08.01.2016 |
| Добрый день!Уже неделю сидим без холодной воды из-за прорыва у соседей снизу, нашли контактный телефон у кого есть ключи от этой квартиры,а вот дозвониться в УП компанию просто не реально, весь день не берут трубку, мне что надо самой эту течь ликвидировать!!!???Мало того что воды нет не по нашей вине ( за горячую воду нам в этом месяце прийдет не маленький счет), так еще и змеевик холодный уже второй день ( то тут при чем, он же не от холодной воды работает), а за отопление прийдет квитанция в полном размере???? Просьба, пора уже принимать меры, по устранению этой проблемы, не возможно не в туалет сходить, не помыться!!!!!!!! |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Добрый день!Сообщаем,что полотенцесушитель в вашей квартире находится в рабочем состоянии, прогревается. Холодная вода отсутствует только в Вашей квартире по причине течи полипропиленового блока. |
|
| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 05.01.2016 |
| Добрый день! Ровно два дня змеевик в ванной был горче- теплый( переменно) после манипуляций по ликвидации завоздушивания. И снова он холодный. Решите, пожалуйста, проблему! Мы платим деньги за то, что он горячий постоянно, а услугу не получаем! И поговорите со своими работниками, которые ежедневно вывозят мусор- чтобы не складировали крупный мусор нам под окна! Все складывают на клумбу прямо под окнами моей квартиры! Сейчас уже неделю почти там лежит битое стекло, которое в прошлый раз не вывезли, его разбили на мелкие осколки. Заранее благодарю! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Лидия Валерьевна! Ваше обращение направлено в обслуживающую организацию для принятия мер реагирования. Дворнику даны указания не складировать коробки на клумбе под окном, битое стекло вымести.
|
|
|
