| Адрес: Глинки 8а | Дата: | 02.02.2015 |
Добрый день! В доме по адресу ул. Глинки 8а прошу установить два плафона и лампочки на площадке пятого этажа.
Спасибо. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Заявка по замене эл. ламп на площадке пятого этажа выполнена 03.02.2015г. |
|
| Адрес: Кирова 20 корпус а | Дата: | 01.02.2015 |
Добрый день. Вопрос по поводу квитанции - капитальный ремонт общего имущества МКД в размере 6,57 руб вк м. Вы, как управляющая компания - что-нибудь знаете о данных сборах? Не понятно за что платить, мой дом включен в график на ремонт в 2031г
Спасибо |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем Вас о том, что согласно закону Приморского края от 07.08.2013г. №227- КЗ « О системе капитального ремонта многоквартирных домов в Приморском крае» у собственников помещений многоквартирных домов с 01 октября 2014г. наступила обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт в размере 6,57 руб. на один квадратный метр общей площади жилых и нежилых помещений многоквартирных домов. Взносы будут использоваться только на капитальный ремонт как, например замена кровли или внутридомовых инженерных систем. Подробную информацию Вы можете получить по тел. 88003010330, Сайт www.fkr25.ru |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 30.01.2015 |
На сайте Прокуратуры Приморского края появилось сообщение: "По заявлению прокурора действия управляющей организации по взиманию платы за ведение регистрационного учета признаны судом незаконными.
Прокуратурой Первомайского района г. Владивостока проведена проверка законности взимания платы с собственников помещений многоквартирных домов за ведение регистрационного учета управляющей организацией - ООО «Управляющая компания Первомайского района г. Владивостока».
Установлено, что на основании решений общих собраний собственников помещений многоквартирных домов, с апреля 2013 года по настоящее время в квитанциях об оплате за коммунальную услугу «содержание и ремонт жилья» отдельной строкой производятся начисления за «ведение регистрационного учета» по тарифу 4, 81 руб. на каждый лицевой счет жилых помещений, находящихся в собственности.
Между тем, в соответствии с действующим законодательством оказание государственной услуги – «ведение регистрационного учета» производится бесплатно. Учитывая данные обстоятельства, прокурор района обратился в суд в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Управляющая компания Первомайского района г. Владивостока» о признании ее действий по начислению и сбору платежей за ведение регистрационного учета незаконными.
Решением Первомайского районного суда г. Владивостока исковые требования прокурора удовлетворены в полном объеме, управляющей компании запрещено взимать плату с жильцов многоквартирных домов, находящихся на ее обслуживании, за ведение регистрационного учета.
В настоящее время решение суда в законную силу не вступило."
В нашем доме по Русской 15 жильцы тоже платят за регистрационный учет (сейчас уже по 4.88руб) уже много месяцев.Планируется ли отмена этой графы в квитанции или мы живем по другим законам? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| В настоящее время в Арбитражном суде Приморского края решается вопрос о законности начислений ООО "УКСР" за ведение регистрационного учёта. По результатам принятого Арбитражным судом решения будет решаться вопрос о взымании в дальнейшем предоставления услуг паспортного стола МБУ "УРЦ". |
|
| Адрес: Кирова 20 корпус а | Дата: | 29.01.2015 |
Добрый день, прошу вкрутить лампочки на 1 этаже в подъезде и на 11 этаже - отсутствует освещение. Прошу повторно. Также сообщаю, что с 01.02.15 буду фиксировать факт уборки/неуборки подъезда (1 этаж и свой, 11 этаж) ежедневно посредством фотографирования (С 12 января уборка производится по графику, с 1-го по 3-й этаж ежедневно, с 4-го по 12-й этаж 3 раза в неделя ( кроме выходных)), в случае выявления отклонений от графика уборки - обращаться к вам за перерасчетом.
спасибо |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Светлана Анатольевна! 30.01.2015г. освещение восстановлено, проведена смена эл. ламп.
Уборка подъезда производится согласно должностной инструкции. |
|
| Адрес: Русская 78 корпус А | Дата: | 29.01.2015 |
Добрый день, прошу вкрутить лампочки на 1 этаже в подъезде №2 - отсутствует освещение в течение 3х недель.
спасибо |
|
| Адрес: Кирова 50 корпус 1 | Дата: | 29.01.2015 |
| В нашем подъезде (подозреваю, что и в остальных тоже) уборка не производится неделями!!! Тем самым нарушаются все нормативы! Это тянется уже около года. Предлагаю устранить недостатки и сделать перерасчет за невыполненные услуги по уборке подъездов. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| 02.02.2015г. произведено обследование дома: выявлено, что лестничная клетка находится в удовлетворительном состоянии. Уборка нижних трёх этажей производится ежедневно, с четвёртого по пятые этажи три раза в неделю. Мытьё лестничной клетки один раз в месяц (летом), генеральная уборка два раза в год. |
|
| Адрес: Кирова 20 корпус а | Дата: | 27.01.2015 |
Добрый день, прошу вкрутить лампочки на 1 этаже в подъезде и на 11 этаже - отсутствует освещение
спасибо |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Светлана Анатольевна! 30.01.2015г. освещение восстановлено, проведена смена эл. ламп |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 27.01.2015 |
| на 30.01.2015 намечено собрание собственников по поводу остекленения межэтажный пролетов. Это очередной сбор средств? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Сообщаем, что 30.01.2015г.намечено собрание собственников МКД №2 по ул. Чапаева. Инициатор собрания инициативная группа дома, председатель Совета МКД(кв.№1). После собрания, собственникам дома необходимо предоставить в ООО " УКСР-2", протокол собрания с решением выполнить работы по остеклению межэтажных пролетов за счёт средств "ремонт жилья". |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 | Дата: | 26.01.2015 |
Мы жильцы дома по улице проспект 100 лет Владивостоку 133, являющиеся потребителями ваших услуг. Оплату потребленных коммунальных услуг производим в полном объеме. Однако предоставляемые нам услуги не соответствуют установленным нормам. Считаем, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ " О защите прав потребителей". Закон гласит, что исполнитель обязан оказывать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей", правил предоставления коммунальных услуг: с жильцов дома взимается плата за ОДН по 29 - 42.44 кВтч, а В соответствии с п. 25 Приложения Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2008 года № 306: «Расход электроэнергии на работу электрооборудования, являющегося общей собственностью многоквартирного дома, определяется исходя из следующих величин: в отношении освещения мест общего пользования многоквартирного дома, и придомовой территории, автоматических запирающих устройств, усилителей теле антенн коллективного пользования, систем противопожарной автоматики и дым удаления, технологических потерь – 7 кВт.ч в месяц на человека, многоквартирными домами. В свою очередь, Управляющая организация должна самостоятельно нести бремя расходов на ОДН либо распределять эти расходы жильцам в соответствии с действующими нормативами. Таким образом, управляющие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, являясь исполнителями, обязаны заключать договоры на поставку такого коммунального ресурса, как электрическая энергия, необходимого для предоставления коммунальной услуги - электроснабжения, с ресурс снабжающей организацией состав которого в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» входит электрическое оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). Не отвечая за качество и не поддерживая электрические сети многоквартирного дома, ресурс снабжающая организация не сможет обеспечить предоставление коммунальных услуг надлежащего качества. Соответственно и начислять оплату за расходы на ОДН непосредственно жильцам ЭНЕРГОСНАБЖАЮШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ не вправе. Возмещение этих затрат должно осуществляться через управляющие организации. А при нежелании последних идти на заключение договоров на возмещение затрат на ОДН, такие вопросы ЭНЕРГОСНАБЖАЮШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ и должна решать в суде, заключение договоров на возмещение затрат на ОДН, такие вопросы без обременения граждан дополнительными расходами.
Поэтому просим разобраться с начислением ОДН на электрическую энергию, т.е по нормативу 7 кВтч в месяц на человека и пересчитать излишне начисленные Квтч в нашем доме.
О принятых мерах просим сообщить письменно в определенные законом сроки. Если наша жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым требованиям не будут приняты меры, то вынуждены будем обратиться в жилищную инспекцию, а затем и в суд где потребуем возместить причиненные убытки и компенсацию за физический и моральный вред. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Cообщаем, что сбор платежей за потребленную коммунальную услугу электроснабжения ОАО «ДЭК» осуществляется в соответствии с п. 64 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от06.05.2011г. № 354. В частности потребители вправе вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая подает коммунальный ресурс исполнителю, когда такое решение принято на общем собрании.
Пунктом 7_1 статьи 155 ЖК РФ также предусмотрено, что на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, последние могут вносить плату за все или некоторые коммунальные ресурсы ресурсоснабжающим организациям.
Собственниками многоквартирного дома было принято решение об оплате услуг за электроснабжение непосредственно в ОАО «ДЭК».
2. Плату за потребленную электроэнергию на общедомовые нужды ОАО «ДЭК» взымает на основании уступки права требования управляющей компанией, что также не противоречит действующему законодательству. Так в соответствии со ст. 382 ГК РФ право, принадлежащее кредитору (ООО «Управляющая компания Советского района-8») может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) ОАО «ДЭК», в этом случае согласия согласие должника не требуется.
Данная позиция была подтверждена решением Советского районного суда г. Владивостока при оспаривании собственниками заключенного между ОАО «ДЭК» и управляющей компанией договора на поставку коммунального ресурса и сбора с населения платежей.
3. Согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
В пункте 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 указывается, что Вы, как потребитель коммунальных услуг, обязаны использовать коллективные и индивидуальные приборы учета, а также своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
Руководствуясь действующим законодательством, расчет за потребленную электроэнергию осуществляет на основании показаний общедомового прибора учета.
Относительно установленного норматива на ОДН, поясняем, что пунктом 37 Приложения №1 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 23.05.2006г. № 306 норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды рассчитывается на основании расхода электрической энергии по следующим группам оборудования, являющегося общим имуществом многоквартирного дома:
-осветительные установки - исходя из определяемых уполномоченным органом суммарной мощности установленных осветительных приборов, количества часов работы в году и коэффициента, учитывающего наличие перегоревших ламп, находящихся в стадии замены;
-силовое оборудование лифтов, включая схемы управления и сигнализации, освещение кабин лифтов и лифтовых шахт, - исходя из определяемых уполномоченным органом суммарной мощности установленного оборудования, количества часов работы в году и среднегодового коэффициента использования мощности в режиме работы (подъем и спуск кабины), а также суммарной мощности установленного оборудования, количества часов работы в году и среднегодового коэффициента использования мощности в режиме ожидания;
-системы противопожарного оборудования и дымоудаления, дверные запирающие устройства, усилители телеантенн коллективного пользования, насосное оборудование холодного и горячего водоснабжения, а также системы отопления и другое оборудование - исходя из мощности установленного оборудования и определяемых уполномоченным органом количества часов работы в году и среднегодового коэффициента использования мощности.
Величина норматива потребления коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды (кВт•ч в месяц на 1 кв.м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме) определяется по формуле: где,
Ссылка в вашем обращении на п. 25 приложения к Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг не может принята во внимание, так как регламентирует порядок определения средней температуры холодной воды.
Таким образом, указание на необходимость расчета норматива ОДН 7 кВт.ч в месяц на человека не обоснованно.
|
|
| Адрес: Русская 45 | Дата: | 26.01.2015 |
Здравствуйте.
Сообщите пожалуйста, по какой причине с 24 января отключен лифт в доме по ул. Русская, 45? Как надолго? И когда будет перерасчет.? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте.Сообщаем, что 25.01.2015г. в 13-45 лифт был остановлен по причине неисправности цепи безопасности. 26.01.2015г. в 14-00 лифт был запущен в работу. Перерасчет за день простоя лифта будет отражен в квитанции за февраль месяц. |
|
|
