| Адрес: Русская 69 | Дата: | 07.11.2016 |
| Здравствуйте! Невозможно ходить по лестницам в районе домов по ул. Русская №67/2, 67/1, 69, 63. После снега и дождя никак не почищены. Прошу принять необходимые меры! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что данные лестничные марши не входят в границы ответственности Управляющей компании, а находятся на балансе муниципальной собственности администрации города Владивостока. После очистки придомовых территорий в границах ответственности Управляющей компании, лестничные марши указанные в вашей заявке будут очищены. Управляющей компанией направлено письмо в администрацию города о необходимости очистки от снега своих лестничных маршей. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 07.11.2016 |
Решением общего собрания нашего дома средства на капитальный ремонт собираются на спец счете, открытом УК. Прошу вас для приема платежей по кап ремонту заключить договор с Почтой России. Пока деньги принимает один банк, что не очень удобно для жильцов.
С уважением |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Ольга Ивановна!
Информируем, что 10.11.2016г. направлен запрос по заключению договора с Почтой России. |
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 07.11.2016 |
| Добрый День, прошу привести лифты в порядок, половое покрытие лифта в ужасном состоянии. |
|
| Адрес: Русская 11 | Дата: | 06.11.2016 |
| Уважаемая администрация - снег есть - дворников нет! Снег уже превратился в лед, тротуары и лестницы не чищены.За что мы вам платим деньги? |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Алексей Владимирович!
Ваше обращение на контроле. |
|
| Адрес: Русская 7 | Дата: | 06.11.2016 |
| Уважаемая Администрация Управляющей компании. У меня к вам несколько вопросов, один из них о том,как работают дворники по данному адресу, дело в том ,что когда прошёл снег 4-5 ноября, они не вышли на очистку лестницы от снега.Я проживают по данному адресу и оплачиваю все услуги вовремя, хотелось бы их получать вовремя, а не тогда когда я идя на работу к 7.00,и спускаясь по нечищенной лестнице себе что нибудь сломаю. Огромная просьба принять меры. Второй вопрос о том, что в нашем подъезде уже давно стоят чьи-то шкафы,хотелось бы знать когда их убирут,т.к уже начинается стихийная свалка различных вещей, если они не убирутся,то придётся обращаться в другие инстанции.Я понимаю, что все зависит от культуры воспитания людей, но вывоз твёрдо бытовых отходов входит в услуги вашей компании.Спасибо за понимание. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Татьяна Васильевна!
Уборка придомовой территории производится. 09.11.16г.шкафы, вещи вывезены. |
|
| Адрес: Русская 65а | Дата: | 06.11.2016 |
И вот, выпал снег, который никак не убирается, всё это превратилось в гололёд - реакции так же никакой. Машины заехать не могут, люди скатываются на пятых точках, получают ушибы, травмы.
Лестницы превратились в опасные для жизни аттракционы.
Прошёлся по улицам - ни одного дворника. Нигде.
Почему не работаем?
За что мы вам деньги платим?
Требую немедленно принять меры по очистке придомовых территорий от снега и льда! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| 07 ноября была проведена подсыпка песко-солевой смесью. 08 ноября входы и пешеходная дорожка очищены от снега, дворник работает на придомовой территории. |
|
| Адрес: Кирова 25 | Дата: | 05.11.2016 |
| Здравствуйте! Выпал снег, а наших доблестных дворников совсем не видно. Идти по тротуарам опасно для жизни и здоровья, голый лед. Ночью ударит морозец будет еще хуже. Вообще давно вам хотела написать. При дворовая территория убирается плохо и ,видно, крайне редко. Неужели нельзя организовать так работу по уборке придомовых территорий, что бы вам было спокойно и нам безопасно передвигаться возле наших домов. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Придомовая территория, убирается дворником ежедневно. |
|
| Адрес: Енисейская 7 | Дата: | 04.11.2016 |
| Константин Иванович, очень не хочется желать Вам доброго утра, так как я половину своего выходного дня потратила пытаясь оплатить квитанцию на оплату жилищных услуг. Номер моего лицевого счета, указанный в квитанции не определяется в Сбербанк онлайн. Дозвонится по указанным в квитанции телефонам невозможно. С тех пор как отключили возможность автоплатежа сплошные проблемы с оплатой квитанций онлайн. Накапливаются долги. Приходится регулярно стоять в очереди на почте. У вас профессиональные проблемы с налаживанием оплаты ваших собственных услуг? Или наладить телефонное обслуживание для вас является непреодолимой задачей? Зачем тогда вы занимаете место, которое должен занимать профессионал? Я прошу перезвонить мне по указанному телефону с 12 до 13 час в рабочий день и объяснить что происходит и какие меры вы предпринимаете чтобы решить возникшую проблему?. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Оксана Владимировна, ответ направлен 09.11.2016г. на электронную почту |
|
| Адрес: Кирова 54 | Дата: | 03.11.2016 |
Здравствуйте.
Сообщаю, что в подвале моего дома на Кирова, 54 завелись мыши и нужно срочно провести дератизацию, чтобы не было вспышки эпидемии. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Светлана Викторовна!
Информируем, что согласно договора с "Тонус-ВК" дератизация в МКД №54 по ул. Кирова, проводится ежемесячно. В "Тонус -ВК" подана заявка на проведение дополнительной дератизации. |
|
| Адрес: Русская 51а | Дата: | 03.11.2016 |
| Уважаемый Константин Иванович! Почему диспетчеры вашей компании не принимают по телефону заявку на установку счетчиков воды, а отправляют в единую городскую службу установки счетчиков воды, где оплата за данный вид услуги в 2,5 раза выше. И происходит это постоянно, в то время, как слесари вашей УК с удовольствием берутся за эту работу. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| По вопросу установки приборов учета воды предлагаем обратиться в управляющую компанию № 6 ул. Русская 56, тел. 232-49-88, 224-37-44 |
|
|
