| Адрес: Дениса_Давыдова 28 | Дата: | 09.03.2016 |
| День добрый! Оплатил онлайн счета (через QIWI кошелек) платеж прошел, но судя по новым счетам - нет, ибо задолженность продолжает расти, могу я узнать прошел ли платеж, может просто запоздал? Оплачивал 16.01. Во время оплаты поставил "НДС не облагается" это критичная ошибка? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что оплата за декабрь месяц подошла 11.02.2016г. в размере 1000руб. |
|
| Адрес: Енисейская 6 корпус - | Дата: | 09.03.2016 |
Здравствуйте!
До сих пор нерешен вопрос по улице Енисейская, дом 6 кв. 87, постоянный запах канализации и выход\вход воды через унитаз, что характеризуется громким бульканьем при сливе в других квартирах дома. Дважды вызывал слесарей, потерял 2 рабочих дня. Без преувеличения: приходят 2 человека, разводят руками, пожимают плечами и уходят ни с чем. 3 недели назад обещали выписать предписание на разбор доступа к канализационному стояку жителям квартиры, через которую он проходит - не сделано. 2-ю неделю обещают прочистить канализационные дыхательные отверстия на крыше - не сделано. В данный момент проблема не решает никак. Ежедневно кормят обещаниями.
Прошу помочь разобраться с проблемой.
Спасибо! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Информируем: 03.02.2016г. система канализации проверена. Вам необходимо предоставить доступ в квартиру и к трубопроводам канализации, для выявления и устранения причин запахов канализации. Жалоб и обращений от жителей других квартир в УК не поступало. Заявку вы можете подать по тел. 231-97-17: 2338-777 ул. Кирова 16. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 09.03.2016 |
По уточнённым данным от РСЦ всё посчитано верно по ОДПУ .
И по ОДПУ потребление тепла в феврале месяце оказалось больше чем по нормативу, и это при условии того что радиаторы были еле тёплые !
Разберитесь , пожалуйста , проведите сверку подаваемых показаний и обеспечьте доступ к тепловому узлу/показаниям представителей дома . |
|
| Адрес: Енисейская 4 | Дата: | 09.03.2016 |
| Енисейская 4 на 7 этаже не работает выключатель. Обращались к Вам по данной проблеме 22.02.2016, до сих пор она решена. Свет на площадке не горит!!!! Примите меры. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Выключатель работает. 10.03.2016г. свет на площадке восстановлен. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 09.03.2016 |
Здравствуйте.
2 вопроса по ОДПУ:
-счётчик на тепло введён в коммерческую эксплуатацию в конце 2015 года , в январе показания поданы ( всё верно же?) .Не прошло и 3-х месяцев и приходит счёт , за февраль , с перерасчётом .
И с долгом за январь месяц по нормативным начислениям !!Как это понимать ? Не были вовремя поданы показания ?
-не совсем корректно работает погодное регулирование .При температурах "около ноля" радиаторы становятся откровенно холодные , в квартирах холодно ..Необходимо тесно поработать с подрядчиком , что и было обещано на этапе установке , но жалоб много и они не воспринимаются всерьёз , "всё в порядке и соответствует"...
Нет , не соответствует. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте. Поясняем, что общедомовой прибор учета теплоснабжения (ОДПУ)принят к расчету с 01.01.2016г., показания общедомового прибора переданы в ДГК 25.01.2016г.Январская квитанция была выставлена по нормативу. В квитанции за февраль отражен перерасчет за январь и февраль месяц. Сумма 8 727.01руб. это к оплате за январь и февраль 2016г. По вопросам начисления вы можете обратиться в абонентские отделы указанные в квитанции. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 123 корпус 0 | Дата: | 04.03.2016 |
| В квартире воняет канализацией.Проверьте подвал.Сейчас в квитанциях оплачиваем замену канализации в подвале.Ее вообще меняли или только на бумаге? |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 123 | Дата: | 04.03.2016 |
Из подвала стойкий запах канализации. В декабре 2015 меняли всю канализацию в подвале.
Возникает вопрос о качестве выполненных работ. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 04.03.2016 |
1. Нет света на площадках лифта похоже по всему дому. Также нет света на лестнице 3 этаж
2. Кнопка вызова правого лифта на первом этаже НЕ РАБОТАЕТ, проверял утром 06.45. Хотя вчера вечером работала. Может на ночь отключается кнопка ? Тогда поставьте отключение до 6 утра. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
1.Освещение восстановлено, заменены э/лампы на 3-ем этаже, в тамбуре и по лестнице. Освещение возле лифта-есть.
2. Ремонт постов вызова первого этажа не привёл к долговременному эффекту. ЗАМЕНУ постов вызова планируется произвести до 15 марта текущего года. |
|
| Адрес: Енисейская 6 корпус - | Дата: | 03.03.2016 |
Здравствуйте!
Не решен вопрос по улице Енисейская, дом 6 кв. 87, постоянный запах канализации и выход\вход воды через унитаз, что характеризуется громким бульканьем при сливе в других квартирах дома. Дважды вызывал слесарей, потерял 2 рабочих дня. Без преувеличения: приходят 2 человека, разводят руками, пожимают плечами и уходят ни с чем. 2 недели назад обещали выписать предписание на разбор доступа к канализационному стояку жителям квартиры, через которую он проходит - не сделано. Неделю назад пообещали прочистить канализационные дыхательные отверстия на крыше - не сделано. В данный момент проблема не решает никак. Ежедневно кормят обещаниями.
Прошу помочь разобраться с проблемой.
Спасибо! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
03.02.2016г. канализационная система проверена, в рабочем состоянии. |
|
| Адрес: Кирова 8 | Дата: | 01.03.2016 |
| Добрый день, прошу принять срочные меры по расчистке от прошедшего снега прилегающие территории дома. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Добрый день, данный дом УК не обслуживает, обратитесь в ТСЖ. |
|
|
