| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 30.12.2013 |
| Писала жалобу 24.12 о том, что подъезд убирается раз в неделю и то первые этажи, на что мне ответили, что с уборщицей поговорили и теперь у нас будут убирать как положено. Но за прошедшее время с 24 по 30 у нас убрали всего 2 раза. Сегодня пришла квитанция за содержание за декабрь, плата 100 %. А за что платить, за услуги которые не предоставляются в полной мере? Прошу сделать перерасчет и в будущем не начислять за услуги, которые не предоставляются. И еще вопрос: последний раз ремонт подъезда делали в 2007г, когда будет делаться следующий, ведь 5 лет прошло? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Сообщаем, что уборка лестничных клеток производится согласно договора управления МКД, жалоб на отсутствие уборки от жителей Вашего дома в УК не поступало. Ремонт лестничных клеток относится к текущему ремонту, а в соответствии со ст. 44 ЖК РФ, принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме, относится к компетенции общего собрания собственников помещений. Из чего следует, что обслуживающая организация в праве произвести данный текущий ремонт только после проведения общего собрания собственников Вашего дома. Решение общего собрания по данному вопросу, поставленному на голосование, принимаются не менее 2/3 голосов от общего числа голосов. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами. Ожидаемое поступление денежных средств на декабрь 2014г. ориентировачно составит 168 т.руб.
Стоимость ремонтных работ, превышающая плановый объем денежных средств по статье « ремонт общего имущества МКД » на конец 2014г. может до финансироваться путем увеличения тарифа по статье « ремонт общего имущества МКД » либо введения дополнительного платежа. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 111 | Дата: | 30.12.2013 |
| БЫЛА заявка на выполнении ремонта подьездов ,15 числа начали, ободрали первый подьезд за 2 дня и на зтом всё ,когда будет продолжаться ремонт который вообще не делался 20 лет. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что в настоящее время ведутся подготовительные работы по ремонту подъездов. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 116 | Дата: | 28.12.2013 |
Уважаемая управляющая компания!
Прошу разъяснить, почему в нашем доме по пр-ту 100-лет Вл-ку 116 батареи теплые, а не горячие? Прошу провести замеры температуры в моей квартире с составлением необходимых актов. Если в данном виде заявка на замер не принимается, прошу сообщить как и где можно ознакомиться с регламентом на проведение замеров температуры и составлением акта о несоответствии нормам получаемой услуги (теплоснабжение). |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что замеры температуры в Вашей квартире будут производиться 09.01.2014г. с 9 до 12 час. Просьба предоставить доступ.( конт. тел. 231-28-22 или 2-37-52-65.)09.01.2014г. произведён замер температуры в квартире(+24). Составлен акт. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 6 корпус 0 | Дата: | 26.12.2013 |
| Здравствуйте! В нашей квартире запах канализации.Просьба проверить есть ли засор в подвале и ликвидировать. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Елена Викторовна, сообщаем, что засор канализации был прочищен 26.12.2013г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 24.12.2013 |
| Здравствуйте! Пытаюсь разобраться как происходить уборка подъезда в нашем доме. По правилам (в соответствии с приложением к договору управления) должны подметать до 3 этажа каждый день, после 3 этажа через день, мыть лестничные площадки на всех этажах 1 раз в месяц. Или для нашего дома какие-то другие правила существуют? Дело в том, что у нас в доме подметают только раз в неделю и то не знаю все ли этажи или только до 3. На прошлой недели, например, подметали 17.12., а потом только 21 или 22 (не запомнила в какой выходной) помыли площадку 1-го этажа и убрали мусор до пролета между 2 и 3 этажами. Что это была за уборка не понятно!? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что с уборщицей проведена беседа, указано соблюдать график уборки.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 24.12.2013 |
Прошу направить в мой адрес, как председателя Совета дома:
- список квартир, к которых не установлены счетчики холодной и горячей воды,
- справку о задолженности по оплате за содержание о ремонт парикмахерской, находящейся в нашем доме,
- справку о том, на какую статью (либо в какую графу отчета об исполнении Вами услуг по управлению) относится начисленная и произведенная плата за содержание и ремонт парикмахерской, расположенной в нашем доме.
С уважением,
Панченко О. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Ольга Ивановна! Ваше обращение зарегистрировано вх.№3/104-13 от 24.12.2013г. Ответ на Ваш запрос направлен почтой 30.12.2013г. |
|
| Адрес: Чкалова 10 | Дата: | 23.12.2013 |
| В первом подъезде на 5 этаже отсутствует освещение. Прошу принять меры. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что освещение лестничной клетки на 5-м этаже восстановлено. |
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 22.12.2013 |
Здравствуйте, по данному адресу необходимо произвести ремонт подъездной внутренней двери,пружинный доводчик сломан и может покалечить жильцов.
Хотелось бы увидеть сухую уборку на будущей неделе. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Сообщаем, что пружина на двери установлена, влажная уборка лестничной клетки и лифтов с 1 по 3 этажи производится ежедневно. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 123 корпус 0 | Дата: | 22.12.2013 |
| Здравствуйте!В третьем подъезде нашего дома постоянно открыты окна на лестничных площадках.Вторая входная дверь в подъезд не закрывается.Поэтому в квартире холодно.Накладно отапливать улицу в наше время.Просьба на зиму заблокировать открывание окон и поменять пружину на двери входной. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что пружина на входной двери будет заменена до 24.12.2013г., блокировка окон на лестничной клетки невозможна, согласно правил противопожарной безопасности. |
|
| Адрес: Чапаева 24 корпус 1 | Дата: | 17.12.2013 |
Здравствуйте!
Хотел бы получить разрешение на перенос счетчика с общего коридора к себе в квартиру (для предотвращения к нему несанкционированного доступа). Показания буду сдавать самостоятельно через электронный кабинет (контролер, обслуживающий наш дом, против этого не возражает)
Как это сделать?
Спасибо. |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемый Илья Александрович! Разрешение на перенос электросчётчика выдаёт ресурсоснабжающая организация ОАО "ДЭК" ул. Октябрьская 8. |
|
|
